微商品牌法伯麗（FARBERLY）近年來憑借“高端國(guó)貨”的標(biāo)簽頻頻出圈，從明星代言到國(guó)際大獎(jiǎng)，從“首登時(shí)代廣場(chǎng)”到宣稱“孕期不護(hù)膚=衰老13年”，其營(yíng)銷手段不斷升級(jí)。然而，光鮮的包裝背后，卻是虛假宣傳、代工生產(chǎn)、代理模式爭(zhēng)議等重重隱患。
營(yíng)銷套路：從“偽科學(xué)”到“偽高端”
法伯麗深諳“概念營(yíng)銷”之道。早期主打的“胎盤貴婦膏”以“羊胎盤提取物”為噱頭，宣稱能“逆轉(zhuǎn)衰老”，卻因含甲醛成分遭消費(fèi)者舉報(bào)。盡管檢測(cè)結(jié)果“符合標(biāo)準(zhǔn)”，但數(shù)值顯示甲醛含量達(dá)69，引發(fā)安全性質(zhì)疑。（中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)、中國(guó)質(zhì)量萬里行都有相關(guān)報(bào)道）
此后，法伯麗品牌將產(chǎn)品宣傳轉(zhuǎn)向“新生三部曲”套裝系列，主打“潤(rùn)澤肌膚”“光采美肌”等功效以吸引消費(fèi)者。企查查數(shù)據(jù)顯示，申請(qǐng)/注冊(cè)號(hào)29070495（新生三部曲）和29070492（新生三步曲）的商標(biāo)申請(qǐng)人，均與法伯麗品牌創(chuàng)始人王秀美同名。然而，根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定，化妝品宣傳中禁止使用“新生”“再生”等醫(yī)療術(shù)語，此類宣傳涉嫌違反相關(guān)法規(guī)。
更夸張的是淘寶平臺(tái)的法伯麗正品直銷店，竟然在宣傳“科學(xué)研究表明：孕期不護(hù)膚=衰老13年”的標(biāo)語。盡管孕期激素變化可能影響皮膚狀態(tài)，但“衰老13年”實(shí)為夸大其詞，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)依據(jù)，本質(zhì)是利用女性焦慮制造恐慌式營(yíng)銷。
需要說明的是，這并非法伯麗官方的舉措，不過，這在某種程度上表明法伯麗的培訓(xùn)和管理工作尚有提升空間。而且，經(jīng)銷商似乎也清楚法伯麗的營(yíng)銷手法。
代工生產(chǎn)與“偽自主研發(fā)”
法伯麗雖自稱“國(guó)際品牌”“擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，但早期產(chǎn)品很多由廣州古泉生物科技公司代工生產(chǎn)。這家工廠以低價(jià)原料著稱，淘寶上70元/公斤的面霜、0.8元/片的面膜公開售賣，與法伯麗“輕奢”定位形成諷刺對(duì)比。
此外，法伯麗明星產(chǎn)品“新生三部曲”成分表中，“水解胎盤提取物”“酵母發(fā)酵物”等看似高端的原料，實(shí)為行業(yè)常見添加，并無核心技術(shù)支撐。
另外，法伯麗還觸碰法律紅線。
2022年，法伯麗因在微信小程序“法伯麗麗寶之家”宣傳推銷“法伯麗修護(hù)清潔冰川泥膜”這款普通化妝品時(shí)，宣稱其具有“舒緩抑炎”功效，還配以天然原泥治療手部濕疹與銀屑病的前后對(duì)比圖，使用醫(yī)療術(shù)語并明示該產(chǎn)品具備治療疾病的功能。此行為違反了《廣告法》第十七條“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語”的規(guī)定，因而被廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款4393.73元。
微商“傳銷化”陷阱
根據(jù)質(zhì)量萬里行轉(zhuǎn)載的文章內(nèi)容，法伯麗的銷售體系依靠多層代理來運(yùn)作，設(shè)置了總監(jiān)、省代、市代、分銷、會(huì)員5個(gè)級(jí)別。級(jí)別越高，拿貨價(jià)就越低，其差價(jià)利潤(rùn)能達(dá)到近千元。
例如，標(biāo)價(jià)2800元的“新生三部曲”，總監(jiān)級(jí)代理僅需675元，而底層會(huì)員需支付1635元，層級(jí)間通過發(fā)展下線賺取差價(jià)，涉嫌傳銷式運(yùn)營(yíng)。有消費(fèi)者反映，加盟后被誘導(dǎo)貸款囤貨，而承諾的“無條件退貨”卻難以兌現(xiàn)，最終血本無歸。
中國(guó)反傳銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李旭曾對(duì)此指出，這些特征與傳銷的典型特征相契合，即收取門檻費(fèi)、實(shí)施層層返利。代理商表面上在銷售產(chǎn)品，實(shí)則是以吸引人員加入、持續(xù)獲取返利作為盈利手段。
令人啼笑皆非的是，清揚(yáng)君在后臺(tái)竟意外地被疑似法伯麗分銷商人員“教導(dǎo)”了一番。
國(guó)貨崛起不應(yīng)是“套路”的勝利
法伯麗的案例折射出部分微商品牌的通病——重營(yíng)銷、輕研發(fā)，靠炒作概念收割市場(chǎng)。真正的國(guó)貨崛起，需以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，而非依賴明星代言、虛假宣傳和傳銷式分銷。監(jiān)管部門應(yīng)加大對(duì)違規(guī)宣傳和代理模式的打擊力度，消費(fèi)者亦需理性甄別“偽科學(xué)”話術(shù)，避免為營(yíng)銷泡沫買單。
若法伯麗真想成為“國(guó)貨代表”，不妨先撕下“套路”面具，用誠(chéng)意與品質(zhì)說話。畢竟，再高明的營(yíng)銷，也抵不過時(shí)間對(duì)真相的檢驗(yàn)。
未完待續(xù)！
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