
4月9日,江西上饒市某區(qū)市監(jiān)局通報(bào)了群眾反映“工作人員上班期間看視頻、睡覺”的調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)調(diào)查,4月6日上午9時(shí),群眾應(yīng)某及其妻子因消費(fèi)糾紛到該局投訴,當(dāng)時(shí)2名值班人員在辦公室看電視劇、瀏覽新聞,無(wú)值班人員在睡覺,該局決定對(duì)違反值班工作紀(jì)律的2人停職,并責(zé)令作出深刻書面檢查。
其中有一家細(xì)節(jié)當(dāng)引起注意,那就該起事件中本來(lái)是清明假期“值班期間”發(fā)生的,但是舉報(bào)人暨拍視頻者,及后來(lái)的媒體在報(bào)道時(shí),不知道無(wú)意還是刻意(大概率是后者)給“錯(cuò)誤”地寫成“上班期間”。
這不是小事,“值班期間”和“上班期間”還是有天壤之別的。像市監(jiān)局這種單位,并非那種特殊的應(yīng)急保障單位,主要的開展業(yè)務(wù)時(shí)間就是法定工作日。假期值班安排也是為了方便群眾辦事,但業(yè)務(wù)量顯然驟減。
就此之下,值班人員只要按時(shí)到崗,群眾來(lái)辦事的時(shí)候有人接待,那么其余時(shí)間里摸個(gè)魚也是能夠理解的。說(shuō)實(shí)話,總不能讓人值班期間始終保持一種嚴(yán)陣以待、蓄勢(shì)待發(fā)的狀態(tài)吧。
畢竟值班人員也是人,不是機(jī)器,更不是群眾的階級(jí)敵人,何況也是犧牲自己的休息時(shí)間,沒必要求全責(zé)備。
當(dāng)然,非要上綱上線,就像該起事件中被群眾捅到網(wǎng)上,加上媒體的推波助瀾,造成了一定的不良影響,那么只能是揮淚斬馬謖了。因?yàn)閷?duì)標(biāo)對(duì)表,那確實(shí)有清規(guī)戒律,確實(shí)也違反了工作紀(jì)律。
但話說(shuō)回來(lái),還是讓廣大基層一線的干部感覺到如鯁在喉,一個(gè)無(wú)足掛齒的“小問(wèn)題”被小題大做了,顯得那么不近人情,搞得那么咄咄逼人,鬧得干群關(guān)系那么緊張。
要說(shuō),舉報(bào)人和值班人員平素里又無(wú)冤無(wú)仇,而且據(jù)通報(bào),糾紛也得到了妥善解決,何至于如此劍拔弩張給人“穿小鞋”?
這就非常不好,所以說(shuō)群眾中有壞人不是子虛烏有??傆幸恍┤宋痔煜虏粊y,心眼壞,自己心情不好也不讓別人好過(guò),把干部視作洪水猛獸,把一切偏見深刻,還動(dòng)輒把帽子給扣上。
也就造成了基層一線的干部們“吃一塹長(zhǎng)一智”。在處理群眾事務(wù)時(shí),不得不始終保持一顆戒備的心,嚴(yán)格“照章辦事”,一副“冷面無(wú)情”。
而這時(shí)候呢,群眾又不滿意了,說(shuō)你沒人情味兒、不夠靈活,完全忘了“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”,其中有的甚至就是當(dāng)初把干部逼急了的“始作俑者”,但他們絕不會(huì)認(rèn)識(shí)到自己身上的問(wèn)題。
這不好。
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