昨天(4月1日),深圳航空一航班兩名乘客打架。今天(2日),深圳航空客服人員告訴南都記者,公司對此事高度重視,已經(jīng)啟動相關(guān)調(diào)查程序。今天中午,深圳航空通報稱,1日,ZH9539深圳-景德鎮(zhèn)航班登機結(jié)束后,機上兩名旅客發(fā)生糾紛,一名乘務(wù)人員在維護客艙秩序過程中手臂輕微受傷,及時送醫(yī)后已無大礙,涉事旅客被移交警方處理。

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現(xiàn)場畫面。

視頻畫面顯示,深圳航空從深圳飛往景德鎮(zhèn)的ZH9539航班上,有乘客在座位上發(fā)生肢體沖突,工作人員隨即上前勸阻?,F(xiàn)場一片混亂,不斷有喊叫聲、勸阻聲傳出,還有聲音喊道“你咬到我了”。有網(wǎng)友發(fā)文稱,是兩名女乘客打架,一個嫌另一個人臭,一個嫌另一個噴香水,還把空姐咬了。

南都記者查詢深圳航空官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),該航班顯示延誤,延誤原因為旅客。

4月2日,深圳航空客服人員告訴南都記者,公司對此事高度重視,已經(jīng)啟動相關(guān)調(diào)查程序?!拔覀円呀?jīng)按照相關(guān)規(guī)定對此事進行全面了解,一旦有準確的調(diào)查結(jié)果,會第一時間通過官方渠道公布。”

同日,知情人士向南都記者證實,此事發(fā)生于4月1日,兩名乘客因言語發(fā)生爭執(zhí),航司將會進行通報。

隨后,深圳航空通報稱,4月1日,ZH9539深圳-景德鎮(zhèn)航班登機結(jié)束后,機上兩名旅客發(fā)生糾紛,一名乘務(wù)人員在維護客艙秩序過程中手臂輕微受傷,及時送醫(yī)后已無大礙,涉事旅客被移交警方處理。

來源:南方都市報

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