近日,某新勢力品牌汽車在高速公路發(fā)生嚴重交通事故,車內三人生命戛然而止,給逝者家庭帶來巨大痛苦,引發(fā)社會廣泛關注。在官方出具正式調查結果前,我們不去無謂“判責”,不過,這一定為我們敲響了智能駕駛(智駕)宣傳與責任的警鐘——

智能駕駛技術快速發(fā)展的當下,部分車企為追求銷量和市場關注,對智駕功能進行夸大、模糊甚至誤導性宣傳,這種做法亟待反思。

一些車企在廣告中使用“解放雙手”“零接管”等極具吸引力的詞匯,一些品牌高管發(fā)布會上高調宣傳開車“困得不行”用智駕“打著瞌睡開回來”,還有自媒體甚至拍攝駕駛員在車上吃飯、睡覺等違反交規(guī)的宣傳片,營造出智駕技術已完全成熟的假象,使消費者產生“智駕=自動駕駛”的誤解。

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▲智駕汽車。AI生圖

在銷售環(huán)節(jié),部分銷售人員為促成交易,進一步淡化智駕的風險和局限性。譬如,有品牌門店銷售人員聲稱其智駕系統(tǒng)在高速和高架路上可實現(xiàn)“純無人駕駛”,甚至表示試駕時工作人員會在車上休息。這種過度宣傳和誤導,使消費者在實際駕駛中可能過度依賴智駕系統(tǒng),放松對路況的注意力,從而增加了事故發(fā)生的概率。

智駕系統(tǒng)的本質是輔助駕駛者,而非完全替代人類——根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的定義,當前大多數(shù)智駕功能仍屬于L2級輔助駕駛,這意味著駕駛者必須全程監(jiān)控環(huán)境并隨時準備接管車輛。

然而,夸大宣傳易使消費者對智駕功能產生盲目信任,在駕駛過程中降低警惕性。如文首事故中,駕駛員可能因過度相信智駕系統(tǒng)的識別能力,在高速行駛時未及時注意到施工路段的改道標志,最終導致悲劇發(fā)生。此外,智駕系統(tǒng)在復雜路況、惡劣天氣等條件下可能存在感知失效、系統(tǒng)誤判等問題,若消費者因宣傳而忽視這些風險,將面臨極大的安全隱患。

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▲發(fā)生事故的汽車。AI生圖

頻繁的智駕事故和不負責任的宣傳,正在侵蝕消費者對整個智駕行業(yè)的信任。當消費者發(fā)現(xiàn)車企在售前夸大宣傳,而售后又以法規(guī)說“L2級輔助駕駛由駕駛員承擔責任”為由推卸責任時,難免對所有智駕產品產生懷疑。一旦行業(yè)信任崩塌,整個智能汽車行業(yè)都將面臨發(fā)展的困境

為何車企仍熱衷于瘋狂宣傳?

目前,智駕技術雖不斷進步,但目前仍存在諸多瓶頸。如,純視覺智駕在弱光、雨雪等環(huán)境下的探測距離會顯著下降;激光雷達雖能提高探測精度,但成本較高,難以在所有車型中普及。然而,為了在競爭激烈的市場中脫穎而出,車企往往選擇夸大技術能力,試圖通過宣傳“高階智駕”“遙遙領先”等概念來搶占市場份額,市場的“內卷”也讓車企在宣傳上越來越激進浮夸,而對消費者的安全教育和風險提示則被拋在腦后。

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▲駕駛者操控汽車。AI生圖

智能駕駛技術的發(fā)展本應是為了提高駕駛的安全性、便捷性和舒適性,使人們的出行更加美好。然而,盲目宣傳和過度競爭,卻使這一技術偏離了初衷,給消費者帶來了安全隱患和心理負擔。車企在追求技術和市場的同時,更應將消費者的安全放在首位,以負責任的態(tài)度進行智駕技術的研發(fā)、宣傳和推廣。

政府及行業(yè)協(xié)會應加快完善針對智駕宣傳的法規(guī)標準,明確“自動駕駛”“輔助駕駛”等術語的定義和使用規(guī)范,禁止夸大、模糊和誤導性宣傳,以維護市場秩序和消費者權益;車企應承擔起對消費者的教育責任,在售前、售中和售后環(huán)節(jié)加強對智駕功能的科普和風險提示,以此共同推動智能汽車行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

據(jù)預測,到2030年,全球智能網(wǎng)聯(lián)汽車市場規(guī)模將突破5萬億美元,中國將成為重要的創(chuàng)新中心。智駕技術也是未來發(fā)展方向,但其發(fā)展必須建立在安全的基礎上。只有當車企、政府、行業(yè)協(xié)會共同努力,才能讓智駕真正造福人類,為人們的出行帶來更多的便利和安全,而不是成為潛在的危險和隱患。

最后,冷冰冰技術代碼無法替代人類對生命溫度的感知。無論技術如何發(fā)展,駕駛員始終是安全的第一責任人。真正的安全從來不是技術單方面的承諾,而是駕駛員保持清醒的警覺以及對突發(fā)狀況的快速反應能力。

我們應時刻牢記:方向盤后的雙手,握著的不僅是操控權,更是對家人、對社會、對自己的生命承諾——就算真正的智駕時代到來,最可靠的“智駕系統(tǒng)”,永遠是保持清醒、專注且負責的自己