4月2日，網(wǎng)絡(luò)上流傳出一封署名為雷軍的《致所有關(guān)心小米SU7事故的用戶和公眾的一封信》。信中詳細(xì)闡述了事故的后續(xù)處理措施，包括承諾深入調(diào)查事故原因、進(jìn)行深刻反思與采取實(shí)際行動(dòng)、保持溝通透明化，以及堅(jiān)守十年安全承諾等。

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特別值得一提的是，信中提到，一旦調(diào)查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在安全隱患，將立即暫停相關(guān)車(chē)輛的銷(xiāo)售并無(wú)條件召回已售車(chē)輛。此外，雷軍還表示將個(gè)人捐贈(zèng)1億元用于設(shè)立“新能源汽車(chē)生命守護(hù)資金”，并攜手寧德時(shí)代共同攻克“極端碰撞斷電技術(shù)”。
然而，這一消息很快遭到業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑。據(jù)稱，該信件的截圖由一位資深車(chē)評(píng)人發(fā)布，但隨后該人士刪除了截圖并致歉，稱“那個(gè)圖是假的”。記者隨即向小米方面求證，得到回應(yīng)稱此為不實(shí)消息。目前，小米官方微博及雷軍個(gè)人微博均未發(fā)布上述內(nèi)容。值得注意的是，4月1日晚間，雷軍曾公開(kāi)表示將親自出面解決此次事件。