編者按:最早吃到“她經(jīng)濟”紅利的汽車品牌們,或許正在審視這張曾經(jīng)的差異化王牌,究竟還能否帶來持續(xù)的利好。
近日,長城汽車發(fā)布了3月產(chǎn)銷快報。其中,馬拉車市尤其關(guān)注歐拉汽車的銷量數(shù)據(jù),畢竟3月份里擁有著“3.8婦女節(jié)”這樣的節(jié)點假日,按理說多少能夠為這個“更愛女人的汽車品牌”帶來些許助力。然而事實情況卻并非如此。
3月份,歐拉汽車僅售出2776臺,整個一季度累計才賣了6000多臺,同比下滑超過50%。顯然,歐拉并沒有抓住這個本該成為銷售“黃金季”的好機會,反倒交出了同比腰斬的不理想成績單。而縱觀長城汽車旗下的其他品牌銷量,歐拉令人意外地成為了拖后腿般的存在。
難道,“女性用車”這張差異化王牌,已漸漸失去了其原有的魔力?
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要讓女性悅己的它,或已難以悅己?
事實上,歐拉汽車的銷量低迷并非今年才開始出現(xiàn)的。自2022年實現(xiàn)年銷量突破10萬輛大關(guān),此后歐拉汽車的銷量就已經(jīng)開始走起了下坡路。
2023年歐拉汽車下滑到年銷8萬余臺,2024年再度縮水至6.33萬輛。邁入2025年以來,頹勢不止,一季度再次同比腰斬。
這個從誕生之日起就旨在打造“更愛女人的汽車品牌”,似乎只吃到了“女性用車”一年多的紅利,隨后便開始逐漸被女性“拋棄”。雖然銷量不能說明一切問題,但可以說的是,那個要讓更多的女性悅己愿望并未實現(xiàn),因為它已經(jīng)無法滿足歐拉,甚至長城汽車自身的悅己訴求。
如果你和馬拉車市一樣,經(jīng)常去到歐拉汽車的品牌4S店里轉(zhuǎn)上一圈。你會發(fā)現(xiàn)有兩個比較明顯的現(xiàn)象。

其一,是店內(nèi)客流大多數(shù)時間里都不甚理想,進店看車詢車的客戶很少,更別說專為它而來的女性用戶了。馬拉車市也曾咨詢過許多外地媒體,大家的情況基本上差不太多,都是如此。
當然,據(jù)歐拉4S店內(nèi)銷售的說法,是因為“目前屬于年后的車市淡季,來看車、詢車、買車的用戶相對比較少一些。此外,女性客戶與男性客戶還是有著明顯區(qū)別的??傮w來講,女性客戶的留店時間會相對短一些,如果看中了心儀的車型,很快就會去辦理提車手續(xù);如果不合她們的意,那就會立馬轉(zhuǎn)身離去。”
我們姑且不評價此類說法是否屬實,僅從我們自己看到的事情以及和同時間、相鄰位置的其他品牌4S店的情況作對比,歐拉汽車的店內(nèi)客流量是真的不太行。
其二,哪怕你是隔了好幾個月的時間再去,你會發(fā)現(xiàn)歐拉汽車的展廳里擺放的車型,幾乎沒有任何變化。甚至有可能連展車顏色都沒怎么換過。

如果馬拉車市沒記錯,歐拉汽車自2023年以后就沒有再推出過全新的車型,僅僅只是推出了2024款 歐拉好貓 ( 參數(shù) 丨 圖片 )和GT木蘭版,以及歐拉好貓周年紀念版等寥寥幾款很難稱得上全新車型的小改款。
在新品長期“缺席”的情況下,歐拉汽車的銷量不溫不火便不難理解了。要知道當下的汽車市場已經(jīng)卷到不行,你始終靠幾款幾年前推出的新車打市場,其難度可想而知。也難怪有媒體撰文分析,猜測長城汽車是不是要“棄養(yǎng)”歐拉。
不止汽車,其實任何一類產(chǎn)品,如果連自身利益和發(fā)展都無法完全保障,又談何去讓客戶悅己。
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不止歐拉,似乎貼著“女性用車”標簽的都不行?
如果說歐拉面向的幾乎還是全體用車女性,那么有的品牌受眾面則窄,較之歐拉還要更加“精準”,例如針對寶媽們的極狐考拉,它的近況又有何不同呢?
據(jù)懂某帝統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,極狐考拉作為新能源緊湊型MPV里的代表車型,雖然自去年6月開始至今,每個月的月銷量都處在前三名,但具體的銷量數(shù)據(jù)也就月銷2-3千臺,今年2月也下滑到了1000余臺。
換言之,這個看似更加“精準”的定位,也一定程度上限定了其銷量的“上限”,用“小眾”來形容亦無不妥。
而在我們實地探訪過程中得知,類似極狐考拉這類專攻寶媽的車型,在實際銷售過程中,根本不可能只把意向客戶瞄準“寶媽”,實際上購買此車的還是男性用戶居多,相較于原本想走的“母嬰”路線,實則“親子”屬性和用途可能更加明顯一些。

除了極狐考拉,還有還有包括奇瑞 小螞蟻 、 QQ冰淇淋 、號稱“中國首款女性定制SUV”的東風 風行T5 EVO女神版等等車型,其銷量表現(xiàn)基本都很難達到預(yù)期。哪吒汽車更不提,畢竟整個品牌都在水深火熱之中,其專為女性打造的 哪吒V 魔女版等車型也早已沒有了聲音。
總體來看,似乎貼著“女性用車”標簽的品牌和車型,如今都過得有些不如意,也不知道是品牌及車型發(fā)展遇到了所謂的“瓶頸”,還是這個“女性用車”本身就是個“偽需求”?
在馬拉車市看來,或許問題出在了兩個方面。
首先,從產(chǎn)品和需求層面來看,那些專為“她”而來的車型,目前仍無法真正做到瞬間吸引“她”。
不得不承認,這是一個看顏值的世界。而每個女人的一生,都是一場關(guān)于顏值的戰(zhàn)爭?;蛟S是出于對女性消費最本能、最主觀的認知,車企們在推出一款專為女性而來的車型之時,首先花大力氣的部分就是車輛的顏值。畢竟,因為顏值而選擇一款車型的女性消費者不在少數(shù)。
絢麗的配色、圓潤的車身、小巧可愛甚至有些呆萌的造型,成為了放之眾車企而皆準的統(tǒng)一依據(jù)。當然,這也是時代進步所致,是人們的審美標準變化所形成的現(xiàn)有共識。
但如果僅憑車身配色和顏值,注定俘獲到的只是一小部分女性群體。作為當下的都市時尚女性,實際上她們不僅關(guān)注于車輛的顏值外表,更加遵從其敏感的內(nèi)心。換言之,真正能夠打動女性且讓其為之買單的,其實是女性用車的多元化需求。
其次,從營銷和服務(wù)層面來看,目前的多數(shù)車企僅能做到讓“她們”為之“動容”,而無法徹底“動心”。
誠然,當下的女性市場的確是一個潛力巨大的消費市場。但其市場需求能維持多久?該如何持續(xù)挖掘女性用戶價值,突破固有的營銷框架?已經(jīng)在后續(xù)的服務(wù)方面,如何能讓品牌與女車主們產(chǎn)生情感共鳴?這些都是相關(guān)車企需要認真思考的問題。
目前這類車企大多都有一個通病,吸引她們前來打卡拍照容易,卻難以做到讓其買單消費。
仍以歐拉汽車為例,在其高調(diào)官宣“更愛女人的汽車品牌”定位之后,便不間斷地開啟了一系列快節(jié)奏的營銷動作,以此拉近與年輕女性消費者的距離。
從早期的復(fù)古旗袍秀、“歐拉女神城市生活圖鑒”,到用奔跑展現(xiàn)女性魅力的“甜蜜跑”、鼓勵讓愛走出朋友圈的“歐拉愛游記”母親節(jié)活動,再到掀起全網(wǎng)討論熱潮的好物研究所、喵星人研究院、樂活局……無不彰顯了歐拉汽車的營銷創(chuàng)新。
服務(wù)方面,其推出的“N對1尊享服務(wù)”確實解決了部分女性用戶的服務(wù)剛需;“花海驚喜”、“表白交車”等儀式感滿滿的環(huán)節(jié)設(shè)置也能凸顯出品牌的差異化來。
但在馬拉車市看來,這些或許還不足夠。因為這一系列的營銷創(chuàng)新和服務(wù),所帶來的口碑好感度和影響力,卻也曾因為類似“換芯”事件而遭受到了不小的打擊。
女性消費者可能會因為你的某些舉措而瞬間動容,但要她們?yōu)槟愕漠a(chǎn)品動心,那還需要車企不斷的精進自己,也需要在后續(xù)的時間里激發(fā)女性用戶的情感共鳴。
或許出于產(chǎn)品需求和營銷策略等多方面的考慮,包括歐拉汽車在內(nèi)的主打女性用車的品牌都或多或少開始出現(xiàn)了變化。
有的積極改變,應(yīng)對困局,例如歐拉汽車就在今年2月,迎來了新的領(lǐng)導(dǎo)人。據(jù)悉歐拉已由長城汽車哈弗品牌總經(jīng)理趙永坡全面負責管理工作。姑且不論能有多大改變,至少這是個求變的明顯信號。而有的品牌車型,則說不定在將來的某一天就會正式宣布及時止損,就此放棄。
馬曰:
三月,原本應(yīng)該是這些主打女性用車品牌的一個黃金銷售季,但因大環(huán)境的不給力,已經(jīng)品牌車型自身的諸多問題,例如長期不上新品等原因,而導(dǎo)致了該有的旺季沒有到來。
與此同時,這類伴隨著“她經(jīng)濟”同步產(chǎn)生的品牌和車型,在為客戶帶去“悅己產(chǎn)品”的同時,還不得不面對連自己都無法悅己的更大難題。不難預(yù)見,它們未來的路仍將荊棘滿布,要想真的走通,需要的可能是全方位的改變和不斷地探索。但并不是每個品牌都有如此大的耐心,以及承擔得起過程中那不菲的試錯成本的。
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