
在汽車行業(yè)奮力邁向智能化的進程中,小米汽車本憑借凌厲的市場攻勢與產(chǎn)品布局,逐漸在新勢力陣營嶄露頭角,2月強勢拉動新勢力份額同比增長2.6個百分點,3月交付量超 29000輛,勢頭正盛。
然而,一場突如其來的悲劇,讓小米汽車面臨創(chuàng)立以來最嚴重的信任危機。
3 月 29 日,3個花季少女駕駛小米SU7,從武漢出發(fā)赴安徽池州參加事業(yè)單位的公開招考,不幸發(fā)生車禍喪生。鑒于小米SU7自帶流量,加之遇難者家屬通過各種途徑呼吁關注,此次事故瞬間登上熱搜。
巨大的輿論風波背后,公眾憤怒與質疑的矛頭,齊刷刷指向小米汽車:事故究竟緣何發(fā)生?車輛碰撞后為何起火?逃生與救援又為何受阻?這一連串的追問,像一把把利刃,刺向小米汽車的信譽堡壘。
事故引發(fā)的連鎖反應
事發(fā)后,小米官方多次作出回應。
簡述官方回應:事發(fā)前,車輛以 116km/h的速度在NOA智能輔助駕駛狀態(tài)下飛奔,此時,路段因施工修繕,車道封閉并改道至逆向。車輛檢測到障礙物后,即刻發(fā)出提醒并開始減速,駕駛員迅速接管進入人駕狀態(tài),持續(xù)減速并操控轉向。然而,意外還是猝不及防地降臨,車輛最終與隔離帶水泥樁猛烈碰撞,碰撞前時速約為 97km/h。
然而,負面輿論如洶涌潮水,不斷沖擊著小米汽車好不容易建立起來的品牌形象。
一方面,公眾對小米汽車的安全性質疑聲鋪天蓋地,媒體也如嗅到血腥味的鯊魚,紛紛聚焦報道。
從事故現(xiàn)場的慘烈畫面,到對小米汽車安全技術的深度剖析,再到對事故原因的種種猜測,每一個細節(jié)都被無限放大。社交媒體上,相關話題熱度持續(xù)飆升,“小米汽車安全”“智駕安全”成為全民熱議的焦點。
另一方面,資本市場也對此次事故做出了最為直接且殘酷的反應。
4月1日午后盤中,港股小米集團股價迅速下跌,跌幅一度超過6%,截至收盤,公司股價報46.5港元/股,下跌5.49%,成為當日港股科技板塊中最黯淡的“明星”。顯然,投資者們用手中的籌碼,表達了對小米汽車技術可靠性的嚴重擔憂。
這不僅是對小米汽車單一產(chǎn)品的信心動搖,更是對小米集團“跨界造車”這一宏偉戰(zhàn)略的重新審視。在投資者眼中,汽車行業(yè)本就充滿挑戰(zhàn),技術的可靠性與安全性是立足的根本,而此次事故無疑戳中了他們最為敏感的神經(jīng),讓他們開始重新權衡投資小米汽車的風險與收益。
總之,忠實米粉的力挺、普通消費者的疑惑、業(yè)內(nèi)人士的批評、資本的旁觀、事故家屬的責罵,多元輿論的交織與碰撞,將雷軍及其主導的小米汽車推向了品牌信任的至暗時刻。
都是智駕惹的禍?
當前事故所有的細節(jié)都沒有完全披露,事故主責在于誰還未知曉,但絕大部分人認為事故發(fā)生的“關鍵點”離不開智駕。
因為事故發(fā)生時,小米 SU7 正處于 NOA 智能輔助駕駛狀態(tài),以 116km/h 的高速疾馳。面對施工改道帶來的突發(fā)障礙,車輛雖檢測到異常并發(fā)出提醒、開始減速,可最終仍未能避免悲劇。
這不禁讓人質疑,小米汽車的 NOA 領航輔助駕駛系統(tǒng),在復雜路況下的應變能力是否足夠?
首先,智能駕駛技術號稱能精準識別道路狀況,提前規(guī)劃行車路徑,可為何在這場事故中,預警與減速措施未能有效阻止碰撞的發(fā)生?是否在算法的復雜性、傳感器的精準度,或者對特殊路況的識別能力上,存在難以忽視的缺陷?
再者,車輛應急機制的有效性也備受詬病。當碰撞無可避免地發(fā)生后,車輛燃起了大火,這一情況凸顯出小米汽車在電池安全性與熱失控管理方面,或許存在致命短板,遠未達到行業(yè)領先水平所應具備的可靠性。
這場事故引發(fā)的輿論海嘯,不僅擊碎了消費者對小米汽車智駕技術的信任,也讓消費者對智駕的安全性產(chǎn)生了質疑。
從行業(yè)角度來看,智能駕駛技術發(fā)展迅猛,眾多車企都在大力投入研發(fā)。
進入 2025 年,智能駕駛成為車企競爭的核心戰(zhàn)場,特斯拉 FSD 被傳即將入華,比亞迪高呼智駕平權,理想、小鵬、蔚來、鴻蒙智行等新造車公司更是以智能駕駛技術為“賣點”。雷軍也曾強調(diào),智能化是未來十年汽車行業(yè)的決勝點,“智駕 + 智艙 + 生態(tài)”是小米汽車的競爭制高點。
在全民智駕的背景下,此次事故是一次沉重的打擊,但也是一次車企反思和改進的契機。
對于小米汽車而言,只有正視自身在智駕技術和安全管理方面的問題,加大研發(fā)投入,提升技術水平,加強與消費者的溝通,重建信任,才能在激烈的市場競爭中重新站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
對于其他車企來說,在大力推進智能駕駛技術發(fā)展的同時,必須更加審慎地評估技術風險,完善安全保障體系,加強對消費者的安全教育,不能讓智能駕駛成為懸在消費者頭上的 “達摩克利斯之劍”。
這起事故不止將小米汽車的智能駕駛技術推到了風口浪尖,更是引發(fā)了公眾對智駕安全性的深度質疑。
智駕行業(yè)或將進入冷靜期
在這場科技變革的浪潮中,智能汽車本被寄予厚望,承載著改變出行方式、提升交通效率的使命,然而現(xiàn)實卻一次次給行業(yè)潑下冷水。
特斯拉的Autopilot 系統(tǒng),在全球范圍內(nèi)擁有大量用戶,其在路況識別和自動輔助駕駛方面有一定優(yōu)勢,但也多次因在復雜路況下的誤判引發(fā)事故;小鵬汽車的 NGP功能,同樣強調(diào)能實現(xiàn)智能導航輔助駕駛,在面對復雜交通環(huán)境時,也存在一定的局限性。
不過,盡管智能汽車行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),但從長遠來看,智能汽車的發(fā)展前景依然廣闊,而這些危機也可能成為行業(yè)變革的催化劑。
一來,加速行業(yè)變革。政府和監(jiān)管部門將加強對智能汽車行業(yè)的監(jiān)管力度,出臺更加嚴格的安全標準和法規(guī),規(guī)范行業(yè)發(fā)展,而那些技術實力薄弱、安全保障能力不足的車企將逐漸被市場淘汰,而具備強大技術研發(fā)實力和完善安全體系的車企將脫穎而出,推動行業(yè)向更加健康、有序的方向發(fā)展。
二來,加速技術突破。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的不斷進步,以及車企的全力支持,智能汽車技術有望實現(xiàn)新的突破。
例如,在智能駕駛方面,通過更先進的人工智能算法和大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)對復雜路況的更精準識別和應對;在車路協(xié)同方面,借助物聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)車輛與道路基礎設施的實時通信和協(xié)同,提升交通效率和安全性。
三來,消費者對智能汽車的需求也將發(fā)生轉變。未來消費者將更加注重汽車的安全性和可靠性,對智能駕駛功能的要求也將更加理性,而車企也需要根據(jù)消費者需求的變化,提供更加符合消費者需求的產(chǎn)品和服務。
對于整個汽車行業(yè)來說,小米汽車這起事故是一個警示信號,促使各大車企更加重視智能駕駛的安全性,共同推動行業(yè)健康、有序發(fā)展。
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