
只有主動(dòng)創(chuàng)造浪潮的品牌,才能讓消費(fèi)者成為自己的追隨者。
做奶茶生意,和談戀愛是一樣的。
你值得被愛,不是因?yàn)槟阌卸嗪?,建模有多精致,家底有多豐厚,性格有多體貼,而是因?yàn)槟憔褪悄?,是?dú)一無二的你。
01
所謂神仙打架,凡人遭殃。
這句話,食品行業(yè)估計(jì)深有感觸。
烘焙連鎖站上風(fēng)口,便利店的餅干蛋糕就賣不動(dòng)了。
現(xiàn)制鹵味被市場(chǎng)青睞了,超市里的散裝鳳爪鴨舌就下滑了。
咖啡九塊九的券發(fā)多了,速溶咖啡凍干咖啡銷量就承壓了。
只要餐飲一開卷,食品快消日子就不好過,已經(jīng)成了這幾年的常態(tài)。
這個(gè)時(shí)代,任何一個(gè)行業(yè),最大的變量都不是行業(yè)內(nèi)部的玩家,而是來自外部的跨界選手。
都是解饞的東西,搶的都是大家的口腹之欲。
連鎖奶茶卷到飛起,難受的就是便利店冷柜里,超市貨架上的快消奶茶了。
新品沒少出,聯(lián)名沒少做,價(jià)格也良心,偏偏就是得不到年輕人的心。
問題到底出在哪里?是我還不夠努力嗎,是我的實(shí)力還不夠強(qiáng)嗎?
并不是。
和連鎖茶飲比硬實(shí)力,傳統(tǒng)快消奶茶不止不差,反而是更強(qiáng)的。
比供應(yīng)鏈,傳統(tǒng)奶茶十幾年的功夫,覆蓋全國(guó)的產(chǎn)業(yè)布局,絕對(duì)要?jiǎng)龠^絕大多數(shù)新茶飲。
比創(chuàng)新能力,快消行業(yè)才是地獄級(jí)難度。每年全國(guó)快消行業(yè)要推出七八萬款新品,絕大多數(shù)都活不過三個(gè)月,能活過一年的只有1%。絕大多數(shù)還沒來得及被鋪到全國(guó),就在小范圍銷售階段被淘汰掉了。做新品,餐飲和快消一比,那就是弟弟。
比渠道覆蓋,快消奶茶經(jīng)銷商遍布全國(guó),從夫妻店小賣部到大商超便利店,從北上廣深到四線小城都隨處可見。這個(gè)級(jí)別的覆蓋力,怎么說呢,給大家一個(gè)數(shù)據(jù),新茶飲整個(gè)行業(yè)門店數(shù)一共40萬家,香飄飄一家終端網(wǎng)點(diǎn)也是40萬家。
02
既然不是硬實(shí)力的問題,那差在哪里呢?
在我看來,做奶茶生意,和談戀愛是一樣的。
你值得被愛,不是因?yàn)槟阌卸嗪?,建模有多精致,家底有多豐厚,性格有多體貼,而是因?yàn)槟憔褪悄?,是?dú)一無二的你。
奶茶也是一樣。年輕人愛上一個(gè)品牌,原因是說不清道不明的。
比便宜,大多數(shù)比不過蜜雪,比小料,大多數(shù)比不過一點(diǎn)點(diǎn),比聯(lián)名,大多數(shù)比不過喜茶,比健康,你都喝奶茶了你談啥健康???
那些能爆火的品牌,都是找到了自己獨(dú)一無二的那個(gè)點(diǎn)。
這就是超市貨架上,傳統(tǒng)奶茶品牌的問題所在。
連鎖茶飲推烏龍白桃口味,你也推烏龍白桃口味;連鎖茶飲和chiikawa聯(lián)名,你也找chiikawa聯(lián)名;連鎖茶飲跨界做咖啡,你也跨界做咖啡。
那消費(fèi)者為什么要買你呢?做來做去,結(jié)果不就是個(gè)莞莞類卿嗎?
要成為消費(fèi)者眼里的獨(dú)一無二,唯一的方式,就是主動(dòng)出擊,用爆款產(chǎn)品去定義市場(chǎng),創(chuàng)造趨勢(shì)而不是跟隨市場(chǎng)潮流而動(dòng)。
最近香飄飄推出了一款新品「明前特級(jí)龍井」輕乳茶,把很多人都給看傻了。
單杯16塊錢,每一杯都選用約3克明前特級(jí)龍井。
這個(gè)價(jià)格,這個(gè)用料,這還是上學(xué)時(shí)候大家天天喝的,一年賣出3億杯,杯子連起來能繞地球一圈的香飄飄嗎?
甚至微博上還有了#香飄飄漲價(jià)#的話題,很多人覺得香飄飄是不是飄了,親民的快消奶茶也想走高端路線了?
但在我看來,香飄飄出這么一款反常的新品,其實(shí)是正確的。
16塊錢的價(jià)格,香飄飄真的能賺到錢嗎?
有媒體算過,市場(chǎng)上常規(guī)的350ml的明前龍井瓶裝飲料,用料是5克茶葉出一升,也就是差不多3瓶飲料,相比之下,香飄飄每一杯選用約3克明前特級(jí)龍井,1克龍井,需要50到60顆一芽一葉的芽頭,意味著每一杯龍井輕乳茶,包含150顆芽尖,這個(gè)用料,算是非常扎實(shí)的。
相比市面上很多奶茶品牌,十多塊一杯用的還都是茶粉,算算也都知道,香飄飄賣16塊錢,也就是個(gè)能賺錢但不多的水平。
相比賺錢,這款「明前特級(jí)龍井」輕乳茶承擔(dān)的是戰(zhàn)略任務(wù)。


依托品質(zhì)上的斷崖式提升,香飄飄正在把「明前龍井」打造成2025年春季的流行口味,并且告訴整個(gè)行業(yè),未來幾個(gè)月,「龍井」就是奶茶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主題,「品質(zhì)」、「原葉」就是奶茶行業(yè)的內(nèi)卷方向了。
這也不是我的臆想,看看香飄飄最近在成都街頭的巨型廣告牌:

句句不離「明前」、「龍井」、「原葉」這些關(guān)鍵詞,并且句句是反問??雌饋硎俏陌福瑢?shí)際上是宣戰(zhàn)。
這種「劃定戰(zhàn)場(chǎng)」,為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)定調(diào)的能力,才是傳統(tǒng)奶茶品牌最為缺乏的。
如果一個(gè)品牌不去主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng),不去主動(dòng)發(fā)起對(duì)抗,不去主動(dòng)提升競(jìng)爭(zhēng)的烈度,那么它只能在對(duì)手有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,在自己不擅長(zhǎng)的賽道做一個(gè)跟隨者,最后泯然眾人。
香飄飄顯然不是這樣的品牌。
03
作為奶茶行業(yè)的老大哥,香飄飄深諳「主動(dòng)」的重要性。
當(dāng)年它率先搶占校門口超市貨架,告訴全行業(yè),年輕人,特別是學(xué)生,才是奶茶行業(yè)的衣食父母。
當(dāng)年它主打溫暖形象,成為冬日暖手飲料王者,如今到了冬天,熱奶茶依然是都市麗人的必備時(shí)尚單品。
可以說,香飄飄如今的江湖地位,就是一次次主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng),定義行業(yè)才得來的。
到了2025年,哪怕奶茶行業(yè)卷成了一鍋粥,它也沒有落后。
今年年初,它主動(dòng)跨界出擊,連續(xù)在杭州西湖畔和成都春熙路開出「地球首家奶茶店」和「地球首家果茶店」。
打法也相當(dāng)激進(jìn),起手就是顏值進(jìn)攻,找男模當(dāng)?shù)陠T:

怕不怕有爭(zhēng)議?不不不,要的就是有爭(zhēng)議。什么叫主動(dòng)出擊,讓人記住、讓人看到,才叫主動(dòng)出擊。
在這個(gè)茶飲店比便利店還多的年代,香飄飄卻讓年輕人們心甘情愿排兩個(gè)小時(shí)的隊(duì),這就是主動(dòng)出擊帶來的效果。
你甭管大家是為什么來排隊(duì)的,就像你不要管為什么地球外面不是大氣層而是香飄飄一樣。
香飄飄用行動(dòng)告訴全行業(yè),連鎖奶茶可以進(jìn)軍超市便利店,傳統(tǒng)快消奶茶也可以反向入侵線下,連鎖奶茶想要搞內(nèi)卷,就不要怪老卷王手下不留情。
它和方回春堂聯(lián)名推出新品「中式奶茶」,引領(lǐng)國(guó)風(fēng)養(yǎng)生概念。又推出「每日纖+果蔬茶」,將健康輕食的概念帶入奶茶領(lǐng)域,繼續(xù)引領(lǐng)風(fēng)潮。
這些具體的產(chǎn)品都很成功,但這并不是最重要的。
最重要的是,香飄飄要在消費(fèi)者心里,留下一個(gè)引領(lǐng)者,主導(dǎo)者的印象。
歸根結(jié)底,做品牌這事情,就像和消費(fèi)者談戀愛。
人的心中,永遠(yuǎn)有著慕強(qiáng)的成分,喜歡強(qiáng)勢(shì)的人,喜歡有活力的人,喜歡跟隨大流。
香飄飄很清楚,等待潮水來臨的品牌,是不可能獲得主動(dòng)權(quán)的。只有主動(dòng)創(chuàng)造浪潮的品牌,才能讓消費(fèi)者成為自己的追隨者。
而這也是當(dāng)下所有陷入困境的快消品牌,共同的破局之路。
主動(dòng)開戰(zhàn),永遠(yuǎn)比被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),更有機(jī)會(huì)獲勝。
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