2025.04.11

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作者 | 第一財經(jīng) 陳楊園

“高科技絕不僅是征服星辰大海,更應(yīng)該呵護(hù)人間煙火?!?月10日,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在阿里云新財年啟動會上表示。

他表示,未來不是讓AI取代人類,而是應(yīng)該讓AI解放人類,更懂人類,服務(wù)好人類,“我們不是去追求讓機(jī)器像人,而是讓機(jī)器去理解人類,像人類一樣去思考,做人類做不到的事情?!?/p>

值得關(guān)注的是,61歲的馬云近半年來正密集地在國內(nèi)公開露面,走入螞蟻集團(tuán)和阿里巴巴園區(qū),關(guān)注夸克、閑魚、盒馬、阿里云等業(yè)務(wù)的發(fā)展。

AI是馬云最為關(guān)心話題的之一,從2023年3月起,他便在自己創(chuàng)辦的杭州云谷學(xué)校與校園長們討論“新一輪的技術(shù)變革對教育帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇”,稱要用人工智能去解決問題,而不是被人工智能所控制。2024年4月,阿里電商業(yè)務(wù)受到拼多多等平臺的沖擊,退休后的馬云五年來首次在內(nèi)網(wǎng)長篇幅分享對公司改革創(chuàng)新及未來前景的思考。

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記者了解到,此前馬云現(xiàn)身閑魚、夸克辦公區(qū)時,也提到了用AI改造業(yè)務(wù)。今年2月,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘則在財報電話會中表示,未來三年,阿里將加大投入三大AI領(lǐng)域:AI和云計算的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、AI基礎(chǔ)模型平臺以及AI原生應(yīng)用、現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型升級。

這也意味著,如何從AI中找到提高生產(chǎn)力、挖掘業(yè)務(wù)創(chuàng)新、消費場景創(chuàng)新的動能,對阿里巴巴的各個業(yè)務(wù)來說都是未來三年的一項kpi,阿里巴巴正在進(jìn)入AI時代的全盤謀劃。

對于阿里巴巴AI時代的核心業(yè)務(wù)之一阿里云,阿里此前已發(fā)布了三年投入超過3800億建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施的計劃,如今,馬云對阿里云提出了新的要求。“今天阿里云的資源和技術(shù)人才,既是發(fā)展云計算和AI的信心所在,更是責(zé)任所在?!?/p>

馬云的愿景中藏著對阿里云的更大野心。去年9月,馬云曾在阿里25周年總結(jié),阿里相信技術(shù)可以也必須幫助每一個普通人,他舉的例子是“沒有支付,我們創(chuàng)建支付;沒有物流,我們參與物流;沒有互聯(lián)網(wǎng)支撐技術(shù),我們投入云;信用不值錢,我們讓信用變得無價?!?/p>

回過頭來看,這些都是技術(shù)變革中由人們生活便利需求催生的創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài),也為阿里帶來持續(xù)的增長動力。但能否找到AI時代的“新支付”“新物流”,對阿里云來說或許將是一項更長遠(yuǎn)、深刻的挑戰(zhàn)。

微信編輯 | 小羊