——訪中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌
■中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者張麗敏
這個(gè)清明小假期的火熱散落在了各種數(shù)據(jù)中。阿那亞作為代表性的周邊游，其聯(lián)合創(chuàng)始人馬寅在微博上表示，4月5日，秦皇島阿那亞園區(qū)人數(shù)峰值超5萬，創(chuàng)下了歷史上的最高紀(jì)錄。
而入境游隨著美國(guó)網(wǎng)紅“甲亢哥”在我國(guó)的直播吸睛無數(shù)。據(jù)悉，目前，“甲亢哥”在個(gè)人頻道已上傳了關(guān)于上海、北京、河南、成都、重慶的五場(chǎng)直播，直播累計(jì)觀看量達(dá)3516萬，累計(jì)平均觀看量703.2萬。
整體來說，經(jīng)過文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算2025年清明節(jié)假日三天，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)1.26億人次，同比增長(zhǎng)6.3%；國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)575.49億元，同比增長(zhǎng)6.7%；入出境游客251.33萬人次，同比增長(zhǎng)22.4%。
如此來看，旅游業(yè)開始進(jìn)入繁盛期了嗎？又有哪些新的發(fā)展趨勢(shì)出現(xiàn)？為此中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者專訪了中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展作出探討。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)：能否說我國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)開始走向繁榮？
戴斌：從過去兩年的節(jié)假日、暑期和冰雪季的數(shù)據(jù)來看，旅游已經(jīng)走過了2020年以來的急劇衰退、深度蕭條和快速?gòu)?fù)蘇階段，正在以顯而易見的速度走向繁榮發(fā)展的新周期。
像2025年“非遺版”春節(jié)8天假期，國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)、旅游花費(fèi)、出游半徑、目的地游憩半徑和游客滿意度等主要指標(biāo)全面創(chuàng)下歷史新高。
清明節(jié)假期3天，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的旅游景區(qū)、商圈、街區(qū)同比增長(zhǎng)3.6%。其中，5A級(jí)旅游景區(qū)和重點(diǎn)休閑街區(qū)日均接待游客超1.5萬人次，主要商圈日均客流超2.3萬人次。
數(shù)據(jù)表明，持續(xù)向好的經(jīng)濟(jì)、巨大的人口規(guī)模、豐富的自然人文資源和不斷提高的戰(zhàn)略擺位，支撐了旅游經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)穩(wěn)步走向繁榮發(fā)展新周期。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)：您覺得旅游業(yè)的發(fā)展還會(huì)出現(xiàn)哪些新的發(fā)展方向？
戴斌：以清明假日來看，各地旅游景區(qū)、度假區(qū)、歷史文化街區(qū)和休閑商圈等“三區(qū)一圈”，博物館、美術(shù)館、圖書館、科技館和文化站等“四館一站”，還有戲劇場(chǎng)到菜市場(chǎng)，共同構(gòu)成了近悅遠(yuǎn)來，主客共享的美好生活新空間。
專項(xiàng)調(diào)查顯示，10.8%的受訪者在祭掃的同時(shí)也表示會(huì)參與各類民俗活動(dòng)；穿漢服打卡博物館、古禮祭掃成為年輕游客的“春日限定”；療愈系露營(yíng)、減壓式農(nóng)耕體驗(yàn)、舌尖上的春鮮和后備廂的土特產(chǎn)品，極大提升了春季鄉(xiāng)村旅游的豐度和品質(zhì)；旅游與休閑、體育、文化、商業(yè)、購(gòu)物、餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)的邊界日趨模糊，多元融合為旅游消費(fèi)市場(chǎng)注入新動(dòng)力。
未來隨著旅游經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展新周期一起到來的，還有多樣性與個(gè)性化并存的旅游需求，以及越來越理性的旅游消費(fèi)。一是自助和自由行客群的增長(zhǎng)，出行方式以高鐵和自駕為主，傳統(tǒng)旅行社難以介入，跟團(tuán)游主要集中于老年人、研學(xué)游和出境游群體。二是體驗(yàn)場(chǎng)景由封閉收費(fèi)的旅游景區(qū)轉(zhuǎn)向相對(duì)開放的城市公園、博物館、主題公園、度假區(qū)、歷史文化街區(qū)、電影院、戲劇場(chǎng)和都市商圈，很難形成可銷售的旅游產(chǎn)品。即使組合到旅游線路，也不易形成收費(fèi)模式。三是遠(yuǎn)程交通和目的地小交通，包括航空、高鐵、租車等剛性需求增長(zhǎng)明顯，而住宿、餐飲、購(gòu)物、觀光游覽和文化娛樂的需求變得更有彈性。四是年輕人主導(dǎo)的特種兵旅游、反向旅游、平替旅游、白牌消費(fèi)等市場(chǎng)行為，加上市場(chǎng)下沉帶來的旅游初體驗(yàn)者的增加，讓旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出“地廣土薄”的新特征。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)：“甲亢哥”來我國(guó)直播旅游火爆全球，入境游發(fā)展情況如何？在多久之后能夠形成我國(guó)旅游業(yè)的有力支撐？
戴斌：外國(guó)人和港澳臺(tái)居民入境旅游實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長(zhǎng)，出境旅游加速?gòu)?fù)蘇。隨著簽證、移民、口岸和消費(fèi)支付便利化政策效應(yīng)釋放，國(guó)家和地方對(duì)外人文交流和旅游推廣力度不斷加大，入境旅游進(jìn)入了快速?gòu)?fù)蘇的新通道和繁榮發(fā)展的新階段。隨著對(duì)外開放力度的加大，越來越多的公共文化和休閑場(chǎng)所成為主客共享的美好生活新空間，滿足了入境旅游者的多樣化、個(gè)性化和品質(zhì)化需求。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)：旅游消費(fèi)越來越理性的背景下未來旅游企業(yè)要如何實(shí)現(xiàn)再增長(zhǎng)？
戴斌：在新發(fā)展階段，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來越取決于新需求的發(fā)現(xiàn)能力，而不是政策準(zhǔn)入和生產(chǎn)要素的壟斷。無論愿意還是不愿意，旅行社轉(zhuǎn)向旅行服務(wù)、星級(jí)酒店轉(zhuǎn)向旅游住宿業(yè)、A級(jí)旅游景區(qū)度假區(qū)轉(zhuǎn)向廣義的旅游接待業(yè)，都是不可逆轉(zhuǎn)的新時(shí)代趨勢(shì)。
加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)和消費(fèi)需求的系統(tǒng)而深入的研究，想清楚哪些需求是可以形成市場(chǎng)空間的有效需求，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)那些尚未發(fā)現(xiàn)的潛在需求，是旅行商必須回答而且要回答好的現(xiàn)實(shí)課題。旅行社應(yīng)將更多的精力和資源配置到消費(fèi)需求調(diào)查、產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)保障上，而不是對(duì)著東逝的流水而長(zhǎng)吁短嘆，更沒有必要跟著販賣焦慮和制造對(duì)立的言論起舞。從短期看，高水平的需求牽引高質(zhì)量的供給，高質(zhì)量的供給滿足高水平的需求。隨著科技進(jìn)步和社會(huì)變遷，供給也會(huì)創(chuàng)造新的需求。人工智能、大數(shù)據(jù)、衛(wèi)星導(dǎo)航、無人駕駛、低空飛行和先進(jìn)制造、文藝創(chuàng)作，正在以顯而易見的速度改變?nèi)说纳罘绞?，正在以前所未有的力度重?gòu)當(dāng)代旅游產(chǎn)業(yè)格局。
圖片來源：攝圖網(wǎng)授權(quán)
總 監(jiān) 制丨王 輝車海剛
監(jiān) 制丨陳 波 王 彧 楊玉洋
主 編丨毛晶慧 編 輯丨曹 陽
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