在城市霓虹與手機(jī)屏幕交織的深夜，當(dāng)你指尖顫抖賭氣刪除相親對(duì)象微信的瞬間，折射出當(dāng)代都市人面臨的情感困局。傳統(tǒng)社交圈的認(rèn)知壁壘與催婚壓力下，“緣來有您”正以專業(yè)服務(wù)為鑰匙，開啟現(xiàn)代婚戀服務(wù)的新篇章。
3月31日在成都世紀(jì)城新會(huì)展中心旁的“緣來有您”運(yùn)營總部舉行的內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)上，成立于2016年的成都緣來有您婚姻服務(wù)有限公司正用專注實(shí)體、專注傳統(tǒng)、專注服務(wù)“三專戰(zhàn)略”重塑行業(yè)格局，在始終堅(jiān)持4個(gè)100％，即100％信息準(zhǔn)確、100％無任何欺詐行為、100%努力服務(wù)、100%誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上，用正確的婚戀觀、婚姻觀、幸福觀以及正確的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，去幫助更多人脫單，去幫助更多人幸福，服務(wù)內(nèi)容從單純的牽線搭橋，延伸至形象管理、心理疏導(dǎo)、家庭維護(hù)等領(lǐng)域，匠心深耕個(gè)性化服務(wù)，形成“線下匹配+全鏈條服務(wù)”的閉環(huán)體系。
這場培訓(xùn)不僅是服務(wù)升級(jí)的縮影，更預(yù)示著行業(yè)從“流量變現(xiàn)”向“價(jià)值深耕”的轉(zhuǎn)型。正如“緣來有您”創(chuàng)始人、資深婚戀服務(wù)師王津泉先生所言：“責(zé)任，用心，善良，真誠，用我們的素養(yǎng)和品行去塑造當(dāng)代婚戀服務(wù)老師的形象和品牌?！碑?dāng)專業(yè)婚戀服務(wù)成為化解單身焦慮的一條有效路徑，尋找真愛的旅程正變得更從容、更科學(xué)。
來自“緣來有您”龍泉驛店、金堂店、青羊區(qū)清江社區(qū)店以及運(yùn)營中心的三十余位婚戀服務(wù)老師圍坐成圈，像醫(yī)生會(huì)診般剖析實(shí)戰(zhàn)過程中遇到的各種服務(wù)難題。諸如“如何建立信任”“如何做好婚戀初期指導(dǎo)”等難點(diǎn)問題，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的資深婚戀服務(wù)老師毫無保留地分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和做法，幫助大家獲得新的認(rèn)知，并把這些認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。青羊區(qū)清江社區(qū)店店長、資深婚戀服務(wù)老師捷鑫（喜波）老師結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享了相當(dāng)多的干貨，豐富的表情、手勢成為一大亮點(diǎn)。
龍泉驛店羅元輝老師分享的案例頗具代表性：短婚未育的葉女士剛開始抵觸婚戀服務(wù)，羅老師首先通過其母親建立起信任關(guān)系，于2024年10月介紹葉女士與明先生認(rèn)識(shí)。兩人都是本科學(xué)歷，獨(dú)生子女，喜歡健身、下廚做美食。相同的經(jīng)歷，共同的興趣愛好，很快讓他們開始了了解與接觸，逐步發(fā)現(xiàn)對(duì)方的閃光點(diǎn)，彼此之間聊得非常投緣，有種相見恨晚的感覺，再通過婚戀老師的撮合與推動(dòng)，很快兩人確定了關(guān)系，于2025年3月19日步入了婚姻殿堂，特意發(fā)來邀請(qǐng)函請(qǐng)龍泉店全體婚戀老師參加他們的婚禮?！拔沂前褧?huì)員當(dāng)成自己的孩子，設(shè)身處地考慮他們的感受，也許這就是緣分到了吧，很快，從相識(shí)到相知，到相伴，現(xiàn)在都有寶寶了?！?/p>
另一對(duì)鄧先生和徐女士參加去年5月19日的相親活動(dòng)加了微信后認(rèn)識(shí)。鄧先生個(gè)子是短板。為讓他增強(qiáng)自信，羅老師一直情感陪跑，隨時(shí)回訪、鼓勵(lì)他。今年2月兩人成功領(lǐng)結(jié)婚證后第一時(shí)間就給羅老師報(bào)喜，確定婚期后又邀請(qǐng)婚戀老師參加今年5月5日的婚禮。兩人還特意向羅元輝老師贈(zèng)送了“牽線搭橋成眷屬 暖心助愛締良緣”的錦旗。正是秉持一對(duì)一精準(zhǔn)匹配并現(xiàn)場主持相親見面撮合，以相處為目的，“情感陪跑”模式讓成功率更高。
緣來有您格外關(guān)注社會(huì)對(duì)婚戀服務(wù)的普遍期望，為創(chuàng)造更好的家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境而努力。面對(duì)人口出生率持續(xù)走低的現(xiàn)狀，公司主動(dòng)響應(yīng)國家二孩政策，將服務(wù)觸角延伸至有感情支持需要的人群，包括二婚經(jīng)營、夫妻勸和、家庭維護(hù)等領(lǐng)域，并設(shè)立“緣寶基金”“緣寶獎(jiǎng)學(xué)金”支持下一代教育。在青羊區(qū)清江社區(qū)，“緣來有您”已舉辦多場公益活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)超1000人次。更值得關(guān)注的是，公司連續(xù)三年為川渝殘疾人交友相親公益活動(dòng)提供專業(yè)支持，用實(shí)際行動(dòng)詮釋社會(huì)責(zé)任。這種將商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值深入融合的模式，讓專業(yè)服務(wù)有了溫暖的底色。近日，運(yùn)營中心的黃成婭老師和金堂店翁小敏老師因?yàn)榧?xì)致周到的服務(wù)分別收到了服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的錦旗。
成都緣來有您婚姻服務(wù)有限公司用9年時(shí)間實(shí)現(xiàn)從流量變現(xiàn)到價(jià)值深耕的轉(zhuǎn)型。2025年數(shù)據(jù)顯示，其客戶滿意度達(dá)93%，轉(zhuǎn)介紹率49%。正如創(chuàng)始人王津泉所言：“婚戀服務(wù)的本質(zhì)是構(gòu)建社會(huì)情感生態(tài)?！碑?dāng)專業(yè)服務(wù)與社會(huì)責(zé)任深度融合，正在把偶然相遇變成必然幸福，那個(gè)曾因焦慮拉黑相親對(duì)象的單身人士，終將在專業(yè)護(hù)航中找到屬于自己的星光。
（張曉沙 靳青松）
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