當下，數(shù)字經(jīng)濟正成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“新動力”。作為數(shù)字經(jīng)濟關(guān)鍵一環(huán)的智慧零售，在政策支持、技術(shù)創(chuàng)新、消費者行為變遷等多種因素的共同推動下，依托中國巨大的內(nèi)需市場、領(lǐng)先的數(shù)字支付普及率和對創(chuàng)新商業(yè)模式的高度接受度，正迅猛成長。業(yè)界預計智慧零售的市場規(guī)模或在2025年突破萬億人民幣。
在這樣的背景下，智能硬件物聯(lián)網(wǎng)電商服務平臺恒生活于近日成功舉辦了以“聚力同行 共贏未來”為主題的2025年度全國代理商大會。此次大會不僅是恒生活自身發(fā)展的里程碑，更是對智慧零售行業(yè)未來走向的一次深刻洞察與戰(zhàn)略布局。上百名代理商代表以及合作伙伴齊聚北京，共同探討在技術(shù)革新、消費模式迭代的激蕩時代，如何把握機遇，共繪智慧零售新藍圖。
恒生活成功舉辦“聚力同行 共贏未來”2025年度全國代理商大會
數(shù)智生活融合之道 重塑零售效率邊界
當智能貨柜“讀懂”購物偏好，當無人結(jié)算只需刷臉就能完成，智慧零售已從趨勢成為現(xiàn)實。近年來，我國積極推動數(shù)字經(jīng)濟和新型消費模式。《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確提出要深化零售等重點領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智慧零售新模式新業(yè)態(tài)。同時，《加快培育新型消費實施方案》等政策也為智慧零售的發(fā)展提供了有力的政策支持和寬松的營商環(huán)境。
作為智慧零售的倡導者和先行者，恒生活自2020年成立以來，以“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)智生活”為核心引擎，憑借多元的智能硬件矩陣和場景化的解決方案，以及精準的數(shù)字化賦能，成功地將業(yè)務拓展至全國340多個城市，為居民和企業(yè)提供了多達500種不同的服務場景解決方案，累計服務人次達20億。超過1萬家運營商選擇與恒生活攜手共同推動智能零售的發(fā)展。
其中，“物聯(lián)網(wǎng)”是恒生活構(gòu)建智能服務網(wǎng)絡的基石。其產(chǎn)品線橫跨三大領(lǐng)域：以智能貨柜為代表的智慧零售終端，精準切入高頻即時消費場景；以泡泡車、娃娃機為代表的娛樂設備，則抓住了體驗經(jīng)濟和親子消費的風口，在細分市場展現(xiàn)出驚人的盈利能力和引流效應；而兩輪電動車、新能源汽車充電樁的布局，則緊隨國家新能源戰(zhàn)略和綠色出行大勢，搶占新能源服務入口。
“互聯(lián)網(wǎng)”則成為恒生活為物聯(lián)網(wǎng)注入的“智能大腦”。通過SaaS+IoT技術(shù)平臺，云端管理、智能預警、動態(tài)分潤等功能，大幅提升了運營管理的精細度和效率。其強大的數(shù)據(jù)中臺能力，將海量終端產(chǎn)生的交易、互動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有商業(yè)價值的用戶洞察。這完全契合了當前零售業(yè)“數(shù)據(jù)驅(qū)動決策”的趨勢，使得個性化推薦、精準營銷和供應鏈優(yōu)化成為可能。
在此基礎上，“數(shù)智生活”為整個商業(yè)模式提供了強大的加速器。通過設備融資租賃、供應鏈金融等服務，恒生活有效降低了代理商的進入門檻和經(jīng)營風險，激發(fā)了市場活力。這在當前實體經(jīng)濟融資環(huán)境復雜多變的背景下，顯得尤為重要，它使得更多有志于智慧零售事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者能夠輕裝上陣，在國家提振內(nèi)需消費的大背景下，借助數(shù)智生活潮流，快速實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展。
深耕國內(nèi)萬億市場 前瞻布局未來科技
在智慧零售快速發(fā)展的時代大潮中，恒生活憑借“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)智生活”三位一體的核心引擎，不僅專注于當前產(chǎn)品與服務體驗的極致優(yōu)化，推動精細化實踐探索，還將視野擴展至未來的交互領(lǐng)域，以創(chuàng)新為舵，市場為帆，勾畫出連接科技前沿與廣闊市場的宏偉藍圖。這不僅代表了商業(yè)模式的革新，更是對未來消費生態(tài)的前瞻性構(gòu)建。
恒生活相關(guān)負責人表示，隨著消費者代際的更迭以及不同地區(qū)需求的差異化，智慧零售業(yè)必須適應變化才能保持競爭力。特別是年輕消費者群體逐漸崛起成為消費市場的主力，他們成長于數(shù)字時代，技術(shù)適應力強，接受度高，對個性化服務和即時滿足的期望也更高。為此，恒生活也持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品推薦的定制化、營銷信息的個性化以及支付配送方式的靈活性和便捷性。
在產(chǎn)品規(guī)劃方面，恒生活除了對現(xiàn)有產(chǎn)品線的持續(xù)優(yōu)化，還積極布局NFC支付貨柜、刷臉支付貨柜等創(chuàng)新機型，積極探索前沿技術(shù)應用的可能性。針對年輕受眾的細分市場進行深度挖掘，聯(lián)合寶可夢、機器貓、奶龍、哪吒等熱門IP推出潮玩文創(chuàng)柜。此外，與美團等外賣平臺實現(xiàn)系統(tǒng)對接，提供線上下單，線下取貨的功能。這不僅滿足了消費者多元化的需求，更是為了搶占下一代零售交互體驗的制高點。
在市場拓展方面，恒生活“深耕”與“遠航”并行。一方面，通過渠道下沉和區(qū)域精細化運營，全力挖掘中國廣闊的三、四線城市及縣域市場的巨大潛力，這被視為未來十年中國消費市場增長的重要驅(qū)動力。另一方面，啟動東南亞市場的全球化試點，這不僅是業(yè)務版圖的延伸，更是對自身模式在不同市場環(huán)境下適應性的檢驗，從而印證了中國科技企業(yè)全球化輸出解決方案的大趨勢。
相關(guān)專家預估，2025年中國智慧零售市場將維持20%以上的年復合增長率，市場規(guī)模有望突破萬億元，彰顯出智慧零售市場的巨大潛能。
智慧零售生態(tài)賦能 伙伴協(xié)同共生共贏
獨行快，眾行遠。零售業(yè)進入存量競爭時代后，智慧零售打開了新的增長之門。然而，單純依靠技術(shù)或模式已不足以制勝，構(gòu)建強大、開放、協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)才能形成真正的競爭護城河。在已經(jīng)設定的增長藍圖面前，恒生活將“賦能代理商”視為平臺的核心經(jīng)營理念，致力于打造一個共生共贏的伙伴體系——讓每個生態(tài)位都成為增長引擎，讓價值鏈條轉(zhuǎn)化為生態(tài)賦能。
為了實現(xiàn)生態(tài)賦能，恒生活每年持續(xù)投入超過數(shù)千萬級的研發(fā)資金，構(gòu)建起卓越的系統(tǒng)性能和極高的準確識別率。這些技術(shù)優(yōu)勢為代理商提供了堅實的技術(shù)保障，確保了其業(yè)務能夠以高效、無憂的方式運行。同時，完善的運營支持也是不可或缺的，這涵蓋了高效供應鏈管理以及全天候的售后服務，進一步確保了代理商在業(yè)務操作上的順暢和無憂。
此外，恒生活積極擁抱開放性，打破企業(yè)間的界限，推動跨界融合。通過開發(fā)廣告平臺以及與美團等本地生活的戰(zhàn)略合作，共同優(yōu)化產(chǎn)業(yè)效率，提升用戶體驗。這種開放合作的策略正是平臺經(jīng)濟的核心價值，它不僅能夠為合作伙伴帶來新的增長機遇，同時也為消費者帶來了更加豐富和便捷的服務體驗。
聚力同行，共贏未來。恒生活2025年度全國代理商大會的成功舉辦，不僅展示了其作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的實力與遠見，更重要的是，它向市場傳遞了一個清晰的信號：在智慧零售這個充滿無限可能的賽道上，恒生活正以“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)智生活”這一獨特模式為引擎，以生態(tài)共建為路徑，攜手廣大代理商伙伴，共同締造行業(yè)未來。這不僅是恒生活的藍圖，也預示著一個更智能、更便捷、更高效的零售新紀元正在加速到來。
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