一提到護士，大家都會想到弗羅倫斯·南丁格爾，這位200年前出生的意大利女孩。作為世界上第一個真正專業(yè)的女護士，她是現(xiàn)代護理學(xué)體系的創(chuàng)始人，有“現(xiàn)代護理學(xué)之母”的稱號。同時，她還是一位統(tǒng)計學(xué)家、教育學(xué)家。可以說，南丁格爾的一生拯救過無數(shù)生命，因此，她的生日5月12日，也被定為“國際護士節(jié)” 。
1820年，南丁格爾出生在意大利的佛羅倫薩。她的父母都出身于英國的貴族家庭，尤其是她的父親，畢業(yè)于英國劍橋大學(xué)，不但精通數(shù)學(xué)和自然科學(xué)，還會英法德意四門語言，多才多藝。
在這樣的貴族家庭里，南丁格爾從小就接受了良好的教育。她會講流利的法語、德語和意大利語，能讀希臘語和拉丁語。大人們發(fā)現(xiàn)，南丁格爾很喜歡小動物，是一個想法奇怪、頭腦固執(zhí)的孩子；而另一方面，她又特別有共情能力，常常會對貧民病患表現(xiàn)出同情心。
早在南丁格爾17歲時，她就聲稱自己感受到了“上帝的召喚”，強烈渴望獻身于為他人服務(wù)的護士職業(yè)。而在結(jié)識了思想進步的瑪麗·克拉克女士后，她更是對女性的意義產(chǎn)生了新的認知。當母親要她學(xué)習(xí)家庭主婦的技能時，她在給克拉克女士的信箋中痛苦地說：
南丁格爾，20歲，貴族少女
我不得不做很多家務(wù)，它們簡直是乏味透頂。我不禁要問自己：“這就是生活嗎？難道一個有理智的人，一個愿意有所作為的人，每天想要做的就是這些嗎？”一個人完全可以從她的事業(yè)中，讓自己感到充實和滿足，找到更大的樂趣。
在與克拉克女士的交流當中，年輕的南丁格爾懂得了男女平等的重要性，女性不應(yīng)屈從于男性，也不應(yīng)局限于家庭。
1842年，英國還沒有徹底從經(jīng)濟危機的蕭條中走出來，就又陷入了戰(zhàn)爭。那時，街頭巷尾到處是難民，還有因為戰(zhàn)爭而流離失所的瀕死病患。南丁格爾買了很多藥品食物、床單被褥用來救濟窮人，照顧病人。這次經(jīng)歷對她來說，是護理之路的開端。
后來，南丁格爾先后照料過臥床不起的祖母、重病纏身的老保姆和不幸感染瘟疫的農(nóng)民，他們的身體都有了很大起色。通過這些經(jīng)歷，她意識到，自己終身熱愛的就是護理工作。
不過，這個想法讓她的父母覺得非常不可思議。因為在當時，護士是一個不體面的職業(yè)，是只有貧苦階層的女性才會去做的污穢工作。上流社會的家庭，怎么會允許自己的孩子去做這種被看作是“下等人”的工作呢？
可想而知，南丁格爾沒有獲得父母的支持，但幸運的是，她遇到了一個真正理解她的人。在一次宴會上，她結(jié)識了年輕的慈善家理查德，理查德對她一見鐘情，兩人也有共同的興趣愛好。
南丁格爾，22歲，貴族女孩
親愛的，我承認，跟你在一起很快樂。你是我除了父親以外，最崇拜的人。但我有更重要的事情要做。我想學(xué)習(xí)醫(yī)療知識，治病救人。
理查德，28歲，慈善家
我本來希望娶你為妻，很遺憾你不能馬上答應(yīng)我。但我會繼續(xù)愛你，愿意成為你最親密的伙伴，成為你的盟友，幫助你實現(xiàn)夢想。
理查德帶南丁格爾認識了一些醫(yī)生，有的醫(yī)生甚至?xí)の模@給了南丁格爾很多幫助。在學(xué)醫(yī)過程中，南丁格爾也慢慢得到了父母的支持，允許她去德國學(xué)習(xí)先進的醫(yī)護技術(shù)。而在她學(xué)成歸來之后，理查德向她求婚了。
理查德，37歲，慈善家
親愛的，我們何時才能成婚呢？你已經(jīng)實現(xiàn)了你的夢想，成為了一名真正的護士！現(xiàn)在是時候，與我一起共建家庭，全身心投入家庭當中了。
南丁格爾，31歲，護士
親愛的，謝謝你的支持。女人很少能有穩(wěn)定的工作，我好不容易成為一名專業(yè)的護士，想做的事情還有很多。擺脫家庭很難，我已不想再匆匆地進入一個新的家庭。要知道，女人如果結(jié)了婚，以后就很難再出來工作了……我不希望跟你一起沉湎于社交活動，在家務(wù)瑣事中虛度一生。大家都有一個偏見，認為結(jié)婚是每一個人必然的歸宿。不過，我始終覺得，婚姻并不是唯一的。
理查德
可你不能只顧你自己！我的要求并不過分！我等了你9年，已經(jīng)做出了非常大的讓步。你不可能一直都在工作，不結(jié)婚、不生孩子、不照顧家庭呀！
南丁格爾
那很抱歉。很多女人一生中，幾乎沒有可以完全留給自己的時間，她們無時無刻不在擔心冒犯或傷害別人。如果婚姻會限制我的自由，那我將永不結(jié)婚。我注定是個漂泊者。為了我的使命，我寧可不要婚姻，不要社交，不要金錢。
南丁格爾和理查德多年的感情就這樣結(jié)束了。這也讓南丁格爾下定了決心，終身不婚。
之后，南丁格爾回到倫敦，先后擔任了一家看護所的護士長和一家護理研究所的所長。她的父親每年都會給她500英鎊，相當于今天的36萬元人民幣，這使她能夠過上舒適的生活，并安心追逐自己的事業(yè)。
1853年，克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā)，英國、法國、奧斯曼帝國向俄羅斯帝國開戰(zhàn)。當時，法國和俄國的傷兵各有天主教和東正教的修女團照顧，但英國軍隊的醫(yī)療條件非常差，由于缺少護理人員，士兵的死亡率接近42%。
當時，《泰晤士報》派遣了知名記者威廉·拉塞爾奔赴前線，報道戰(zhàn)況。
威廉·拉塞爾，38歲，戰(zhàn)地記者
戰(zhàn)地醫(yī)院缺乏最基本的醫(yī)療物資，人們對體面和清潔一點也不在意，臭味令人震驚。據(jù)我所知，軍隊并沒有絲毫的努力去拯救傷兵的性命。傷員多得驚人，除了那些未經(jīng)訓(xùn)練的男護工外，沒有其他護士。我們英國難道沒有愿意到戰(zhàn)地醫(yī)院，去護理前線病痛士兵的護士嗎？在這個需要幫助的關(guān)鍵時刻，英國的護士們，難道沒有一個準備好做這樣一件仁慈的工作嗎？法國毫不猶豫地派去了他們慈悲的姐妹們，陪伴在傷員和垂死者的床邊。難道，我們英國在自我犧牲和奉獻精神上，遠遠低于法國人嗎？
南丁格爾看到這個報道后，寫信給她的好友——陸軍財政大臣西德尼·赫伯特。
南丁格爾，34歲
關(guān)于組織自愿醫(yī)護隊前往克里米亞的計劃，我希望能與您做一次詳談。吃、住以及其他一切費用，我們都能自己準備，絕不會增加政府負擔。雖然我不完全相信報紙上的報道，但我確信，我可以幫助那些可憐的傷病士兵，不知您有什么意見？
西德尼·赫伯特，50歲，英國陸軍財政大臣
南丁格爾，在繁瑣雜亂的戰(zhàn)地醫(yī)院工作，必須具備豐富的知識、強烈的同情心、強健的身體、十足的勇氣才能勝任。更何況，這樣的人選還得是有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力的人才。我相信，符合這些條件并且能圓滿完成任務(wù)的，全英國只有你。如果你真的愿意挑起這個重任，那么，所有遠征的護士都將由你全權(quán)管理。
隨后，南丁格爾親自面試了38名女性志愿者，并籌集了數(shù)千英鎊費用，前往英國部隊所在的最前線，土耳其斯庫塔里的塞利米耶軍營。到達戰(zhàn)場后，南丁格爾就發(fā)現(xiàn)了很多問題。
南丁格爾
國內(nèi)報紙對戰(zhàn)地醫(yī)院的描述和實際狀況完全是兩回事，這里比地獄還要凄慘！
護士們只能睡在病房門口通道的木籠子里，我就像進入了監(jiān)獄。那里既沒有燈光，也沒有新鮮空氣，昏天黑地。所謂紀律、監(jiān)督并不存在。護理人員數(shù)量很少，一大幫病人只靠一個護工護理，這讓護工們疲勞不堪，哪里還有力氣工作？他們的禮儀標準，必備的道德心，也低到了令人難以置信的地步。
更讓人難以接受的是，戰(zhàn)地醫(yī)院人滿為患，通風(fēng)不足，尤其是公共廁所難以排污，衛(wèi)生環(huán)境極其惡劣。事實上，大多數(shù)士兵是死在醫(yī)院，而不是死在戰(zhàn)場。因為醫(yī)療條件太差，死于傷寒、霍亂和痢疾等疾病的士兵，比死在戰(zhàn)場上的士兵要多10倍！
我必須想辦法改變這一切！
南丁格爾先是改善了醫(yī)院后勤服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生，制定新的醫(yī)院管理制度，并親自把關(guān)護理質(zhì)量。然后，她開始協(xié)助醫(yī)生進行手術(shù)，護理傷員，盡可能減輕他們的痛苦。為了安慰士兵們，她還會經(jīng)常走訪巡視，及時詢問傷員們的醫(yī)療需求。
有了南丁格爾所帶領(lǐng)的醫(yī)療隊，戰(zhàn)地醫(yī)院的設(shè)備和整體醫(yī)護管理方案得到了非常大的優(yōu)化，傷病人員的死亡率從42%，急劇下降到2%。那段時間，南丁格爾每天工作超過20個小時。一到晚上，她都會提著一盞小小的油燈，步行6點4公里來到醫(yī)院營地，逐一查看傷病人員。正因如此，她被士兵們親切地稱呼為“提燈天使”。
南丁格爾一直覺得，照顧病人是一個全面系統(tǒng)的醫(yī)護工程，不光要照顧病人的身體健康，還要考慮到他們的精神需求。這是南丁格爾護理哲學(xué)的重要組成部分。但在當時，英國士兵大多都沒有受過良好的教育，他們常常會通過酗酒來壓制病痛。南丁格爾認為，只要有正確的指引，士兵就能改變。為此，她在戰(zhàn)地醫(yī)院建立了閱覽室和娛樂室，并親自為傷兵授課。
南丁格爾
很多人會覺得士兵太魯莽了，為他們的無可救藥而哭泣；但我不這么認為，相反，我相信，軍人是可以接受教誨的，愿意改變的。給他們一所學(xué)校和一場講座，他們會來的；給他們一本書，一個有益的游戲，他們就不會酗酒。我們?yōu)榭祻?fù)者建立了閱覽室，里面人很多，士兵對我們，比對他們的軍官要尊重得多。我相信，這是恢復(fù)軍隊紀律最有效的手段，也許是惟一的手段。
英國傷兵，18歲
每當看到南丁格爾從眼前經(jīng)過，我心里都會感到無比舒暢。她會向你問候，點頭微笑。雖然，營地里有成百上千人躺在那里，她不可能都照料得到。但是，只要目送她從你眼前走過，甚至親吻她長長的背影，就算是躺著，也會感到心滿意足。
南丁格爾的付出，不僅讓士兵對她心懷感恩之情，也讓媒體記者也對她贊不絕口?！短┪钍繄蟆返膽?zhàn)地記者曾經(jīng)這樣說過：
威廉·拉塞爾，38歲
在戰(zhàn)地醫(yī)院，南丁格爾是一個毫不夸張的看護天使。當她消瘦的身影走在每個病房走廊上時，所有可憐的傷兵看到她，臉上都充滿了感激。而當所有的醫(yī)務(wù)人員都已休息，寂靜和黑暗籠罩著營地后，只有她，手里提著一盞小燈，獨自巡視。
戰(zhàn)爭結(jié)束后，南丁格爾成為了英雄。包括《泰晤士報》在內(nèi)的整個英國報業(yè)，都紛紛報道遠征護士隊和南丁格爾的光輝成就。維多利亞女王更是給她寫了一封親筆信。
1855年，為了表彰南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功勛，倫敦社會名流共同捐款并成立“南丁格爾基金會”。對于南丁格爾來說，基金會的成立是格外重要的一步，但是，她想得更遠。很早之前，她就發(fā)現(xiàn)，惡劣的看護環(huán)境，會導(dǎo)致原本并不嚴重的傷勢逐漸惡化。當時，病患的死亡率極高，而醫(yī)生和護士卻連最基本的洗手意識都不具備。南丁格爾深刻地意識到，想要徹底改變當下的狀況，必須從醫(yī)護人員的培養(yǎng)做起。
1860年6月24日， 南丁格爾在倫敦圣多馬斯醫(yī)院創(chuàng)建了“南丁格爾護士訓(xùn)練學(xué)?！?，這是世界上第一所正規(guī)的護士培訓(xùn)學(xué)校。著名的“南丁格爾誓言”就此誕生：
南丁格爾，40歲，護理學(xué)院院長
余謹以至誠，于上帝及會眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守。不做有損之事，不取服或故用有害之藥。盡力提高護理之標準，慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治，務(wù)謀病者之福利。謹誓!
南丁格爾對學(xué)校管理、學(xué)員招收和課程培訓(xùn)都很有條理。她親自制定了護理學(xué)校的基本原則，撰寫了《醫(yī)院札記》和《護理札記》等專業(yè)書籍。她還規(guī)定，護士在正式上崗前，必須在專門組織的醫(yī)院中接受技術(shù)訓(xùn)練。
很快，南丁格爾護士訓(xùn)練學(xué)校的學(xué)生，成了各大醫(yī)院的搶手目標。在她的指導(dǎo)下，有一千多名專業(yè)護士順利結(jié)業(yè)，其中很多人都成為了各地醫(yī)院的骨干。走到這一步，南丁格爾，終于把護理這項曾經(jīng)不入流的行當，發(fā)展成了一門科學(xué)。
值得一提的是，南丁格爾還是一位了不起的統(tǒng)計學(xué)家。當初，為了方便軍方高層的理解，及時增加戰(zhàn)地護士人數(shù)和增援醫(yī)療設(shè)備，她把士兵死亡率數(shù)據(jù)制成圖表，向國會議員報告。后來，這種數(shù)據(jù)圖表被稱為“南丁格爾玫瑰圖”，至今還在廣泛使用中。而南丁格爾，也成了英國皇家統(tǒng)計學(xué)會有史以來第一位女性成員；同時，她也是世界上第一位女性統(tǒng)計學(xué)家，被視為統(tǒng)計數(shù)據(jù)圖形化的先驅(qū)。
1910年，為護理事業(yè)奉獻了一生的南丁格爾，在90歲高齡這一年安然離世。
在世人眼中，她出身貴族家庭，卻絲毫沒有嬌縱之氣，在國家危難之時，甚至主動走上戰(zhàn)場。她還努力打破性別的陳見，給世界帶來了一場認知與醫(yī)護革命。南丁格爾不僅有勇氣，也極富智慧。雖然一生不婚不育，但是，她把自己獻身給了熱愛的護理事業(yè)，成功建立起了現(xiàn)代護理事業(yè)的標準。一代又一代優(yōu)秀的護理人才，會把南丁格爾的精神理念，源源不斷地傳承下去
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