為切實規(guī)范全市出租車市場經(jīng)營秩序，嚴厲打擊非法違法運營行為，進一步提升出租汽車行業(yè)的整體服務(wù)水平與質(zhì)量，促進出租車行業(yè)穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。近期，市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊結(jié)合當(dāng)前正在開展的“執(zhí)法藍-護航2025”專項行動，在主城區(qū)范圍內(nèi)共查處出租汽車運營服務(wù)違法違規(guī)行為14起，并將行政處罰信息錄入“河北省行政執(zhí)法公示平臺”，記入質(zhì)量信譽考核檔案。現(xiàn)將具體情況通報如下：

一、“在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客”
（一）2月23日，駕駛員白某寶駕駛冀T727*1巡游出租汽車在衡水北站站前路出站口不按秩序排隊候客，在客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。

（二）2月28日，駕駛員趙某華駕駛冀T779*7巡游出租汽車在衡水北站站前路出站口不按秩序排隊候客，拉載了一名乘客到紅旗大街，后被投訴在客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。

（三）3月4日，駕駛員齊某寶駕駛冀T733*3巡游出租汽車在衡水北站站前路出站口不按秩序排隊候客，拉載了一名乘客到衡水火車站，后被投訴在客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。

（四）3月4日，駕駛員孫某中駕駛冀TD295*2巡游出租汽車在衡水北站站前路出站口不按秩序排隊候客，拉載了一名乘客，后被投訴在客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。

（五）3月6日，駕駛員李某濤駕駛冀T772*8巡游出租汽車在衡水北站站前路出站口不按秩序排隊候客，拉載了一名乘客，后被投訴在客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。

（六）3月10日，駕駛員薛某寶駕駛冀T775*3巡游出租汽車在衡水北站站前路出站口不按秩序排隊候客，拉載了一名乘客，后被投訴在客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。

（七）3月19日，駕駛員倪某駕駛冀T779*0巡游出租汽車在衡水北站站前路出站口不按秩序排隊候客，拉載了一名乘客，在客流集散地不服從調(diào)度私自攬客。

以上七起違法行為，經(jīng)調(diào)查，情況屬實，按照《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十八條第八項，已責(zé)令改正，并按規(guī)定對其進行處罰。

二、“不按規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)”

2月22日，駕駛員王某玲駕駛冀T756*2巡游出租汽車在在營運運輸行為結(jié)束后，被乘客投訴未主動出具車費票據(jù)。經(jīng)調(diào)查，情況屬實，按照《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十八條第四項，已責(zé)令改正，并按規(guī)定對其進行處罰。

三、“拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛”

（一）2月5日，駕駛員張某駕駛冀T791*8巡游出租汽車在衡水火車站拉載一名乘客后，被乘客投訴無正當(dāng)理由途中甩客。

（二）2月12日，駕駛員王某香駕駛冀T734*0巡游出租汽車拉載一名乘客后，被乘客投訴無正當(dāng)理由拒載。

（三）02月19日，駕駛員王某駕駛冀TDA51*3巡游出租汽車在衡水火車站出租車待客區(qū)，被乘客投訴無正當(dāng)理由拒載。

（四）03月10日，駕駛員倪某，駕駛冀T779*0巡游出租汽車駕駛員在衡水火車站出租車待客區(qū)附近途中甩客，后被乘客投訴。

（五）3月12日，駕駛員趙某剛駕駛冀T752*0巡游出租汽車在衡水北站站前路出租車待客區(qū)拒載，后被乘客投訴。

以上五起違法行為，經(jīng)調(diào)查，情況屬實，按照《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十八條第一項，已責(zé)令改正，并按規(guī)定對其進行處罰。

四、“未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的”

3月9日，駕駛員張某才駕駛冀T747*8巡游出租汽車在運營服務(wù)過程中，未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客，后被投訴。經(jīng)調(diào)查，情況屬實，按照《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十八條第二項，已責(zé)令改正，并按規(guī)定對其進行處罰。

出租車行業(yè)是城市交通的重要組成部分，規(guī)范運營秩序、提升服務(wù)質(zhì)量是保障乘客權(quán)益、促進出租車行業(yè)健康發(fā)展的必然要求。希望廣大出租車從業(yè)人員能夠引以為戒，自覺遵守法律法規(guī)，規(guī)范運營行為，共同營造安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、文明的交通出行環(huán)境。