無棣縣行政審批服務(wù)局把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升服務(wù)效能的重要抓手，聚焦企業(yè)群眾辦事需求，整合服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)流程，深化部門聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

整合服務(wù)事項(xiàng)，拓寬服務(wù)渠道。依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)大力推廣“高效辦成一件事”線上辦理模式，將多部門辦理的“單項(xiàng)事”整合為“一件事”，目前已推進(jìn)開展“開辦餐飲店一件事”“企業(yè)注銷登記一件事”等事項(xiàng)。在無棣縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“一件事”專窗，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。

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優(yōu)化服務(wù)流程，精簡服務(wù)環(huán)節(jié)。通過整合部門資源，優(yōu)化再造服務(wù)流程，完成“開辦一件事”落地見效。如“道路挖掘修復(fù)”，通過“多表合一、一表申報(bào)”并結(jié)合數(shù)據(jù)推送和電子證照應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了“減時(shí)間、減跑動(dòng)、減材料、減環(huán)節(jié)”，切實(shí)解決群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)面臨的耗時(shí)長、成本高的堵點(diǎn)痛點(diǎn)。

深化部門聯(lián)動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)效。該局充分發(fā)揮體制機(jī)制優(yōu)勢，建立部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)格局，牽頭單位及時(shí)了解群眾需求，解決群眾多頭跑難題。

下一步，無棣縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾需求，深入推進(jìn)“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)推動(dòng)“一套材料、一表申請、一窗受理出證”，不斷提升企業(yè)群眾獲得感、滿意度。（路曉萱）