指尖普法、直播“帶法”、VR普法空間、AI普法數(shù)字人……如今，這些“數(shù)智普法”的新概念在上海市靜安區(qū)正逐一成為現(xiàn)實(shí)。
據(jù)了解，近年來(lái)靜安區(qū)利用科技快速發(fā)展的“風(fēng)口”，以“數(shù)智普法”賦能“三式普法”（嵌入式、融合式、浸潤(rùn)式），在資源整合、人機(jī)互動(dòng)、更新迭代三大維度實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)，持續(xù)提升人民群眾的獲得感和滿意度。
“‘八五’普法以來(lái)，靜安區(qū)堅(jiān)持理念創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，特別是通過(guò)向科技要生產(chǎn)力，持續(xù)推進(jìn)普法供給側(cè)改革，走好精準(zhǔn)普法的群眾路線。”靜安區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)蕭燁瓔說(shuō)，“‘?dāng)?shù)智普法’重在法律科技與普法工作的深度融合，通過(guò)做實(shí)數(shù)字底座、研發(fā)應(yīng)用場(chǎng)景，精準(zhǔn)把脈群眾的法治需求，讓法治聲音直抵人心?！?/p>
1
整合資源供需適配
打開(kāi)“隨申辦”App上的“靜安區(qū)旗艦店”，“靜安區(qū)法治文化地圖”赫然在目，手指點(diǎn)點(diǎn)就能找到轄區(qū)內(nèi)所有紅色法治陣地、法治文化品牌、重點(diǎn)普法項(xiàng)目等的具體位置和詳細(xì)介紹。此外，“靜安區(qū)旗艦店”內(nèi)還陳列了“憲法宣傳展示”“公共法律服務(wù)地圖”等應(yīng)用。
記者了解到，借助“一網(wǎng)通辦”的數(shù)字底座，靜安區(qū)得以從老百姓辦事痕跡、訴求熱點(diǎn)中精確把脈普法需求，并以此為導(dǎo)向制作和推送相應(yīng)的普法內(nèi)容，為人民群眾帶來(lái)全新的普法體驗(yàn)。實(shí)踐證明，科技的廣泛應(yīng)用為解決普法供需“兩張皮”難題提供了新思路。
具體而言，靜安區(qū)司法局通過(guò)深化與“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的數(shù)據(jù)協(xié)同，建立健全法規(guī)政策訂閱服務(wù)機(jī)制。同時(shí)，結(jié)合受眾的標(biāo)簽特點(diǎn)和實(shí)際需求進(jìn)行綜合研判，利用個(gè)人和企業(yè)的專屬空間、第三方資訊平臺(tái)、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊等信息渠道實(shí)現(xiàn)政策法規(guī)和辦事流程等法治內(nèi)容的精準(zhǔn)投放，并借助其他政務(wù)窗口、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的信息平臺(tái)開(kāi)展“接力式”推送，持續(xù)提升普法效能。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來(lái)，靜安區(qū)圍繞區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境7.0行動(dòng)方案，通過(guò)各類(lèi)信息平臺(tái)精準(zhǔn)推送相關(guān)普法內(nèi)容，包括樓宇、社區(qū)、交通站點(diǎn)等公共空間；在公共法律服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等地添加普法二維碼，以指尖學(xué)法、掃碼學(xué)法的形式打造更加便捷智慧的普法新平臺(tái)，持續(xù)更新各類(lèi)普法信息。
2
精準(zhǔn)普法效能升級(jí)
在去年舉辦第二屆上海法治文化節(jié)期間，靜安區(qū)推出了“法不能向不法讓步”五月場(chǎng)“靜·界”讀書(shū)活動(dòng)，吸引了市民的普遍關(guān)注，尤其在“上海靜安”App的普法直播活動(dòng)中，主持人著眼群眾身邊的法律問(wèn)題，邀請(qǐng)專家、人大代表和政協(xié)委員與廣大網(wǎng)民互動(dòng)，參與者達(dá)三萬(wàn)多人次。
目前，靜安區(qū)在落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制時(shí)，積極開(kāi)展“直播帶法”實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”“云學(xué)法”等“數(shù)智普法”理念，針對(duì)群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題和最直接法治需求，用點(diǎn)單、直播、互動(dòng)答疑等方式開(kāi)展沉浸式普法，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾關(guān)切，變“紙上”普法為“指尖”普法。
記者了解到，靜安區(qū)對(duì)“數(shù)智普法”的創(chuàng)新應(yīng)用改變了群眾被動(dòng)接受普法的現(xiàn)狀，取而代之的是系統(tǒng)平臺(tái)針對(duì)人群畫(huà)像精準(zhǔn)投放的“主動(dòng)推送”，未來(lái)個(gè)人可以在人機(jī)互動(dòng)中生成自己的普法需求，從而獲得極具個(gè)性化的普法內(nèi)容。
此外，靜安區(qū)還積極拓展VR普法空間，構(gòu)建線上虛擬場(chǎng)景與線下實(shí)體陣地相結(jié)合的宣傳模式。記者在彭五小區(qū)看到，這里“五位一體”法治文化微景觀、法治文化驛站等實(shí)體陣地通過(guò)VR技術(shù)，集成了“彭小法”線上法治地圖，通過(guò)高度還原的“一步一景”虛擬應(yīng)用，為用戶帶來(lái)互動(dòng)式、沉浸式的普法體驗(yàn)。
3
科技更新迭代有序
在不久前舉辦的上海市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)第三屆法治宣傳“十佳案例”評(píng)選活動(dòng)中，靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局研發(fā)應(yīng)用的“錦囊大使”與“新小力”AI數(shù)字人法律服務(wù)項(xiàng)目脫穎而出。
據(jù)了解，“錦囊大使”正是利用AI大模型結(jié)合真人建模技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)在線法律咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供實(shí)用的法律法規(guī)和政策指引；而“新小力”則利用生成式AI技術(shù)，在企業(yè)注冊(cè)、變更等流程中，通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話或圖像識(shí)別技術(shù)迅速提供專業(yè)法律建議和協(xié)議模板，成為企業(yè)信賴的智能法務(wù)助手。
“法律科技的應(yīng)用重在持之以恒，通過(guò)有序的更新迭代，不斷滿足人民群眾對(duì)行政執(zhí)法和法治服務(wù)的新期待、新要求，同時(shí)也不斷激發(fā)廣大執(zhí)法人員的創(chuàng)新理念，助力提升執(zhí)法能力和水平，為建設(shè)卓越法治政府奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！膘o安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)王頡鳴說(shuō)。
據(jù)了解，2023年12月上海市委辦公廳、市政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)上海法律科技應(yīng)用和發(fā)展的工作方案》，要求運(yùn)用人工智能技術(shù)分析法律咨詢服務(wù)需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析強(qiáng)化精準(zhǔn)普法。在這一語(yǔ)境下，靜安區(qū)廣泛引入生成式人工智能技術(shù)，推動(dòng)法律科技在普法領(lǐng)域的應(yīng)用迭代。
不久前，靜安區(qū)法宣辦聯(lián)合區(qū)法院創(chuàng)作了“AIGC繹法漫畫(huà)”，內(nèi)容生動(dòng)引人入勝。去年以來(lái)，法官們精心選取審結(jié)的真實(shí)案例，利用人工智能生成技術(shù)，將復(fù)雜的法律故事轉(zhuǎn)化為圖文并茂的漫畫(huà)短劇，并通過(guò)融媒體平臺(tái)廣泛傳播，拉近了法律和群眾間的距離。
“我們將進(jìn)一步深挖紅色文化、海派文化、江南文化中的法治元素，充分應(yīng)用Deepseek等最新AI技術(shù)，加速‘?dāng)?shù)智普法’的普及應(yīng)用，講好靜安法治故事，為建設(shè)更高水平的‘平安靜安’‘法治靜安’賦能?！笔挓瞽嬚f(shuō)。
來(lái) 源｜法治日?qǐng)?bào)記者余東明
法制與新聞 黃浩棟
編 輯｜馮小瑜
校 核｜張行之
責(zé) 編｜袁 琳
審 核｜徐連宗
聲明丨轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自“上海市司法局”公眾號(hào)
熱門(mén)跟貼