【編輯】吳侃俊 范范
【本期責(zé)編】藍(lán)爸爸
【本期編審】Shining靈感
清晨的上海賽車場(chǎng)站，手持菊花的乘客循著指引方向前往公交短駁點(diǎn)；閔行開(kāi)發(fā)區(qū)站的樓梯口，志愿者手持喇叭反復(fù)提醒“注意腳下安全”；南翔站外，志愿者們正引導(dǎo)乘客至公交接駁點(diǎn)……清明假期，伴隨日常通勤、踏青掃墓、旅游探親、大型活動(dòng)等多重客流疊加，上海地鐵多條線路和重點(diǎn)車站客流明顯增加，特別是與祭掃車站、大型樞紐車站，提前獲取短駁車接駁需求，根據(jù)客流特點(diǎn)，針對(duì)性調(diào)整移動(dòng)導(dǎo)向，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)組織，優(yōu)化運(yùn)力配置，提升乘客通行效率。
假日期間（4月4日至4月6日），上海軌道交通全網(wǎng)累計(jì)安全運(yùn)送乘客約2326.7萬(wàn)人次，日均客流達(dá)到775.57萬(wàn)人次，環(huán)比增幅突出的車站主要集中在商圈景點(diǎn)和交通樞紐門戶站點(diǎn)。其中，涉及清明祭掃的8條線路累計(jì)運(yùn)送乘客128.6萬(wàn)人次，日均42.9萬(wàn)人次，較常態(tài)增幅2.66%。此外，市域機(jī)場(chǎng)線開(kāi)通也有迎來(lái)首個(gè)清明大客流考驗(yàn)，4月3日客流達(dá)到5.02萬(wàn)人次，創(chuàng)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后新高。
調(diào)度指揮中心與各運(yùn)營(yíng)公司、維保公司協(xié)同聯(lián)動(dòng)，根據(jù)涉墓8線18站保障需求、抵離滬出行需求、踏青出行及以往清明保障經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)線路進(jìn)一步加強(qiáng)備車儲(chǔ)備，提升涉墓及抵離滬線路的運(yùn)力。COCC加強(qiáng)客流分析與監(jiān)控，及時(shí)根據(jù)客流需求和運(yùn)營(yíng)實(shí)際調(diào)整運(yùn)行圖。祭掃期間，各運(yùn)維單位根據(jù)祭掃客流出行時(shí)間早、短時(shí)“集中釋放”的特點(diǎn)，及時(shí)做好備車數(shù)量?jī)?yōu)化、點(diǎn)位調(diào)整、運(yùn)力投放和動(dòng)態(tài)補(bǔ)位工作。
清明祭掃期間，老年乘客占比較大。為確保現(xiàn)場(chǎng)秩序，各祭掃車站在優(yōu)化導(dǎo)向標(biāo)識(shí)等措施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)廣播提示、增設(shè)引導(dǎo)人員，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)客流引導(dǎo)，做好出行安全提示，及時(shí)為有需要的乘客提供幫助，確保運(yùn)營(yíng)秩序井然。閔行開(kāi)發(fā)區(qū)站在出站閘機(jī)處、出入口、天橋等關(guān)鍵點(diǎn)位安排志愿者，引導(dǎo)乘客有序出站。洞涇站工作人員們?cè)诔隹谠O(shè)立藍(lán)色指示牌，在換乘通道處設(shè)立臨時(shí)分隔欄，并在站內(nèi)廣播循環(huán)播放換乘提示。上海賽車場(chǎng)站提前掌握接駁車的運(yùn)行情況，并制作了移動(dòng)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，向乘客展示短駁車的?？课恢煤桶l(fā)車時(shí)間等重要信息。龍陽(yáng)路站提前印制了公墓祭掃軌道交通短駁車安排表，便于乘客快速規(guī)劃行程。淀山湖大道站工作人員在關(guān)鍵位置進(jìn)行值守和疏導(dǎo)，及時(shí)為有需要的乘客提供幫助，確保運(yùn)營(yíng)秩序井然。江月路站首次承擔(dān)清明祭掃接駁公交專線保駕工作，車站提前制定周密專項(xiàng)保駕方案，汲取沈杜公路站歷年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)組織工作。市域機(jī)場(chǎng)線重點(diǎn)加強(qiáng)列車內(nèi)巡視及大件行李管理，增派人員值守，通過(guò)實(shí)時(shí)引導(dǎo)優(yōu)化客流組織，整體運(yùn)行有序。
清明假期晴好天氣助推市民近郊踏青，顧村公園站、朱家角站、陸家嘴站等車站作為熱門春游站點(diǎn)，致力于加強(qiáng)服務(wù)，助力乘客暢享春日時(shí)光。站臺(tái)、閘機(jī)等關(guān)鍵點(diǎn)位增配志愿者，為乘客提供購(gòu)票協(xié)助、路線咨詢等適老化幫扶。
為確保清明期間設(shè)施設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，維保公司細(xì)化保障措施，專題部署保障工作，清明期間，維保各專業(yè)分公司嚴(yán)格按照相關(guān)方案落實(shí)保駕措施，加強(qiáng)重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵部位的現(xiàn)場(chǎng)保駕力度，并根據(jù)各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保障要求和特點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢頻次，確保及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，密切關(guān)注天氣變化，結(jié)合設(shè)備季節(jié)性特點(diǎn)，提前完善預(yù)案和保障措施，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。
力投放和動(dòng)態(tài)補(bǔ)位工作。
信源：集團(tuán)公司黨委黨建工作部綜合報(bào)道、上海軌道交通路網(wǎng)調(diào)度終指揮中心、上海地鐵第一、二、三、四運(yùn)營(yíng)有限公司、上海磁浮交通發(fā)展有限公司、上海地鐵維護(hù)保障有限公司、上海市域鐵路運(yùn)營(yíng)有限公司
熱門跟貼