沉寂半年的三只羊終于拿到了“重生劇本”——合肥市聯(lián)合調(diào)查組宣布其整改達(dá)標(biāo)。小楊哥的直播間燈光即將重新點(diǎn)亮,但江湖早已不是那個(gè)江湖:三只羊失去的遠(yuǎn)不止1200萬(wàn)的掉粉數(shù)據(jù),更趕上了整個(gè)電商行業(yè)去“超頭主播”的大勢(shì)。

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2025年以來(lái),盡管行業(yè)都在猜測(cè)誰(shuí)將取代小楊哥接棒“抖音一哥”,抖音電商始終再?zèng)]有出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)超頭主播。行業(yè)變天了,小楊哥的境遇正是直播電商生態(tài)嬗變的縮影。

01

造神后遺癥:愛(ài)整活的“超頭”,太難拿捏了

抖音電商的崛起,堪稱一部“造神簡(jiǎn)史”。

2020年,羅永浩在抖音開(kāi)啟直播帶貨首秀,“交個(gè)朋友”直播間單場(chǎng)GMV超過(guò)1.1億,甚至幫助他還清6億債務(wù),上演“真還傳”;2022年,劉耕宏憑借毽子操創(chuàng)造了單月漲粉6000萬(wàn)的神話;2023年,董雨輝脫口而出“長(zhǎng)白山的皚皚白雪、阿拉斯加的鱈魚”,助力東方甄選以59億GMV登頂。同年,號(hào)稱“戰(zhàn)狼版李子柒”的東北雨姐,扛著200斤白菜殺出重圍,一年吸粉1427萬(wàn),證明農(nóng)村主婦不僅能站在食物鏈頂端,也能站在流量頂端...

瘋狂小楊哥更是一路開(kāi)掛,獨(dú)特的反向測(cè)評(píng)直播風(fēng)格在千篇一律的帶貨直播里一騎絕塵,動(dòng)輒砸爛煎鍋、口塞拖鞋的通過(guò)破壞性測(cè)試制造節(jié)目效果,用極致反差感提升產(chǎn)品的曝光度和銷量,創(chuàng)下年GMV160億紀(jì)錄。

但造神一時(shí)爽,事后“火葬場(chǎng)”。

每當(dāng)超頭主播的規(guī)模到達(dá)一定程度后,就不約而同開(kāi)始“整活”。要么和平臺(tái)打擂臺(tái)、通過(guò)資源優(yōu)勢(shì)成為壟斷者,要么通過(guò)小程序、App開(kāi)始組建私域,圖謀更大的商業(yè)價(jià)值。這對(duì)于拿出海量流量灌溉的平臺(tái)來(lái)說(shuō),自然會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感。

比如前兩年辛巴大火時(shí),曾通過(guò)微信小程序打造貨架電商;三只羊也曾嘗試通過(guò)有贊電商嘗試發(fā)展私域團(tuán)長(zhǎng)模式。還有沸沸揚(yáng)揚(yáng)的抖音電商“四大天王入淘”事件,估計(jì)也讓平臺(tái)捏一把冷汗。更有甚者,要數(shù)三只羊的切片授權(quán)模式,曾讓抖音滿城盡是“小楊哥”。數(shù)據(jù)是上來(lái)了,但用戶卻愈發(fā)反感。

據(jù)某羽絨品牌透露,他們?cè)诙兑裟愁^部直播間投入兩三百萬(wàn)坑位費(fèi),但帶貨要抽成10-20%的傭金,一場(chǎng)直播下來(lái),企業(yè)利潤(rùn)也就6%左右。類似的例子比比皆是。超頭主播曾是品牌商的“救命稻草”,后來(lái)卻成了“吞金獸”,品牌方動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的坑位費(fèi),讓商家經(jīng)常錢花出去連個(gè)響聲都聽(tīng)不到。

流量虹吸效應(yīng)讓抖音已形成畸形生態(tài)——在頭部主播聲勢(shì)最大的那些年,2%的頭部主播甚至?xí)暙I(xiàn)近八成的帶貨份額,超頭達(dá)人挾流量以令商家,坑位費(fèi)、帶貨傭金居高不下,對(duì)于商家早已形成巨大負(fù)擔(dān),而中小商家找不到曝光的機(jī)會(huì),只能在微小的流量洼地茍活。

同時(shí),全網(wǎng)最低價(jià)成了主播們的標(biāo)配,不僅逼得商家割肉讓利不說(shuō),還要提防超頭們的“騷操作”:

三只羊的“香港美誠(chéng)月餅”事件,被扒出產(chǎn)品實(shí)際售價(jià)是市場(chǎng)價(jià)三倍,直到監(jiān)管部門介入才被迫整改;辛巴的糖水燕窩讓消費(fèi)者直呼“智商稅”,被索賠近8000萬(wàn)元;羅永浩的“皮爾卡丹羊毛衫”被檢測(cè)出零羊毛含量,上演鞠躬道歉三連;就連董宇輝也陷入“100%野生蝦”打假風(fēng)波,文化濾鏡碎了一地。

更不用提一些直播間銷售數(shù)據(jù)注水、刷單,機(jī)器人粉絲泛濫、產(chǎn)品虛假宣傳、貨不對(duì)板——這些行業(yè)潛規(guī)則早已是公開(kāi)的秘密。

當(dāng)賣貨太過(guò)于依賴超頭,消費(fèi)者只認(rèn)人不認(rèn)品牌,既不利于商家沉淀用戶關(guān)系,又為商家?guī)?lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。一旦超頭塌房,就會(huì)殃及品牌,粉絲的信任就像直播間退貨率,隨時(shí)都可能雪崩。

超頭模式的本質(zhì)很像是無(wú)休止的“魷魚游戲”:平臺(tái)需要不斷制造新神維持熱度,“一個(gè)一個(gè)偶像又不斷消失”。劉畊宏流量縮水時(shí)單日掉粉超過(guò)800萬(wàn),東方甄選陷入“去董宇輝化”內(nèi)耗,小楊哥則因虛假宣傳被罰近7000萬(wàn)——眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了,下一個(gè)高樓很快又拔地而起,抖音造星工廠仿佛陷入了自我復(fù)制的循環(huán)。

02

沒(méi)有超頭,也能活得很好?

抖音電商的一個(gè)創(chuàng)舉,是改變了過(guò)去“人找貨”的模式,用短視頻的場(chǎng)景激發(fā)用戶潛在消費(fèi)欲望,實(shí)現(xiàn)了“貨找人”,再用直播的氛圍感、煽動(dòng)性,制造出特殊的場(chǎng)域,引導(dǎo)用戶激情下單。

也就是說(shuō),一開(kāi)始用戶對(duì)這些商品并沒(méi)有消費(fèi)的準(zhǔn)備,是抖音通過(guò)算法和用戶畫像預(yù)判了消費(fèi)者的訴求。但當(dāng)他們被挖掘出了消費(fèi)欲望之后,并不一定會(huì)再局限于通過(guò)抖音下單。

讓直播電商下定決心“去超頭”的,或許是拼多多、視頻號(hào)電商的崛起。

前者自始至終都沒(méi)有加入“超頭”混戰(zhàn),始終憑借最優(yōu)價(jià)格力,把所有直播間變成了自己的“中間頁(yè)節(jié)點(diǎn)”——在直播間里被勾起消費(fèi)欲的網(wǎng)友們,已經(jīng)學(xué)會(huì)先到拼多多搜一搜,比價(jià)后再下單的常規(guī)操作。后者通過(guò)扁平化的主播生態(tài)疊加基礎(chǔ)設(shè)施能力,長(zhǎng)期保持著不錯(cuò)的增速。騰訊2024年財(cái)報(bào)顯示,微信小店全年GMV達(dá)2023年的1.92倍,訂單數(shù)量增長(zhǎng)125%。

這種不去砸錢做超頭,把預(yù)算用來(lái)打造更穩(wěn)定服務(wù)能力和價(jià)格穩(wěn)定性的“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”,讓超頭的吆喝、抖音的流量喂養(yǎng),被動(dòng)做了他人的嫁衣。

再加上多次超頭暴雷事件的催化,“一鯨落萬(wàn)物生”終于被提上了日程。

比起把資源和話語(yǔ)權(quán)都集中在少數(shù)超頭手上,不如通過(guò)算法精準(zhǔn)匹配需求、讓流量和資源惠及眾多中小商家,才能搭建出良性循環(huán)的生態(tài)。

真正了解產(chǎn)品的,必然是商家本身,要回歸商業(yè)本質(zhì),就要讓消費(fèi)者從關(guān)注“人”,轉(zhuǎn)為關(guān)注“貨”,讓娛樂(lè)的歸娛樂(lè),商業(yè)的歸商業(yè)。所以外界看到,近年來(lái),抖音通過(guò)降低店播門檻、優(yōu)化搜索流量分發(fā)等措施,鼓勵(lì)商家店播,商家即便沒(méi)有燒錢“投流”,也能通過(guò)好內(nèi)容實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。今年,抖音又推出史上力度最大商家扶持政策,幫助中小商家降本增效,近百類目商品免傭金。

抖音電商近期發(fā)布的《2025抖音電商店播發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》就證明了這個(gè)趨勢(shì):從2024年2月至2025年1月,抖音電商平臺(tái)上,通過(guò)直播帶貨獲得收入的商家中,店播動(dòng)銷商家占比69%,從2024年1月至12月,超200萬(wàn)中小商家借助直播實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng),開(kāi)啟自播的中小商家數(shù)量同比增幅達(dá)165%,其自播銷售額累計(jì)超過(guò)6591億元。

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火山引擎悄悄在蕪湖成立科技公司,也預(yù)示了抖音底層邏輯的質(zhì)變:從“流量販子”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ü?yīng)商”。火山引擎正依靠強(qiáng)大的計(jì)算資源和高效的數(shù)據(jù)處理能力,通過(guò)AI智能選品系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)定價(jià)模型等技術(shù)基建,讓商家告別無(wú)腦砸錢買流量,進(jìn)而真正壓低消費(fèi)流通的交易成本。

此外,抖音還在內(nèi)容上進(jìn)行供給側(cè)改革,把流量?jī)A斜到有內(nèi)涵、有品質(zhì)的才藝內(nèi)容創(chuàng)作者,比如新晉頂流“聽(tīng)泉鑒寶”正是每晚與粉絲直播連線鑒寶而走紅的抖音博主,他集齊了用戶對(duì)獵奇、娛樂(lè)、“抽象”內(nèi)容的復(fù)合需求,被網(wǎng)友們視為“抽象電子榨菜”。

而聽(tīng)泉的核心價(jià)值,也不再是像過(guò)去的超頭直接貢獻(xiàn)GMV,而是配合大促節(jié)點(diǎn)提供話題和關(guān)注度,把流量拉到抖音,在帶貨時(shí)通過(guò)連麥把流量分發(fā)到各個(gè)品牌商,比如聽(tīng)泉與冷酸靈連麥時(shí),就為品牌帶動(dòng)了超過(guò)十萬(wàn)人次的流量。

時(shí)至今日,抖音終于醒悟,與其捧紅一個(gè)小楊哥,不如養(yǎng)肥一萬(wàn)個(gè)手機(jī)殼店主,穩(wěn)定的增長(zhǎng)預(yù)期,才能構(gòu)建一個(gè)豐富的貨架生態(tài)。

小楊哥或許還能重開(kāi)直播,但那個(gè)靠整蠱家人、砸鍋賣鐵就能瘋狂賣貨的時(shí)代,早已和“香港美誠(chéng)月餅”一起涼透了。當(dāng)素人店主認(rèn)真講解產(chǎn)品細(xì)節(jié)反而獲得了更高的轉(zhuǎn)化率時(shí),這場(chǎng)游戲終于從少數(shù)人的狂歡,變成了多數(shù)人的戰(zhàn)場(chǎng)。