有了糾紛只能找法院？
有的糾紛法院解決不了怎么辦？
綜治中心可以實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛一站式處理？
今天就來帶大家深入了解一下綜治中心！
Q:
什么是綜治中心？
綜治中心全稱是社會(huì)治安綜合治理中心，是推進(jìn)平安中國建設(shè)的重要平臺(tái)，是堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要載體。主要通過調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟、法律監(jiān)督等法律手段，在法治軌道上實(shí)現(xiàn)定分止?fàn)?，切?shí)把矛盾化解在基層。能對(duì)人民群眾訴求一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決，確保人民群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦、依法辦，讓人民群眾化解矛盾糾紛“最多跑一地”。
簡單來說，市民之家是為老百姓提供便民服務(wù)的地方，而綜治中心是老百姓遇到問題有地方“找個(gè)說法”，實(shí)質(zhì)性解決矛盾糾紛的地方。
Q:
人民法院在綜治中心的職能有哪些？
1.立案咨詢。綜治中心設(shè)有訴訟服務(wù)功能區(qū)或立案窗口，配有訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供11類常見案由的要素式起訴狀、答辯狀示范文本填寫指導(dǎo)及接待咨詢服務(wù)。
2.案件調(diào)解。綜治中心設(shè)有調(diào)解工作室，當(dāng)事人可以選擇行業(yè)調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解等方式直接調(diào)處，調(diào)解成功的就地申請(qǐng)司法確認(rèn)。
3.速裁快審。綜治中心設(shè)有科技法庭，調(diào)解不成的簡單案件，可以申請(qǐng)立案進(jìn)入訴訟程序，由法院派駐綜治中心的法官負(fù)責(zé)開庭審理，實(shí)現(xiàn)簡案辦理快速化。
4.信訪接待。當(dāng)事人不服法院作出的已生效裁判文書，可以申請(qǐng)判后答疑，對(duì)答疑內(nèi)容仍不服的導(dǎo)入信訪程序，法院配有專人負(fù)責(zé)信訪案件的登記、受理、交辦、專辦、督辦等工作。
Q:
綜治中心調(diào)處矛盾糾紛的優(yōu)勢是什么？
綜治中心不僅可以處理涉訴糾紛，還提供了公共法律咨詢、法律援助、執(zhí)法司法舉報(bào)等便民服務(wù)。在立案前進(jìn)行調(diào)解不僅不收取任何費(fèi)用，而且入駐綜治中心的調(diào)解員政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，調(diào)解成功的也可以當(dāng)場履行調(diào)解協(xié)議。與訴訟、仲裁等方式相比，時(shí)間上相對(duì)更短、成本上相對(duì)更低，可大大節(jié)省人力、財(cái)力、精力。
自2025年來，全市法院依托綜治中心平臺(tái)共提供立案咨詢446人次，調(diào)解糾紛732件，指導(dǎo)調(diào)解223件。目前，各地綜治中心正在規(guī)范化建設(shè)、完善中，旨在為當(dāng)事人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。
下一步，孝感市中級(jí)人民法院將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，督促各基層法院嚴(yán)格對(duì)標(biāo)綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作要求，整合訴訟服務(wù)中心有關(guān)功能，完善法院與綜治中心對(duì)接工作機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮典型案例示范引領(lǐng)作用，聚焦“群眾‘安全’的問題跑一地”履職盡責(zé)，切實(shí)扛起維護(hù)社會(huì)公平正義“最后一道防線”，依法化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治責(zé)任、法治責(zé)任。
來源：羅歆怡
編輯：李潔
審核：郭嘉華
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