成立于2011年的江蘇銀行上海浦東支行，扎根浦東洋涇這片熱土，毗鄰浦江之濱，以十四年光陰鐫刻服務(wù)初心。作為榮獲上海市“敬老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)的金融機(jī)構(gòu)，支行始終踐行“金融為民”理念，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以服務(wù)踐行使命，深耕地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為區(qū)域發(fā)展持續(xù)注入金融動(dòng)能。截至2025年3月末，支行本外幣存貸款規(guī)模突破90億元，實(shí)現(xiàn)跨越式增長，譜寫出服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的璀璨篇章。
黨建引領(lǐng)，筑牢發(fā)展根基
支行始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以黨建共建為載體，構(gòu)建“紅色引擎”，拓寬服務(wù)渠道，通過一系列有力舉措提升客戶滿意度，贏得客戶的廣泛認(rèn)可。截至目前，支行共有黨建共建單位33家，通過“黨建+金融”合作模式，深度融入當(dāng)?shù)?，筑牢支行發(fā)展根基。支行積極弘揚(yáng)“奮斗者文化”，營造實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)能，高度注重青年員工職業(yè)規(guī)劃和成才培養(yǎng)，通過新老員工的“傳、幫、帶”，組成一支專業(yè)高效、優(yōu)勢互補(bǔ)的精英團(tuán)隊(duì)，為支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)
支行持續(xù)踐行“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”使命，以特色金融產(chǎn)品為依托，以高質(zhì)量金融服務(wù)為抓手，助力解決小微企業(yè)融資難題，切實(shí)為企業(yè)打通融資的“最后一公里”。某科技型創(chuàng)新企業(yè)因前期投入大量研發(fā)資金，經(jīng)營周轉(zhuǎn)面臨階段性困難。支行在了解到企業(yè)發(fā)展困難后，快速成立服務(wù)小組，通過實(shí)地上門拜訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，并聯(lián)動(dòng)分行條線部門為該企業(yè)提供綜合性服務(wù)方案，最終成功向該企業(yè)發(fā)放“人才科創(chuàng)貸”1000萬元，有效緩解企業(yè)融資難題，獲得該企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)可。今年以來，支行累計(jì)為小微企業(yè)發(fā)放貸款超3億元，惠及150余戶小微企業(yè)及個(gè)體商戶。
消保為民，守護(hù)萬家燈火
支行根據(jù)浦東洋涇街道老年客群集中的特點(diǎn)，在廳堂配備老花鏡、血壓儀、輪椅等設(shè)備，設(shè)置老年人“愛心專座”，持續(xù)優(yōu)化貼心暖心服務(wù)流程。針對行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊客群，支行主動(dòng)推出上門服務(wù)，打造無障礙服務(wù)動(dòng)線，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了金融服務(wù)的溫暖與擔(dān)當(dāng)。為切實(shí)幫助居民“守護(hù)錢袋子”，支行組織形式多樣的反詐宣傳講座，向居民做好風(fēng)險(xiǎn)提示，與社區(qū)一道共筑反詐防線。支行以機(jī)制建設(shè)為抓手，推動(dòng)消保工作長效化，通過優(yōu)化投訴處理流程、建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保消費(fèi)者訴求“件件有回應(yīng)”。支行通過一系列舉措，榮獲上海市“金融消費(fèi)糾紛調(diào)解促進(jìn)獎(jiǎng)”。
十四載春華秋實(shí)，初心如磐；新征程踔厲奮發(fā)，再啟華章！支行將以更高站位融入?yún)^(qū)域高質(zhì)量發(fā)展大局，為產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)和新質(zhì)生產(chǎn)力培育注入金融動(dòng)能，以專業(yè)、溫度與擔(dān)當(dāng)，書寫服務(wù)民生、賦能發(fā)展的嶄新答卷。
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