浙江省東陽市人民醫(yī)院深入推動高水平縣級醫(yī)院建設,以百姓需求為中心,以清晰戰(zhàn)略定位為前提,通過黨建引領錨定方向、制度創(chuàng)新激活動力、技術提升筑牢根基、精細管理釋放效能、區(qū)域協(xié)同優(yōu)化生態(tài),深化縣域醫(yī)共體建設,實現(xiàn)高水平縣域醫(yī)療體系構建的跨越式發(fā)展,為更多縣域醫(yī)療中心轉型升級注入信心與動力。

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東陽市人民醫(yī)院急診科醫(yī)務人員緊急將病人轉送至重癥監(jiān)護室進行救治

黨建領航:增強醫(yī)院發(fā)展內驅力

醫(yī)院發(fā)展必須堅持黨建統(tǒng)領,把握改革發(fā)展方向。為此,醫(yī)院全力推進黨的全面領導,全面落實黨委領導下的院長負責制,把黨的領導貫穿于醫(yī)院發(fā)展的全過程、各領域、各環(huán)節(jié)。

充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,65個黨支部覆蓋各科室、各醫(yī)共體成員單位,1000多名黨員干在一線。實施“黨建+N”工程,推進黨員“亮身份”“主動作為”“黨團共建”等行動,引領業(yè)務“遍地開花”。

2021年,醫(yī)院創(chuàng)新設立了黨委黨校,對黨員、預備黨員、積極分子、新入院職工和全體職工開展常態(tài)化有針對性的黨性教育和政治思想教育。同時,醫(yī)院作為浙江省4個建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的試點醫(yī)院之一,用活用好市委、市政府賦予理事會的職權,充分激發(fā)理事會自身管理機制的優(yōu)勢,不斷推動醫(yī)院高水平發(fā)展。

技術突圍:打造縣域醫(yī)療新高地

作為一家縣級綜合三甲醫(yī)院,醫(yī)院在醫(yī)療技術提升上實施穩(wěn)基礎、攀高峰、大力發(fā)展“救心、救腦、救命”技術的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷補齊短板弱項,強化醫(yī)療能力,讓群眾在縣域就能享受到優(yōu)質的醫(yī)療資源。

醫(yī)院始終堅持技術立院、學科強院,從群眾看病最急、最憂、最盼處發(fā)力。對標省級醫(yī)院,通過強化學科發(fā)展“六個一”戰(zhàn)略,結成“科—科”合作標桿96個,打造可點對點、面對面互動交流的“朋友圈”,推動學科建設提檔升級。醫(yī)院的重大技術指標、省級縣域龍頭學科數(shù)量處在全省縣級醫(yī)院前列。作為全國縣級醫(yī)院中少數(shù)能常規(guī)開展心臟外科手術的醫(yī)療機構,醫(yī)院心臟中心2024年完成心臟手術207例,其中冠脈搭橋手術57例。

醫(yī)院以急診??漆t(yī)生為主導完善急救體系,以腫瘤中心建設健全腫瘤全過程管理,以醫(yī)共體專病團隊建設優(yōu)化慢性病全周期管理,做實從“救急病”到“管慢病”相互促進的醫(yī)療服務體系建設,讓更多危重急病患者在縣域內得到有效救治,成功將80%以上腫瘤患者和90%以上放療患者留在縣域內完成診療。

管理革命:效能躍升解發(fā)展難題

向管理要品質。醫(yī)院充分發(fā)揮委員會、職能、科室三級質量管理體系作用,保障醫(yī)療安全。委員會層面抓方向,以結構化的制度為基礎,以每年的質量保證方案為主線,綱舉目張抓工作;職能層面抓落實,常態(tài)化開展質量管理工作,推動各項工作落地;科室層面抓執(zhí)行,重點強化科主任第一責任人作用,組建質量專管員隊伍,推進科室質量標準化管理,打造連續(xù)、有品質的醫(yī)療服務,構建全流程患者服務鏈、醫(yī)護日周月工作鏈,形成新的連續(xù)責任移交方式、落實到底的核心制度執(zhí)行機制。

向運營要效率。2002年,醫(yī)院就率先建立符合公立醫(yī)院特點的崗位績效工資制,推行以薪酬分配、經濟運營、精細化管理為核心的運行機制改革。2004年,醫(yī)院又創(chuàng)設以醫(yī)療增加值為核心的經濟運行方式,著力做好拓展業(yè)務的“加法”和控制成本的“減法”,業(yè)務保持合理增長,住院患者平均藥費、平均耗材分別低于全省同類醫(yī)院55.5%、44.2%,醫(yī)療增加值百分比和財務運行績效位于全省前列。

向人才要動力。醫(yī)院通過優(yōu)化人才“引育留”工作鏈,釋放高質量發(fā)展新動能。每年投入近千萬元用于人才培訓,建立多個學習平臺,推進人才工作提質增效。堅持“筑巢引鳳”“引鳳筑巢”雙軌并進,成功牽手“杰青”“百千萬人才”等一批高端人才帶領的團隊來院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。此外,醫(yī)院還不斷完善保障措施,切實加強員工福利,先后建造了兩期人才公寓,為青年員工提供住宿保障。改善員工生活質量。

向科研要空間。醫(yī)院與溫州醫(yī)科大學聯(lián)手成立醫(yī)院發(fā)展與管理研究院,建立4個院校課題研究孵化基地,聚焦醫(yī)工結合、區(qū)域醫(yī)療健康與大數(shù)據等研究領域,合力攻關高層次課題。近年來獲得國家自然科學基金青年科學基金項目5項,近3年發(fā)表SCI論文272篇。

硬件迭代:保障優(yōu)質醫(yī)療服務

硬件設備設施是醫(yī)護人員開展創(chuàng)造性工作的平臺,更是人民群眾享受高水平醫(yī)療服務的體驗窗口。自2003年以來,東陽市人民醫(yī)院先后投入9.7億元,建成外科住院樓、腫瘤中心、門急診內科綜合樓、手術中心等,總建筑面積17.5萬平方米;添置一系列現(xiàn)代化醫(yī)療設備5000余臺(套),總價值約6億元,以高水平現(xiàn)代化的醫(yī)療設備為縣域患者診療服務保駕護航,推動優(yōu)質醫(yī)療資源擴容。

新建成的手術中心,全新打造39間全數(shù)字化手術室,集供應、血庫、病理、內鏡、手術等相關科室于一體,為患者提供更加便捷、高效的手術治療,全方位提升診療水平和效率。值得一提的是,數(shù)字化手術間內每臺手術都可以留下數(shù)字視頻記錄。同時,醫(yī)院還打造了智慧化的物流管理平臺,將不同功能的機器人運用到各種場景中,讓智能化成為手術中心的一大亮點。

醫(yī)院正在建設的醫(yī)學生物研究科技大樓,瞄準分子診斷、細胞治療領域,謀劃未來醫(yī)院發(fā)展,將為東陽及周邊地區(qū)群眾提供更好的就醫(yī)環(huán)境和更優(yōu)質的醫(yī)療服務。

區(qū)域協(xié)同:創(chuàng)醫(yī)共體建設東陽解法

醫(yī)院按照“一家人、一盤棋、一本賬”的改革思路,積極推進醫(yī)共體改革工作。

下好“一盤棋”。醫(yī)院著力打造15分鐘東陽醫(yī)療服務圈,組建一個緊密型醫(yī)共體,將全市26個縣鎮(zhèn)(鄉(xiāng))醫(yī)療衛(wèi)生機構全部納入,其中4家市級醫(yī)院承擔牽頭責任,發(fā)布《醫(yī)共體章程》等近40項管理制度,完善醫(yī)共體一體化管理規(guī)范。

算好“一本賬”。醫(yī)院創(chuàng)設“地區(qū)系數(shù)”,薪酬及資源分配充分向山區(qū)醫(yī)療機構、一線醫(yī)護人員傾斜,提高基層醫(yī)護人員的積極性。

當好“一家人”。醫(yī)院設立一個“人才池”,實行統(tǒng)一招聘、培訓、調配和管理,建成207套人才公寓,投入運行5條交通線路,實現(xiàn)“工作在鄉(xiāng)下,生活在城里”,有效破解基層“招不到人、留不住人”的困局。首創(chuàng)全科醫(yī)生模塊化培訓,制定7大方面19個培訓模塊,培訓內容涵蓋基層90%的常見病和多發(fā)病,“短平快”提升基層醫(yī)療服務能力。

改革7年來,醫(yī)共體內基層醫(yī)療衛(wèi)生機構經濟運行穩(wěn)健,人才隊伍穩(wěn)定,人均薪酬提升超過60%,醫(yī)療服務能力持續(xù)提高。與2017年的數(shù)據相比,醫(yī)院門急診人數(shù)增長102.39%,住院人次數(shù)上升162.96%,縣域有序的初級醫(yī)療保健體系正在形成。

未來,東陽市人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以人為本、患者至上”的服務理念,以高質量發(fā)展為目標,不斷提升醫(yī)療服務能力和管理水平,推動縣域醫(yī)療健康體系實現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化和高效率運行。

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文:東陽市人民醫(yī)院黨委書記 呂忠

圖:東陽市人民醫(yī)院

編輯:王祎然

審核:陳飛

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