寧波的陳女士反映在網(wǎng)上買了一條上萬元的卡地亞項(xiàng)鏈，兩個(gè)月后又通過同一個(gè)平臺(tái)出售卻被平臺(tái)鑒定為“實(shí)物與訂單不符”她怎么也想不通。
根據(jù)訂單信息，這條卡地亞項(xiàng)鏈是1月份陳女士在得物平臺(tái)買的價(jià)格是13009元，訂單顯示商品通過了平臺(tái)的鑒別。
陳女士：拿到以后，這項(xiàng)鏈比較小，所以我以賣家的身份，原封不動(dòng)地把商品出售了。
記者：小是什么意思？
陳女士：它的規(guī)格很小，戴在脖子上比較顯小，我就嫌棄它，那我就賣掉。
3月份，陳女士又在平臺(tái)上掛出了項(xiàng)鏈標(biāo)價(jià)21499元，比兩個(gè)月前買來時(shí)高不少。
有買家拍下后，她把項(xiàng)鏈寄給平臺(tái)鑒定沒想到結(jié)論是實(shí)物與訂單不符。
商品被退回，還因此被扣了500塊的保證金。
陳女士：他告訴我，因?yàn)槲屹徺I的時(shí)候，渠道是?？S機(jī)。我現(xiàn)在出售渠道是2024年的，因?yàn)槲屹I來的時(shí)候，這張?？?/a>是2024年的。?？S機(jī)是因?yàn)?，有可能發(fā)過來是2022年的?？?、2023年的保卡、2024年的?？?，是近三年的?？?。我收到2024年的保卡，以2024年的規(guī)格出售，這個(gè)貨品是2024年的，?？ㄒ膊皇俏覀卧斓?，是他們得物發(fā)給我的。
陳女士手里的這張?？?/strong>編號(hào)為MCB007，時(shí)間寫著2024年4月25日。
在項(xiàng)鏈卡口處同樣印著MCB077。
她想不明白，?？ê蜕唐返木幪?hào)能對(duì)上購買日期也是2024年，自己在出售時(shí)選擇“?？ㄐ畔⒁恢?2024年”，平臺(tái)為什么不認(rèn)呢。
記者：東西是真的嗎？
陳女士：東西是真的。
記者：你當(dāng)時(shí)買的時(shí)候是?？S機(jī)？
陳女士：對(duì)。
記者：那你賣的時(shí)候也選?？S機(jī)好了呀。
陳女士：因?yàn)樗?guī)格有?？S機(jī)，2022年、2023年、2024年。我收到的是2024年的?？ǎ?yàn)?024年、2023年的規(guī)格，價(jià)格又是不一樣的。
記者：那?？S機(jī)跟2024年的?？ǎ虚g差價(jià)有多少錢？
陳女士：那有點(diǎn)多，因?yàn)楸？S機(jī)現(xiàn)在賣價(jià)是18999元，2024年沒有一個(gè)賣出來，價(jià)格可以隨我自己定。
得物平臺(tái)客服熱線：將您的情況直接反饋給專員，這邊會(huì)盡快和你聯(lián)系，以專員回復(fù)為準(zhǔn)。
平臺(tái)回復(fù)經(jīng)核查，賣家出售一款卡地亞項(xiàng)鏈時(shí)選擇的?？ㄒ?guī)格與原購買規(guī)格不符，因此被判定不通過。
賣家3月出售時(shí)選擇了“保卡信息一致”的規(guī)格，曾購買的是一款“?？S機(jī)發(fā)”的規(guī)格，出售頁面明確提示“?？ㄐ畔⒁恢隆钡囊?guī)格“需要?？ㄌ顚懶畔⑴c商品激活信息全部一致”，購買商品詳情中，也明確提示以上兩種規(guī)格的差異，“保卡隨機(jī)發(fā)”規(guī)格下“商品?？ㄌ顚懙男畔?/strong>可能與商品激活信息不一致”，目前仍在與賣家積極溝通，可選擇其他規(guī)格出售。
來源：1818黃金眼
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