4月2日晚，“沈陽(yáng)某建筑突發(fā)火災(zāi)”的消息沖上了社交平臺(tái)熱搜，相關(guān)話題迅速引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注。
幾乎就在同一時(shí)間，鐵西發(fā)布通報(bào)了事件進(jìn)展，并給網(wǎng)友報(bào)平安“目前明火已經(jīng)被撲滅，未發(fā)現(xiàn)人員傷亡”。
鐵西發(fā)布快速扼要的回復(fù)不僅收獲了網(wǎng)友滿滿的好評(píng)，也用實(shí)際行動(dòng)為沈陽(yáng)的營(yíng)商環(huán)境、城市風(fēng)貌正名，恰如網(wǎng)友所說(shuō)“處置迅速得當(dāng)、過(guò)程公開(kāi)透明，必須要給沈陽(yáng)點(diǎn)個(gè)贊”！
雷厲風(fēng)行，3小時(shí)全部處置完畢！
根據(jù)鐵西發(fā)布20:50發(fā)布的公開(kāi)消息顯示，2025年4月2日17時(shí)50分許，鐵西區(qū)建設(shè)東路29號(hào)一綜合樓發(fā)生火情，消防、應(yīng)急、公安等部門(mén)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)滅火工作。目前明火已被撲滅，未發(fā)現(xiàn)人員傷亡，起火原因正在調(diào)查中。
從起火到明火全部撲滅，再到相關(guān)部門(mén)發(fā)布情況通報(bào)，整個(gè)處置過(guò)程不到3小時(shí)。這樣高效的應(yīng)急反應(yīng)速度，和恰當(dāng)?shù)奶幹?，讓相關(guān)部門(mén)收獲了廣泛好評(píng)。
值得關(guān)注的是，這次次突發(fā)情況出現(xiàn)，沈陽(yáng)不僅應(yīng)急、消防等部門(mén)一如既往的反應(yīng)迅速，而且官方信息發(fā)布機(jī)制顯然也進(jìn)入了高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
恰如這次鐵西發(fā)布，第一時(shí)間通過(guò)社交平臺(tái)向網(wǎng)友“報(bào)平安”，全程信息發(fā)布既迅速又透明，不僅讓網(wǎng)友第一時(shí)間了解事件全貌，而且有效遏制了不實(shí)傳言傳播。
這就是我們愛(ài)的大沈陽(yáng)！
其實(shí)，不僅僅是這次突發(fā)事件的處置讓我們明顯的感受到沈陽(yáng)信息公開(kāi)化、透明化的工作成果，在一些日常的“民生小事”的響應(yīng)和處置上，我們也可以明顯感受到沈陽(yáng)的變化。
此前小編和一位網(wǎng)友聊天時(shí)，她就這樣說(shuō)道，“我家前兩天停水，打了水務(wù)集團(tuán)那個(gè)96681的電話，當(dāng)時(shí)說(shuō)是管道問(wèn)題，正在維修，當(dāng)時(shí)他們還跟我說(shuō)，已經(jīng)準(zhǔn)備水車去了，如果不能及時(shí)來(lái)水，就用水車為附近居民提供用水服務(wù)，結(jié)果當(dāng)天晚上就來(lái)水了，當(dāng)時(shí)真的很意外，沈陽(yáng)自來(lái)水啥時(shí)候這么給力了？”
近幾年，沈陽(yáng)這樣“小事”不勝枚舉，可能事情順利解決，也就過(guò)去了，平時(shí)也很少特意去表?yè)P(yáng)一下，但所謂潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，這些點(diǎn)滴小事加起來(lái)，就可以明顯讓人感受到城市的變化。
現(xiàn)在的沈陽(yáng)，也許在一些細(xì)節(jié)上還不能盡善盡美，但在大多數(shù)民生問(wèn)題的響應(yīng)、處理上，已經(jīng)領(lǐng)先很多了。甚至在一些便民設(shè)計(jì)、工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面，已經(jīng)領(lǐng)先大部分城市了。
這次突發(fā)情況中這類突發(fā)情況不可避免，但在后續(xù)處置中，鐵西發(fā)布第一時(shí)間發(fā)布的情況說(shuō)明，可以說(shuō)是沈陽(yáng)不斷深度優(yōu)化建設(shè)營(yíng)商環(huán)境的縮影，也是這座城市不斷進(jìn)步的成果展示，更是沈陽(yáng)作為“最具幸福感城市”的幸福之源。
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