收錢模式

企業(yè)老板必須要想辦法讓客戶生成自動(dòng)化,也就是營銷流程自動(dòng)化,所有客戶可以分成四種,第一種叫陌生客戶,第二種叫知情客戶,第三種叫信任客戶,第四種叫成交客戶。

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剛開始都是屬于陌生客戶,在廣告或特定媒介的情況下,知道我們的叫知情客戶,那么顧客為什么不買我們的產(chǎn)品?是因?yàn)樗麖膩矶疾恢?,所以就不?huì)買,但就算知道了解也不會(huì)立馬買,他懷疑你有沒有效果,購買都是基于信任,我們做生意就是要想辦法讓陌生客戶變成知情客戶,讓知情客戶變成信任客戶,讓信任客戶變成成交客戶,這一套下來需要自動(dòng)化。

第一步要吸引顧客的注意力,把人的眼球吸引進(jìn)來,注意力吸引進(jìn)來之后,就開始激發(fā)他的興趣,沒有興趣就不會(huì)了解你的東西,有了興趣之后讓他對你產(chǎn)生欲望,沒有欲望就不會(huì)購買。

所以我們的營銷公式,第一步吸引注意力,第二步激發(fā)興趣,第三步建立信任,第四步刺激欲望,第五步催促行動(dòng)。

你看整個(gè)商業(yè)的流程就是在建立信任,為什么品牌的東西好賣?因?yàn)槠放频扔谛湃?,品牌不可能一出來就是品牌,也有很多人誤解以為注冊一個(gè)商標(biāo)就是品牌,商標(biāo)只是一個(gè)標(biāo)識(shí),有一個(gè)商標(biāo)不一定能夠成為品牌,有品牌不一定擁有商標(biāo)。

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接下來我們重討論怎么去打造這樣一套流程,我們的業(yè)務(wù)流程就是抓潛、培育、成交、服務(wù)、轉(zhuǎn)介紹,這幾個(gè)循環(huán)不斷,服務(wù)怎么定義?最好的服務(wù)就是保持連接,鏈接的好才有可能追銷,追銷才可能會(huì)有轉(zhuǎn)介紹。

如果做生意無法