文/王德生
騰訊掌門人馬化騰一紙財(cái)報(bào)震動(dòng)武林。財(cái)報(bào)顯示，2024年騰訊營(yíng)收6602.57億元，同比增長(zhǎng)8%，凈利潤(rùn)1940.7億元，暴漲68%。這數(shù)字背后，是騰訊如同金庸筆下張無(wú)忌般深厚的“九陽(yáng)神功”——既有長(zhǎng)青游戲的“內(nèi)力循環(huán)”，亦有AI驅(qū)動(dòng)的“招式創(chuàng)新”，更藏著一套江湖獨(dú)步的“易筋經(jīng)”心法。
但為何江湖中人人皆知騰訊，卻無(wú)人能學(xué)騰訊?答案或許藏在三招絕學(xué)中：長(zhǎng)青游戲的內(nèi)力循環(huán)、AI驅(qū)動(dòng)的獨(dú)孤九劍、股東與用戶的易筋經(jīng)。這三招看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需數(shù)十年功力沉淀，一招不慎，輕則走火入魔，重則全軍覆沒。
第一式
九陽(yáng)神功——長(zhǎng)青游戲的內(nèi)力循環(huán)
江湖中人人皆知，騰訊的“內(nèi)力”源自游戲。2024年，其本土游戲收入1397億元，同比增長(zhǎng)10%，國(guó)際市場(chǎng)收入580億元，增長(zhǎng)9%。
但真正讓對(duì)手望塵莫及的，是14款“長(zhǎng)青游戲”組成的矩陣。這些游戲如同《九陽(yáng)真經(jīng)》，無(wú)需招式繁復(fù)，只需內(nèi)力綿長(zhǎng)——《王者榮耀》上線十年仍穩(wěn)坐江湖頭把交椅，《金鏟鏟之戰(zhàn)》流水連續(xù)八季度雙位數(shù)增長(zhǎng)，而《流放之路2》上線兩周即登頂Steam鉑金榜。
馬化騰曾言：“游戲是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的藝術(shù)，也是用戶時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)。”騰訊的“內(nèi)力”秘訣在于：用技術(shù)延長(zhǎng)生命周期，用生態(tài)綁定用戶時(shí)間。例如，《金鏟鏟之戰(zhàn)》通過AI算法動(dòng)態(tài)調(diào)整玩法，用戶日均停留時(shí)長(zhǎng)提升30%。這種“內(nèi)力循環(huán)”，讓騰訊即便不推新作，亦可穩(wěn)坐釣魚臺(tái)。
然而，內(nèi)力深厚亦需招式配合。2024年四季度，騰訊資本開支366億元，騰訊總裁劉熾平稱，這主要用于采購(gòu)更多GPU，以滿足推理需求以及云服務(wù)的擴(kuò)展。
可以預(yù)見，366億元背后，是一場(chǎng)蓄謀已久的“內(nèi)力轉(zhuǎn)型”——將游戲收入反哺技術(shù)研發(fā)，再用技術(shù)反哺游戲生態(tài)。
第二式
獨(dú)孤九劍——AI驅(qū)動(dòng)的無(wú)招勝有招
若說游戲是內(nèi)力，AI則是騰訊的“獨(dú)孤九劍”——以無(wú)招破有招，以快打慢。2024年，騰訊研發(fā)投入707億元，七年累計(jì)3403億，資本開支同比暴增221%至767億。但真正讓對(duì)手膽寒的，是AI落地的速度。
馬化騰在財(cái)報(bào)中直言：“我們重組了AI團(tuán)隊(duì)，聚焦快速產(chǎn)品創(chuàng)新。這些投資會(huì)通過提升廣告效率和游戲生命周期帶來回報(bào)。” 話音未落，“騰訊元寶”接入混元大模型與DeepSeek-R1雙引擎，日活激增20倍，成中國(guó)第三大AI應(yīng)用。而微信小范圍測(cè)試的AI助手，已能實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄會(huì)議、生成摘要，月活突破1500萬(wàn)。
騰訊的AI打法，恰似獨(dú)孤求敗的“無(wú)招勝有招”：不追求技術(shù)炫技，只求場(chǎng)景落地。例如，廣告業(yè)務(wù)通過AI優(yōu)化點(diǎn)擊率，毛利率提升至58%;騰訊會(huì)議用AI降低企業(yè)溝通成本，服務(wù)超120萬(wàn)家企業(yè)。這種“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”的策略，讓meta(利潤(rùn)率24.5%)亦自嘆弗如。
第三式
易筋經(jīng)——股東與用戶的“心法平衡”
江湖中，能同時(shí)取悅股東與用戶者，寥寥無(wú)幾。騰訊卻似練就《易筋經(jīng)》，在“分紅回購(gòu)”與“生態(tài)擴(kuò)張”間游刃有余。2025年，騰訊計(jì)劃回購(gòu)800億港元股份，派息410億港元，合計(jì)1210億港元，相當(dāng)于全年凈利潤(rùn)的62%。
但馬化騰的野心不止于此。他深知，真正的“心法”是讓股東賺錢的同時(shí)，讓用戶離不開。微信月活13.85億，QQ月活5.24億，視頻號(hào)用戶時(shí)長(zhǎng)同比翻倍。這些數(shù)字背后，是“社交+內(nèi)容+支付”的超級(jí)生態(tài)——用戶在這里聊天、購(gòu)物、理財(cái)，而騰訊只需輕輕一推，便能將流量轉(zhuǎn)化為收入。
然而，這門心法亦需代價(jià)。2024年，騰訊雇員增至11萬(wàn)人，管理費(fèi)用同比激增。但馬化騰的回應(yīng)是：“好日子要修屋頂?！?此言一出，江湖嘩然——原來騰訊的“易筋經(jīng)”，是一邊擴(kuò)張，一邊控費(fèi)。
總結(jié)
江湖再無(wú)第二個(gè)騰訊
騰訊的武功，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則集三大絕學(xué)于一身：內(nèi)力循環(huán)、無(wú)招勝有招、心法平衡。但為何無(wú)人能學(xué)?答案或許藏在細(xì)節(jié)中——
其一，時(shí)機(jī)。騰訊的游戲矩陣始于2008年代理《穿越火線》，AI布局始于2016年成立AI Lab，生態(tài)擴(kuò)張始于2013年微信支付上線。這十七年的積累，非一日之功。
其二，取舍。當(dāng)meta all in元宇宙時(shí)，騰訊選擇“用AI賦能現(xiàn)有業(yè)務(wù)”;當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)猛攻游戲時(shí)，騰訊用“長(zhǎng)青矩陣”筑起護(hù)城河。這種戰(zhàn)略定力，恰似張三豐閉關(guān)十年悟出太極。
其三，人性。騰訊一直有“一切以用戶價(jià)值為依歸” 的經(jīng)理理念，江湖人人皆知，但騰訊做到了極致——從《王者榮耀》的防沉迷系統(tǒng)，到微信小程序的“用完即走”，再到分紅回購(gòu)的股東回報(bào)。這種對(duì)“人性”的洞察，才是騰訊真正的“獨(dú)孤九劍”。
江湖路遠(yuǎn)，騰訊的故事仍在繼續(xù)。但若有人問：“如何成為下一個(gè)騰訊?”答案或許是——先練二十年基本功，再賭對(duì)三次時(shí)代浪潮，學(xué)會(huì)在擴(kuò)張與克制間跳舞。
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