近日，長沙段女士外出時(shí)點(diǎn)了一份胃藥外賣，但沒及時(shí)看手機(jī)。外賣小哥送到后敲門不應(yīng)、打電話不通，以為她可能獨(dú)居發(fā)生危急情況，這份藥可能是救命藥，于是立即跑回藥店確認(rèn)。
段女士說，幸好她很快看到消息，回了電話，當(dāng)時(shí)小哥正在回藥店路上，“他情緒很激動(dòng)，說很擔(dān)心我，差點(diǎn)報(bào)警了?！弊詈笮「缬职阉幩突厮?。事后她很感動(dòng)，想向小哥表達(dá)敬意，但因平臺(tái)限制聯(lián)系不到了，請(qǐng)求幫忙。
4月5日，在藥品老板的幫助下，記者找了這位“小哥”——48歲的兼職騎手龔繼平。他說，自己老婆及一位顧客曾遇到過類似情況，所以接到藥品的單，都非常重視，“當(dāng)時(shí)就是不放心，只要她平安，就沒事了?！?/p>
騎手暖心送藥，顧客盼找到表達(dá)敬意4月5日，長沙段女士向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映，4月2日晚上，她和家人在外游玩，感到胃部不舒服，于是讓家人在美團(tuán)點(diǎn)了一份胃藥外賣（還有其他藥），打算回家后服用，將收貨地址寫為家里。
點(diǎn)完單后，段女士繼續(xù)娛樂，將手機(jī)設(shè)為靜音。過了半個(gè)小時(shí)后，她偶然看了一眼手機(jī)，才看到騎手的留言和來電，趕緊撥回。原來，騎手送到后敲門不應(yīng)、打電話不接，以為她可能獨(dú)居發(fā)生危險(xiǎn)，這些藥可能是救命藥，正急忙回藥店，確認(rèn)是否為救命藥。
“他情緒很激動(dòng)，說以為我出事了很擔(dān)心，差點(diǎn)報(bào)警了?！倍闻空f，她向?qū)Ψ奖磉_(dá)了歉意和感謝，解釋自己沒問題，最后騎手又把藥送回她家門口。事后她很感動(dòng)，“小哥太熱心了，如果他一直保持這種心態(tài)，可能有一天真的會(huì)救一條人命?！?/p>
段女士表示，小哥的行為值得表揚(yáng)，想向他表達(dá)敬意。但由于平臺(tái)限制，訂單完成后就無法聯(lián)系到騎手了，希望記者幫忙找到他。
騎手：只要顧客平安就好，妻子曾凌晨中風(fēng)“就是怕他出事，只要她平安就好。”4月5日，在楚濟(jì)堂大藥房（星睿店）店主幫助下，記者找到了這位“小哥”——48歲的兼職騎手龔繼平。
龔繼平說，當(dāng)時(shí)他不知道是什么藥，送到發(fā)現(xiàn)沒人接電話，便留言提醒，然后去送下一單。一般情況下，顧客10分鐘內(nèi)都會(huì)回復(fù)，但這次卻沒有。他有些擔(dān)心，立即返回再次敲門打電話，還是沒回應(yīng)，所以趕緊帶藥回店確認(rèn)，“如果是急救藥，肯定會(huì)報(bào)警的?！?/p>
龔繼平表示，他之所以這樣做，源于他老婆和另一顧客的“教訓(xùn)”。兩年前，他老婆凌晨突然中風(fēng)，雖然被他很快送到醫(yī)院，但醫(yī)生還是說，能再早一點(diǎn)，對(duì)治療更有利。一年前，他給一位顧客送止疼藥，在截止時(shí)間一分鐘前送到，“顧客有點(diǎn)發(fā)脾氣，說怎么才送到，我能理解他的心情?！?/p>
“只要是藥品，都會(huì)優(yōu)先去送”龔繼平介紹，作為兼職騎手，他不僅送藥品，也送其他東西。自從這兩次“教訓(xùn)”后，他只要接到藥品的單，都會(huì)最先配送，“就怕他一個(gè)人出了意外，開不了門。這時(shí)候騎手不去幫，就可能有生命危險(xiǎn)。”
龔繼平來自湘潭湘鄉(xiāng)，早年在廣東等地打工、做生意。近年來，由于父親年邁，便選擇在長沙工作，平時(shí)?；乩霞铱纯此Ｋ患?口在長沙，買了一個(gè)20平左右的一樓車庫住著，“雖擁擠，但也是個(gè)小家?！?/p>
龔繼平說，妻子的中風(fēng)正逐漸好轉(zhuǎn)，可以走路幫忙做家務(wù)，還偶爾能打打麻將。兒子19歲了，在長沙做保安，每月發(fā)了工資都會(huì)交給媽媽，“說這樣母親心情就好，病好得更快?！?/p>
龔繼平說，自己做外賣員好幾年了，掙的錢基本可以養(yǎng)家，有時(shí)候一月會(huì)有1萬多元，“一是勤奮，二是堅(jiān)持。數(shù)據(jù)、好評(píng)上去了，單量就會(huì)變好。”他說，自己一直以來心態(tài)都比較樂觀，“自己能做就努力去做，前面后面的事就別想了，都要面對(duì)。”
來源： 瀟湘晨報(bào) B48
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