2025年4月15日，我國迎來第十個(gè)全民國家安全教育日，主題聚焦“全民國家安全教育 走深走實(shí)十周年”。作為國家安全體系的重要組成部分，金融安全不僅是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的基石，更關(guān)乎人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全與社會長治久安。在金融領(lǐng)域，消費(fèi)金融公司因其業(yè)務(wù)直接觸達(dá)廣大消費(fèi)者，承擔(dān)著防范金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要使命。馬上消費(fèi)金融股份有限公司（以下簡稱“馬上消費(fèi)”）作為消費(fèi)金融領(lǐng)域的重要機(jī)構(gòu)之一，一直以國家安全觀為引領(lǐng)，通過內(nèi)外聯(lián)動的系統(tǒng)性實(shí)踐，構(gòu)建起覆蓋全場景的金融安全防護(hù)網(wǎng)，為國家安全教育注入金融力量。
對內(nèi)筑基 制度保障與科技賦能雙輪驅(qū)動
馬上消費(fèi)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提升至戰(zhàn)略高度，構(gòu)建以國家安全觀為核心的治理框架。公司通過全員培訓(xùn)、制度優(yōu)化與責(zé)任考核，確保消保工作貫穿業(yè)務(wù)流程始終。例如，馬上消費(fèi)定期開展消保內(nèi)部培訓(xùn)，通過案例研討、合規(guī)測試等形式強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識，推動消保理念從管理層向基層員工滲透。
值得一提的是，馬上消費(fèi)牽頭發(fā)起了“打擊金融領(lǐng)域黑產(chǎn)聯(lián)盟（AIF）”，與金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門攜手共進(jìn)，共同打擊金融黑灰產(chǎn)，構(gòu)建金融安全防火墻，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高金融消費(fèi)滿意度。
此外，馬上消費(fèi)還引入人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，整合內(nèi)外部資源，搭建全新的智能風(fēng)控系統(tǒng)，打通貸前、貸中、貸后、資金、產(chǎn)品等各環(huán)節(jié)，不斷實(shí)現(xiàn)全風(fēng)險(xiǎn)智能管控，全面助力風(fēng)險(xiǎn)管理水平提升。其中，馬上消費(fèi)金融推出的智能風(fēng)控體系，從體系搭建到海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建科學(xué)模型，打造了數(shù)據(jù)、技術(shù)、場景三位一體的風(fēng)控生態(tài)，已經(jīng)成為構(gòu)建科技核心驅(qū)動力的范本。
對外拓展 精準(zhǔn)教育覆蓋多元群體
2025年3月5日，馬上消費(fèi)積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局和重慶金融監(jiān)管局的號召，全面啟動“3?15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，線上線下齊發(fā)力，開啟全方位金融安全知識普及。線上，公司通過官網(wǎng)、微信公眾號、APP發(fā)布科普文章，揭露“代理維權(quán)”“減免債務(wù)”等非法中介套路，配以真實(shí)案例剖析，幫助消費(fèi)者識別風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，聯(lián)合重慶交通廣播推出青少年金融教育節(jié)目，通過情景劇、故事等形式傳播知識，覆蓋城鄉(xiāng)青少年群體。線下，員工深入社區(qū)、學(xué)校、商圈開展講座與咨詢，針對老年人普及電子支付與防詐技巧，為商戶講解政策支持與權(quán)益維護(hù)，形成多場景滲透。
3月12日植樹節(jié)，馬上消費(fèi)聯(lián)合重慶市證券期貨業(yè)協(xié)會、中信建投期貨，在重慶市南岸區(qū)武堂村開展“播種金融知識 守護(hù)金融權(quán)益”活動。志愿者與村民共同植樹，并設(shè)置“金融知識樹”，展示八大權(quán)益、反詐知識等內(nèi)容，村民掃碼參與互動問答贏取禮品，激發(fā)參與熱情。活動后，志愿者深入田間發(fā)放折頁，用方言講解電子支付安全、電信詐騙防范等知識，結(jié)合真實(shí)案例提升村民風(fēng)險(xiǎn)意識。
此外，在重慶市渝北區(qū)銀竹苑社區(qū)，馬上消費(fèi)發(fā)起“我為社區(qū)刷面墻”活動，繪制金融教育漫畫，以“虛假中獎”“非法理財(cái)”等騙局為素材，警示居民防范陷阱。同時(shí)，設(shè)立宣講臺講解案例，如某居民因輕信高回報(bào)理財(cái)導(dǎo)致血本無歸，揭示貪婪心理的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)社區(qū)防詐意識。
在今年的元宵節(jié)期間，馬上消費(fèi)走進(jìn)大竹林街道銀竹苑社區(qū)，舉辦猜燈謎學(xué)金融活動。通過謎題如“一毛不拔（打一貨幣單位）——分”，寓教于樂傳授儲蓄分類、黃金價(jià)值等知識，揭露詐騙手法，吸引老年人積極參與，提升感性認(rèn)知。
2025年“3?15”期間，馬上消費(fèi)聯(lián)合兩江新區(qū)市場監(jiān)管第四所、渝北區(qū)水竹苑社區(qū)，在金科樂方商場開展宣傳活動。設(shè)置金融教育展臺、維權(quán)咨詢臺，提供中醫(yī)問診等便民服務(wù)，吸引群眾參與。志愿者講解“低息貸款”等中介套路，監(jiān)管部門現(xiàn)場答疑，解決群眾問題50余次，發(fā)放資料500余份，強(qiáng)化維權(quán)意識。
國家安全，人人有責(zé)；金融安全，始于教育。馬上消費(fèi)的諸多探索為行業(yè)提供了支持，但筑牢金融安全屏障仍需全社會持之以恒。唯有讓安全意識深入人心，方能在風(fēng)云變幻的金融浪潮中守護(hù)好每一個(gè)人的“錢袋子”，為國家長治久安夯實(shí)根基。
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