教育從業(yè)者年度必讀丨《教育科技這一年:教育+AI新紀(jì)元》4月9日12:00發(fā)售,掃描文末二維碼加入新書(shū)交流群!

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“AI Agent正在重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景?!?/blockquote>

來(lái)源|多知

整理|馮瑋

3月28日,多知舉辦OpenTalk線下活動(dòng)《AI答疑筆、AI玩具、AI眼鏡……共話智能硬件的未來(lái)圖景》,同時(shí)發(fā)布新書(shū)《教育科技這一年:教育+AI新元年》。

現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)易有道詞典筆產(chǎn)品負(fù)責(zé)人孟旭首次公開(kāi)其全面屏答疑筆“有道SpaceOne”的研發(fā)歷程。在她看來(lái),新產(chǎn)品不是一蹴而就的,而是有道詞典筆多年迭代的成果。

孟旭在現(xiàn)場(chǎng)提到:

“詞典筆作為智能學(xué)習(xí)硬件領(lǐng)域的一個(gè)重要產(chǎn)品形態(tài),的發(fā)展演進(jìn)本質(zhì)上是用戶場(chǎng)景需求、硬件創(chuàng)新與人工智能技術(shù)發(fā)展三重維度協(xié)同作用的結(jié)果。

“產(chǎn)品在迭代過(guò)程中會(huì)呈現(xiàn)出"需求牽引-技術(shù)支撐-體驗(yàn)升級(jí)"的螺旋式發(fā)展路徑。

“SpaceOne的上市具備了天時(shí)地利人和?!?/p>

AI Agent正在重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景。

多知新書(shū)《教育科技這一年:教育+AI新紀(jì)元》將于4月9日12:00發(fā)售,更多教育智能硬件內(nèi)容,可參看《教育智能硬件步入增長(zhǎng)新元年 》章節(jié)。敬請(qǐng)期待!

以下為孟旭的現(xiàn)場(chǎng)分享,多知編輯整理。

大家好,我是來(lái)自有道詞典筆產(chǎn)品業(yè)務(wù)的孟旭,特別感謝多知的邀請(qǐng),讓我能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和大家一起探討AI給我們帶來(lái)的一些新變化。

剛才聽(tīng)到前面兩位老師的分享也深受啟發(fā),無(wú)論是AI玩具讓孩子有不一樣的童年,還是AI眼鏡帶來(lái)人機(jī)交互的新模式,在人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,AI正在以‘潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲’的方式融入我們每一個(gè)人生活的毛細(xì)血管。

當(dāng)然,作為有道詞典筆的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)我們也一樣花了很多的精力去思考,我們?cè)趺茨茉贏I時(shí)代,更好地解決孩子在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題,進(jìn)而給孩子們提供更棒的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

首先我想和大家分享一下有道從詞典筆到答疑筆的發(fā)展歷程,以及我們的思考。

01

?一支筆的可能

有道開(kāi)創(chuàng)了詞典筆這個(gè)品類(lèi),深耕多年,到現(xiàn)在為止一共更新了7代。

2025年年初,有道詞典筆累計(jì)銷(xiāo)量剛剛突破了1000w臺(tái),這是一個(gè)里程碑,代表了這么多年有超過(guò)千萬(wàn)的孩子和家長(zhǎng)所給予我們的信任。

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那么我把它的整體進(jìn)化分為三個(gè)階段。

第一階段,是技術(shù)基礎(chǔ)與硬件突破階段;

第二階段,是AI大模型與深度學(xué)習(xí)集成階段;

第三階段,是AI Agent與教育生態(tài)的深度融合。

詞典筆作為智能學(xué)習(xí)硬件領(lǐng)域的一個(gè)重要產(chǎn)品形態(tài),它的發(fā)展演進(jìn)本質(zhì)上是用戶場(chǎng)景需求、硬件創(chuàng)新與人工智能技術(shù)發(fā)展三重維度協(xié)同作用的結(jié)果。

具體來(lái)說(shuō),產(chǎn)品在迭代過(guò)程中會(huì)呈現(xiàn)出"需求牽引-技術(shù)支撐-體驗(yàn)升級(jí)"的螺旋式發(fā)展路徑。

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咱們先來(lái)看下第一個(gè)階段,也就是技術(shù)基礎(chǔ)與硬件突破階段。

在這個(gè)階段,硬件創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)積累在解決用戶需求上起到了非常大的作用。

用戶需求是在語(yǔ)文/英語(yǔ)的學(xué)習(xí)上,用戶在閱讀英文書(shū)、背單詞這種場(chǎng)景中,對(duì)查詞翻譯有需求,而詞典筆的硬件形態(tài)提供了非常便捷高效的交互形式就是這個(gè)動(dòng)作,我們?yōu)榱擞脩羰褂眠@個(gè)動(dòng)作能夠自由不設(shè)限制、能夠更快速的獲得更準(zhǔn)確的翻譯結(jié)果,做了很多嘗試和突破。

這里面硬件創(chuàng)新中非常有技術(shù)壁壘的筆頭設(shè)計(jì),經(jīng)歷了從機(jī)械筆頭到壓感筆頭的進(jìn)化。后面我們也獨(dú)家創(chuàng)新了寬筆頭,可以多行同步掃描,提升輸入效率,我們單在筆頭上的技術(shù)專(zhuān)利就有幾十項(xiàng)之多。

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另外,AI能力不斷提升也為詞典筆的形態(tài)提供了發(fā)展的支撐,像AI翻譯,OCR,TTS等AI技術(shù)的進(jìn)步也讓詞典筆如虎添翼,比如AI翻譯,是有道的強(qiáng)項(xiàng),有道從SMT走到NMT到如今的在筆端應(yīng)用離線大模型翻譯,始終在翻譯領(lǐng)域保持領(lǐng)先。

因此,這三個(gè)要素通過(guò)動(dòng)態(tài)適配與協(xié)同演進(jìn),共同推動(dòng)著詞典筆的迭代升級(jí)。

02

?需求牽引的全新硬件

然后是第二個(gè)階段,也就是AI大模型與深度學(xué)習(xí)集成階段。

在這個(gè)階段,詞典筆已經(jīng)有了一定的用戶體量。這時(shí)我們發(fā)現(xiàn),用戶的需求從雙語(yǔ)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿茖W(xué)習(xí),這時(shí)孩子希望有這樣一個(gè)工具,不僅僅滿足查單詞翻譯的需求,還能幫忙解決全科的各種學(xué)習(xí)需求,比如講題答疑。

因此有道詞典筆在這個(gè)階段,更多的是被用戶需求以及AI的進(jìn)步所牽引去做創(chuàng)新突破。

這個(gè)階段迎來(lái)了AI技術(shù)的爆發(fā),我們?cè)?代詞典筆上就開(kāi)始嘗試在不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)景中去落地大模型應(yīng)用,比如語(yǔ)法精講,閱讀理解,掃題答疑。

這時(shí)候,硬件維度我們?nèi)嫣嵘嗽~典筆的芯片能力,定制了一顆支持大算力、低功耗的AI芯片。

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這也讓我們的詞典筆成為了首個(gè)落地離線大模型的智能學(xué)習(xí)硬件,它給用戶帶來(lái)了非常大的體驗(yàn)提升,孩子們可以隨時(shí)隨地、即使沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)也能享受到大模型翻譯質(zhì)量,更信達(dá)雅、更懂上下文的翻譯內(nèi)容。

另外在這個(gè)時(shí)期,我們捕捉到了多模態(tài)的輸入和更好的內(nèi)容輸出同樣是用戶非常迫切的訴求。因?yàn)锳I技術(shù)迅猛發(fā)展,讓我們想要給用戶提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)變?yōu)榭赡埽谑?,我們?cè)谠~典筆上放了一個(gè)攝像頭,讓拍照輸入也成為詞典筆獲取內(nèi)容的一個(gè)交互方式。

我們?cè)谶@個(gè)階段也積極擁抱了用戶需求和技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的變化,讓我們的7代詞典筆(X7、X7 Pro)成為了市面上AI能力最強(qiáng)的詞典筆之一。

更重要的是,我們最近發(fā)布的新品全面屏答疑筆SpaceOne也是在這個(gè)時(shí)候順理成章地出現(xiàn)了。

SpaceOne可以算是國(guó)內(nèi)第一款純AI原生學(xué)習(xí)硬件。

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它之所以叫AI原生,是因?yàn)檫@款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初的軟硬件都是以AI技術(shù)為出發(fā)點(diǎn),目標(biāo)是用AI新技術(shù)去解決用戶答疑輔導(dǎo)中的痛點(diǎn),將AI作為核心驅(qū)動(dòng)力,重新設(shè)計(jì)和構(gòu)建的。

因此,它在硬件上、在代碼層面以及應(yīng)用架構(gòu)上就具備了與AI技術(shù)的深度融合。

也因此,我們才會(huì)很順利地率先接入了DeepSeek。其實(shí)推理模型天然就是增強(qiáng)了學(xué)習(xí)中的答疑場(chǎng)景,這也和我們答疑筆的方向吻合,所以SpaceOne的上市具備了天時(shí)地利人和各方面的有利因素。

非常給力的是,SpaceOne首批現(xiàn)貨很快就售罄了,我們正在抓緊生產(chǎn),提拉產(chǎn)能,希望可以在4月恢復(fù)供應(yīng)(據(jù)悉,4月7日有道官方渠道已補(bǔ)貨,SpaceOne現(xiàn)貨全面上架)。

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剛剛我們提到,在詞典筆演化到第二階段,用戶的需求從雙語(yǔ)轉(zhuǎn)化為全科,從語(yǔ)言學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榇鹨奢o導(dǎo)。SpaceOne之所以叫答疑筆,就是因?yàn)槲覀?/strong>核心想去解決孩子在答疑輔導(dǎo)中遇到的問(wèn)題,以全新的硬件形態(tài)實(shí)現(xiàn)答疑體驗(yàn)的躍升

可以說(shuō),SpaceOne擁有非常強(qiáng)的適合答疑功能的硬件能力,大屏幕更適合孩子去消費(fèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容,孩子可以用碎片化時(shí)間去背單詞,聽(tīng)聽(tīng)力,做練習(xí),并且對(duì)小P老師、Hi Echo口語(yǔ)教練這種大模型的應(yīng)用體驗(yàn)也會(huì)變得更好,它還擁有更好的麥克風(fēng)以及ASR模型,讓語(yǔ)音對(duì)話變得更順暢,我們還有針對(duì)性的進(jìn)行了遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)音的算法升級(jí),讓同聲傳譯功能也有了新的提升。

另外,像超寬的滑蓋筆頭,這個(gè)很cool,搭配了音效,滑開(kāi)可以用筆頭掃,合上變成全面屏,便于攜帶,外觀看起來(lái)也很精巧,這些都成為了孩子愛(ài)不釋手的理由;還有內(nèi)置的攝像頭,掃題,拍題更容易,不會(huì)錯(cuò)過(guò)像圖形題復(fù)雜的細(xì)節(jié),輸入題目更完整更輕松;外加內(nèi)置了4G流量,可以讓孩子隨時(shí)隨地想學(xué)就學(xué)……

我們前段時(shí)間和首批SpaceOne的用戶做了深入溝通,很多家長(zhǎng)反饋說(shuō)孩子是會(huì)把我們的答疑筆帶到學(xué)校中,帶到博物館這些新的場(chǎng)景里的,說(shuō)明答疑筆的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)突破了家里和桌面學(xué)習(xí)的限制。

可以說(shuō)SpaceOne答疑筆這個(gè)新形態(tài),有著更大的想象空間。

03

AI Agent 正重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景

在我們的愿景里,我們希望去給孩子提供專(zhuān)屬的硬件,那下一步,怎么才能實(shí)現(xiàn)呢?這就到了第三個(gè)階段,也是我們正在探索的方向。

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在這個(gè)階段里,我們先看看剛說(shuō)的這三部分有哪些變化。

首先,用戶場(chǎng)景需求的變化,在國(guó)家素質(zhì)教育、雙減等等要求的一個(gè)大背景下,孩子從應(yīng)試教育中逐漸脫離,從以教師為中心的教育場(chǎng)景,變成以學(xué)生為中心的教育場(chǎng)景。

這個(gè)時(shí)候,會(huì)提問(wèn)成為了孩子們的一個(gè)基礎(chǔ)能力,孩子們需要主動(dòng)去提出問(wèn)題,然后借助工具,收集和分析資料,最后去落地執(zhí)行,最終能夠解決,這就是項(xiàng)目制學(xué)習(xí)的要求。

而在這個(gè)用戶需求場(chǎng)景下,答疑輔導(dǎo)的范圍也被無(wú)限的放大了,不再單單是做題,也可以是給校園活動(dòng)做策劃,完成一份旅游攻略,模擬一份討論稿等等,孩子的需求漸漸在這方面越來(lái)越多。

那么其實(shí)我們的答疑筆SpaceOne就是圍繞這種變化去做提升。

在硬件上,它已經(jīng)有了非常好的基礎(chǔ),無(wú)論是剛剛說(shuō)的AI芯片、強(qiáng)算力、低功耗等這些,還是加上攝像頭、4G流量這種新的技能加持,以及AI能力的迅猛發(fā)展,包括大語(yǔ)言模型,推理模型,多模態(tài)等,這三方面的變化和發(fā)展,共同把我們推向了一個(gè)方向,那就是AI Agent。

AI Agent正在重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景。

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學(xué)習(xí)內(nèi)容:從單一學(xué)科到多學(xué)科融合。

傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式下,各學(xué)科知識(shí)相對(duì)獨(dú)立,學(xué)生往往孤立地學(xué)習(xí)不同科目。

而 AI Agent 會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)科壁壘的打破和重構(gòu),例如在解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題時(shí),學(xué)生可能需要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)的邏輯思維、物理的原理知識(shí)以及化學(xué)的物質(zhì)特性等。通過(guò)智能交互,學(xué)生可以就跨學(xué)科向 AI 提問(wèn),AI 能夠整合多學(xué)科知識(shí)給予全面解答,培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力 。

學(xué)習(xí)方式:從被動(dòng)接受到主動(dòng)探索。

以往學(xué)生多是被動(dòng)接受教師講授的知識(shí)?,F(xiàn)在,借助 AI Agent 的掃著問(wèn)、拍照問(wèn)、語(yǔ)音問(wèn)等功能,學(xué)習(xí)變得更加主動(dòng)。

學(xué)生遇到疑問(wèn)時(shí),可隨時(shí)通過(guò)設(shè)備快速獲得啟發(fā),像用答疑筆掃描書(shū)本難題、拍攝試卷錯(cuò)題或者直接語(yǔ)音對(duì)話,AI 能即時(shí)反饋,激發(fā)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探索答案的積極性,變 “要我學(xué)” 為 “我要學(xué)”。

學(xué)習(xí)場(chǎng)景:從家庭場(chǎng)景到多場(chǎng)景融合。

過(guò)去學(xué)習(xí)場(chǎng)景主要局限于家庭和學(xué)校。

如今,AI Agent 讓學(xué)習(xí)突破空間限制。無(wú)論是在上學(xué)途中利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí),還是在戶外實(shí)踐場(chǎng)景中隨時(shí)查詢知識(shí),亦或是出國(guó)交流學(xué)習(xí)時(shí)借助 AI 跨越語(yǔ)言和文化障礙,多場(chǎng)景融合使學(xué)習(xí)無(wú)處不在,充分利用生活中的各個(gè)時(shí)刻進(jìn)行知識(shí)的擴(kuò)展和能力的提升。

AI Agent &學(xué)習(xí)軟件:個(gè)性化學(xué)習(xí)規(guī)劃。

有道現(xiàn)在旗下的各個(gè)學(xué)習(xí)軟件結(jié)合 AI Agent 技術(shù)后,能夠根據(jù)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、知識(shí)掌握程度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣偏好等,量身定制個(gè)性化學(xué)習(xí)規(guī)劃。

這些不同的軟件,也會(huì)分別針對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)、知識(shí)拓展、技能培養(yǎng)等細(xì)分領(lǐng)域,個(gè)性化推送學(xué)習(xí)內(nèi)容、安排學(xué)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)因材施教,讓每個(gè)學(xué)生都能在最適合自己的節(jié)奏和路徑下成長(zhǎng)進(jìn)步。

這就是我們對(duì)答疑筆未來(lái)的期待,我們希望它未來(lái)能夠成為每個(gè)孩子的AI Agent,能夠集成更豐富的功能,全面覆蓋孩子學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)景。無(wú)論是知識(shí)解惑還是學(xué)習(xí)助力,都能貼心地陪伴大家。

所以它不僅是一款工具,更是孩子成長(zhǎng)路上的專(zhuān)屬智慧伙伴。

我們首批SpaceOne已經(jīng)售罄,近日正式恢復(fù)供應(yīng),也希望大家可以多多關(guān)注和體驗(yàn)、多提寶貴意見(jiàn)。

謝謝大家。

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04

?Q&A

Q:老師您好,現(xiàn)在孩子們手里們的學(xué)習(xí)硬件越來(lái)越多,比如墨水屏的單詞卡、學(xué)習(xí)機(jī)、聽(tīng)力寶、詞典筆等等。那么從家長(zhǎng)的視角來(lái)說(shuō),到底是用不同的專(zhuān)屬設(shè)備解決不同的需求更多?還是買(mǎi)一個(gè)大而全的設(shè)備去解決所有需求更多?還是說(shuō)未來(lái)的趨勢(shì)就是一個(gè)all in one的設(shè)備呢?

A我們都知道用戶的需求是有多面性的。在這么多年保持跟有道用戶的溝通中,我們發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域,或者說(shuō)學(xué)習(xí)這件事兒,個(gè)性化和多樣化更加顯著。所以,既有一些家庭傾向購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用設(shè)備,這類(lèi)家長(zhǎng)也很關(guān)注學(xué)習(xí)產(chǎn)品上新的技術(shù),愿意嘗試更加專(zhuān)業(yè)、好用、高效的新產(chǎn)品。當(dāng)然也有些家庭對(duì)學(xué)習(xí)設(shè)備的綜合性要求更高,希望一個(gè)設(shè)備能解決很多事情,過(guò)去學(xué)習(xí)機(jī)就是一個(gè)典型的例子,因此也比較普遍。

各種需求都有,意味著這些產(chǎn)品只要是切中了用戶在學(xué)習(xí)上的突出需求,就是成立的,作為產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),我們專(zhuān)注去解決不斷變化的、真實(shí)的、強(qiáng)烈的用戶需求就好。

Q:現(xiàn)在有不少城市的學(xué)校都對(duì)學(xué)生帶智能設(shè)備有一些限制,那么關(guān)于進(jìn)校的部分咱們有什么關(guān)注和注意的么?

A進(jìn)校的事情當(dāng)然大家都是會(huì)認(rèn)真對(duì)待的。相信大家最近都有關(guān)注到教育部在積極推動(dòng)AI進(jìn)校,這是一個(gè)不可逆的趨勢(shì),整個(gè)教育界也展現(xiàn)出積極、理性擁抱新技術(shù)工具的態(tài)度。我們覺(jué)得這是一個(gè)很好的信號(hào),也會(huì)持續(xù)配合學(xué)校的需求循序漸進(jìn)地推動(dòng)好的產(chǎn)品進(jìn)校輔助老師和學(xué)校提升教育教學(xué)質(zhì)量。

實(shí)際上,我們很多硬件產(chǎn)品,比如詞典筆、聽(tīng)力寶以及智慧教育設(shè)備都進(jìn)入了全國(guó)各地的學(xué)校,所以新的答疑筆SpaceOne和其他有道智能硬件都是一樣的,安全永遠(yuǎn)是第一位。我們提供的內(nèi)容是基于多年教育實(shí)踐積累有所篩選和把關(guān),另外產(chǎn)品本身配置了家長(zhǎng)管控功能,家長(zhǎng)可以設(shè)置答案哪些可以看、哪些不可以,很多環(huán)節(jié)都進(jìn)行了安全管控設(shè)計(jì),可以放心在校園使用。

Q:為什么咱們的產(chǎn)品叫而非學(xué)生手機(jī)?為什么咱們還是要堅(jiān)持選擇大的掃描筆頭而非直接拍照進(jìn)行AI互動(dòng)?

A首先是筆頭掃描這個(gè)功能它具有天然的便利性,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)在學(xué)習(xí)過(guò)程中提筆就掃,既方便又不分散注意力,這一點(diǎn)從詞典筆累計(jì)售出1000萬(wàn)臺(tái)也可以得到體現(xiàn),已經(jīng)是一個(gè)深入人心的使用習(xí)慣。

而增加了拍照輸入,是一個(gè)加持,就是說(shuō)根據(jù)不同的內(nèi)容形態(tài)、篇幅大小等,用戶可以根據(jù)個(gè)人習(xí)慣自由切換,會(huì)更加方便。

最后是“筆”這個(gè)便攜性的產(chǎn)品形態(tài),本身在用戶的認(rèn)知中已經(jīng)很熟悉、很有安全感,認(rèn)可度很高,所以我們傾向于叫SpaceOne“答疑筆”,因?yàn)樗呀?jīng)是一個(gè)全新的品類(lèi),從產(chǎn)品形態(tài)、使用場(chǎng)景、未來(lái)發(fā)展方向等各個(gè)層面都與已有的硬件產(chǎn)品不一樣了。

Q:伴隨AI能力的越來(lái)越強(qiáng),AI滲透到智能硬件的水平越來(lái)越高,孩子使用AI工具時(shí)會(huì)否影響孩子們的探索欲?

A就像前面提到的,這個(gè)時(shí)代的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)改變了,不像我們小時(shí)候更多是死記硬背的任務(wù),現(xiàn)在孩子們遇到疑問(wèn)時(shí),更重要的是學(xué)會(huì)如何借助工具打開(kāi)思路,通過(guò)提問(wèn)交流和處理復(fù)雜信息獲得解決方法,這種思維和能力的訓(xùn)練遠(yuǎn)比一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案更能激發(fā)孩子的探索欲和成就感。

并且從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,我們也充分考慮了這種學(xué)習(xí)需求和模式的改變,比如在研發(fā)子曰教育大模型的過(guò)程中,側(cè)重引導(dǎo)式啟發(fā)、分步驟講解、舉一反三等多種激發(fā)用戶主動(dòng)思考的設(shè)計(jì)。

同時(shí)配置管控模式,去實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)的有效介入以及平衡人的惰性心理,并且在用戶使用過(guò)程中更多地引導(dǎo)他們進(jìn)行互動(dòng),這也是AI大模型的能力和傳統(tǒng)解題工具的差異。

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