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01
最近刷到一則“合租糾紛”帖,堪稱當(dāng)代人際關(guān)系教科書級(jí)案例。
帖主與四位室友同住,大家關(guān)系還不錯(cuò),帖主常常下廚,也常常給室友分享自己下廚后的勞動(dòng)成果。
有一天,天氣很冷,帖主想著煮一些暖身子湯品給大家。
其他三位室友當(dāng)天出門開會(huì)去了,家里只有帖主和另一位室友E。
帖主把消息發(fā)到群里,說給大家煮了東西吃,卻收到室友E的暴擊式拒絕:
“雖然但是,你幾乎每天都煮
而且我真的不是很愛喝
以后煮東西的頻率別這么高吧
誰(shuí)天天喝都會(huì)受不了啊
以后也不用問我了
我真的不愛喝
謝謝。”

收到E的回復(fù)后,帖主很尷尬,一直沒回信息,其他室友也一直沒回來(lái)。
大概是覺得自己“好心沒得到好報(bào)”,于是把遭遇發(fā)到網(wǎng)上讓大家評(píng)理。
我想,室友E大概不止一次對(duì)帖主拒絕過,只是以前怕得罪人,拒絕得比較委婉。
或許正是因?yàn)榫芙^得太過委婉,以至于帖主無(wú)法得其要領(lǐng),最后室友E忍無(wú)可忍爆發(fā)了。
帖主之所以會(huì)把這件事掛到網(wǎng)上,自然是對(duì)室友的“拒絕”有些介懷。
畢竟自己的善意被潑了一頭冷水,換誰(shuí)心里都不好受。
但她或許沒想過,被迫每天喝下不喜歡的湯,無(wú)異于一種溫柔的酷刑。
就像評(píng)論區(qū)的那句精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng):
你像硬逼孩子吃喝不喜歡的東西,還美其名曰都是為了孩子好的家長(zhǎng)。
事實(shí)上,這場(chǎng)"湯水戰(zhàn)爭(zhēng)"與善惡無(wú)關(guān),而是暴露了中國(guó)人最羞于啟齒的社交癌:我們習(xí)慣用自我感動(dòng)式付出,來(lái)綁架他人的領(lǐng)情義務(wù)。
帖主每天分享湯品,本意是好,但她忽略了室友的需求邊界:沒有事先詢問室友是否想要,單方面決定“為你好”。
一旦把自我滿足凌駕于他人真實(shí)需求之上,善意就變質(zhì)了。
02
想起朋友L的遭遇。
朋友L曾是個(gè)"辦公室甜心",每天雷打不動(dòng)自制曲奇分給組里的同事。
從蔓越莓核桃到抹茶生巧,她甚至專門做了Excel表記錄同事口味偏好。
直到某個(gè)流感季,她高燒39度請(qǐng)假,手機(jī)卻彈出同事私信:"今天沒餅干?我早餐只泡了麥片。"
更荒唐的是,當(dāng)她停止投喂后,一次月度會(huì)議上,總監(jiān)拿著匿名問卷說"團(tuán)隊(duì)凝聚力下降",她偷瞄到有人寫"L最近不分享點(diǎn)心了"。
后來(lái)她咬牙恢復(fù)投喂,卻在年終互評(píng)里看到更誅心的評(píng)價(jià):"建議提升業(yè)務(wù)能力,別總搞人情小恩小惠。"
你看,這年頭連善良都有KPI,你遞出的糖成了別人職場(chǎng)PUA你的籌碼,就像《黑鏡》里那集"你的每一份善意都會(huì)變成社交信用積分"。
帖主的困境和朋友L的遭遇,本質(zhì)上都是邊界感缺失導(dǎo)致的角色錯(cuò)亂。
前者忽略了室友的需求,困在“我為你做了這么多”的委屈里,后者則陷在同事們“你怎么能不繼續(xù)”的理所當(dāng)然中。
這兩個(gè)故事像極了硬幣的兩面,共同印證了心理學(xué)家鮑邁斯特的發(fā)現(xiàn):
持續(xù)單方面付出會(huì)扭曲關(guān)系——要么讓付出者變成情感綁匪,要么把接受者養(yǎng)成情感乞丐。
沒有邊界的善良就像不限量的糖果——第一次是驚喜,第十次是負(fù)擔(dān),第一百次就成了毒素。
比如,第一個(gè)故事里,如果室友E不及時(shí)拒絕,帖主就會(huì)繼續(xù)無(wú)差別付出,室友E被迫喝湯,直到怨氣值爆表,雙方撕破臉。
再比如,朋友L的過度服務(wù),讓餅干從“驚喜”變成了“標(biāo)配”,從此,同事們記住的便不是L的好,而是某天沒帶餅干時(shí)的“錯(cuò)”。
所以,我們表達(dá)善良,要盡量慢一點(diǎn)、理智一點(diǎn),多想想施善的結(jié)果。
有邊界的善良,才是可持續(xù)的關(guān)系潤(rùn)滑劑。
03
不知道你有沒有觀察到一個(gè)吊詭的現(xiàn)代?。?strong>越是被社交禮儀規(guī)訓(xùn)的一代,越缺乏設(shè)立邊界的能力。
就像總在說"隨便"的聚餐發(fā)起人、勉強(qiáng)收下閑置物品的鄰居、在直播間下單根本不需要商品的"面子消費(fèi)者"
這些人都有一個(gè)共同點(diǎn):寧可消耗自己,也不敢說一句"不需要"。
然而,高段位的人際關(guān)系,往往都帶點(diǎn)"冷漠因子"。
看過一個(gè)故事。
公司市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生小蘇,常常需要在加班時(shí)幫同事們湊單點(diǎn)奶茶,但她發(fā)現(xiàn),每次詢問大家口味時(shí)都七嘴八舌耽誤時(shí)間。
她沒像常規(guī)做法那樣主動(dòng)包攬點(diǎn)單任務(wù),而是做了張共享表格:
第一欄寫“本周想喝的飲品+甜度冰度”;
第二欄是“本周不參與(無(wú)需理由)”;
末尾附注“每天下午3點(diǎn)截單,超時(shí)自己點(diǎn)哦”。
起初有人嘀咕“實(shí)習(xí)生真會(huì)偷懶”,但兩周后全部門都愛上了這個(gè)制度。
財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)報(bào)銷單變少了,孕期的同事不用再勉強(qiáng)喝冰飲,連保潔阿姨都驚喜收到過表格里備注的“去茶底熱牛奶”。
半年后小蘇轉(zhuǎn)正,這個(gè)最初被看作“冷漠”的表格,已經(jīng)升級(jí)成帶自動(dòng)金額分?jǐn)偟男〕绦颉?/p>
連董事長(zhǎng)都在全員會(huì)上夸:“這才是真正的職場(chǎng)共情——既成全了想喝的人,也不綁架不想喝的人?!?/p>
小蘇的做法看似“冷漠”,實(shí)則很聰明。
她用工具替代了人情綁架,避免了“朋友L式困境”,又在設(shè)定規(guī)則時(shí)增加了一個(gè)“無(wú)理由退出權(quán)”,解決了“帖主式委屈”,最終實(shí)現(xiàn)效率與關(guān)懷的雙贏。
《被討厭的勇氣》中有個(gè)觀點(diǎn):一切人際關(guān)系矛盾,都源于對(duì)別人課題的妄加干涉。
煮湯者的課題是"表達(dá)關(guān)心",喝湯者的課題是"選擇接受"。
當(dāng)煮湯者把"你必須喝"暗藏在"為你好"里,這場(chǎng)善意就已變質(zhì)。
那些在職場(chǎng)幫同事買奶茶反被當(dāng)保姆的,那些借錢給親戚最后成仇人的,那些為孩子犧牲全部卻遭埋怨的,本質(zhì)上都在重復(fù)同一個(gè)錯(cuò)誤:
用過度付出來(lái)兌換情感掌控權(quán)。
但其實(shí),最高級(jí)的善良,從來(lái)不是自我感動(dòng)式的燃燒,而是亮出底牌的坦蕩。
*作者簡(jiǎn)介:飛白,認(rèn)清生活的真相后,依然熱愛生活。個(gè)人公號(hào)“飛小白有話說”(ID:feixiaobai2018),用最正的三觀,分享走心的文字。
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