企業(yè)家劉潤在內(nèi)部培訓(xùn)時，提過這樣一個問題。
你在地鐵上被別人踩了一腳，對方反而怪你把腳亂放。
誰的錯？
所有人想都沒想就指出是對方的錯。
劉潤繼續(xù)提問，如果當時你正在趕往客戶公司，遲到了就可能搞砸?guī)资f的項目。
這時是誰的錯？
眾人陷入了沉默。
劉潤后來在書中寫道：
“一件事情發(fā)生后，當你的損失更大時，一切試圖還原事實的努力，都是在讓你錯上加錯。”
人生的悲劇，常常是陷入了糾結(jié)是非的情緒里。
被人踩了一腳卻主動認錯，反倒是一種難得的智慧。
01
劉潤的分享，讓我想起自己也遇到過類似的事情。
有一次，我開車去高鐵站。
臨近路口，旁邊一輛車突然搶道，險些撞上我的車。
結(jié)果，那輛車的車主反而上來敲我車窗，質(zhì)問我會不會開車。
這時擺在我面前的有兩個選擇：
要么下車和對方理論，直到交警過來調(diào)取監(jiān)控，證明自己的清白；
要么承認錯誤，繼續(xù)趕往車站，避免錯過高鐵，耽誤整個下午的行程。
于是我立刻搖下車窗道歉，然后趁著紅燈轉(zhuǎn)綠，立刻駛離了現(xiàn)場。
哈佛大學(xué)心理實驗室提過一個“情緒折損公式”：
處理估值1元的糾紛，消耗的情緒價值約等于300元。
算上花費的時間、社交資源和健康成本，平均總體損失更會高達1500元。
查理·芒格曾說：“當對方開始不講道理時，沉默是你最貴的時薪。”
成年人的世界里，認錯不是認慫。
而是拒絕用自己的損失，來給對方的胡攪蠻纏買單。
知乎博主@SilverFox，曾跟父親一起洗一輛新買的車。
有個路人嘲笑說：“你是怎么想的，這車明顯應(yīng)該買3.0T排量的！”
父親拍了拍額頭，不好意思地說：
“我確實不懂車，以后朋友買車，我可不會讓他們再犯同樣的錯。”
路人得意地走了。
博主也忍不住抱怨父親，為何買車前不做好功課。
結(jié)果父親告訴他，這款車型最大只有2.0T排量的。
看著困惑的博主，父親繼續(xù)解釋：
“那個人表現(xiàn)得很懂車，你如果當面說他是錯的，他能跟你爭一個下午。與其為此浪費時間，不如主動承認是自己不對?！?/p>
很多時候，知道自己沒錯，是一種認知。
然而更高級的認知，是看到自證清白所要承受的損失。
一個成年人應(yīng)有的成熟，是學(xué)會用道歉避免一場本不該開始的紛爭。
02
豆瓣上有過一個熱門討論：那些較真的人都付出過哪些代價？
評論區(qū)里，網(wǎng)友@執(zhí)著的海燕提到自己的一次租房經(jīng)歷。
當時公寓的空調(diào)出現(xiàn)故障，于是她就更換了外機。
結(jié)果此前跟她鬧過矛盾的鄰居，在業(yè)主群里舉報她的空調(diào)外機噪音超標。
網(wǎng)友氣不過，掏錢買了個手持設(shè)備，每天測量外機的分貝值，然后把數(shù)據(jù)發(fā)到群里。
然而鄰居不是質(zhì)疑她的設(shè)備，就是說她在亂測。
兩人從線上爭到了線下，后來只要是在樓道碰上，都會大鬧一通。
網(wǎng)友原本覺得，雖然這個鄰居蠻不講理，但旁人總歸知道誰對誰錯。
結(jié)果沒多久，她和對方都因為擾民，被其他業(yè)主聯(lián)名驅(qū)逐。
很贊同這樣一句話：
你跟瘋子對罵一小時，旁觀者只會覺得有兩個瘋子。
面對一個不講理的人，你永遠不可能通過爭論來證明自己是對的。
與其糾結(jié)眼前的是非，主動退讓才能讓自己的損失點到為止。
意大利畫家皮諾40歲那年，在朋友的資助下舉行了一場個人畫展。
此前默默無聞的皮諾，對這次機會極為看重。
展覽當天，他特意準備了一段演講，向參展眾人介紹自己的主要作品。
誰知一個衣著邋遢的中年男人突然闖進會場，打斷他的演講，怒斥他的畫都是垃圾。
皮諾制止了現(xiàn)場的安保，還將對方請上講臺，語氣謙遜道：
“您說得很對，我還有很多不足的地方，還請您能指教一二。”
方才盛氣凌人的男人，立刻變得支支吾吾起來。
現(xiàn)場嘉賓這時也看得出來，這人壓根沒有鑒賞功底，純粹只是為了搗亂。
中年男人很快就滿臉羞愧地離開，而皮諾成功利用這次畫展，打響了自己的知名度。
生活往往就是如此。
不去執(zhí)著小事的對錯，才能把握住真正重要的事。
承認錯在自己，不僅是為了彰顯風度，還因為你的時間比對方的值錢。
03
作家劉燁在《成熟的蛻變》中，寫過一段讓我印象很深的話：
“20歲時，我因為被多收了12塊錢而跟大排檔老板大打出手，最后在家里躺了三天。
40歲時，服務(wù)員說我還沒買單，我趕緊道歉、付錢、走人，多耽擱一秒都算我輸?！?/p>
年輕時，總覺得這世間誰是誰非，總有說法。
經(jīng)歷的事情多了才明白，誰損失大，誰先認錯。
停止在不可理喻的爭論中消耗，是對自己最大的負責。
披頭士主唱約翰·列儂曾收到一封夾著刀片的信，信里的內(nèi)容更是將他批得一無是處。
剛剛在業(yè)內(nèi)嶄露頭角的約翰，第一反應(yīng)就是起訴這個寄信的人。
經(jīng)紀人問了他兩個問題：
如果你勝訴了，你將得到什么？萬一你敗訴了，你將損失什么？
兩天后，約翰發(fā)表了一份道歉聲明。
他在聲明中說：
“我們對歌迷們的關(guān)心不夠，讓他們不得不用各種辦法引起我們的注意，看來披頭士以后應(yīng)該多辦一些線下見面會才行。”
事實證明，給約翰寄刀片的人一直有類似的怪癖，后來更是因為騷擾另一位名人而被拘留。
披頭士樂隊則利用這次道歉聲明，舉辦了好幾場人氣爆棚的歌迷活動。約翰·列儂的事業(yè)，也從此迅速步入正軌。
投資人馮侖有句話：一直對的人，不會一直贏。
指責一切是對方的錯，不能挽回已經(jīng)造成的損失。
只會讓原本可控的事態(tài)，逐漸變得一發(fā)不可收拾。
要有法官的是非觀，更要有商人的對錯觀。
懂得在非原則性的事情上低頭認錯，才能在生活的主戰(zhàn)場笑到最后。
很喜歡這么一段話：
“當有人指責你做錯了的時候，你應(yīng)該立馬承認錯誤。因為只要跟對方爭，你就是真的錯了。”
與其糾結(jié)事情的對錯，不如著眼自己的得失。
把無所謂的勝利讓給無所謂的人，你自會過上對的人生。
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