20250417
新京報4月9日的新聞，針對網(wǎng)友對微信是否可能開通“已讀顯示”和“訪客記錄”功能的擔心，騰訊公司公關總監(jiān)張軍在微博回應，這不是一個新話題，2023年7月做過相關回復：“已讀”會增加信息接收者的心理負擔和社交壓力，所以從一開始微信就堅定不移地不提供這個功能，以后也不會。
在過往的工作坊中，當提及職場上，什么行為最不能接受的時候，很多人說，企業(yè)微信的“已讀”，但是不回......
在社交媒體的發(fā)展進程中，每一項功能的產(chǎn)生與缺失都能引發(fā)廣泛討論，微信的“已讀”功能是否啟用，便是其中焦點。在2025年4月，“微信何時推出已讀功能”這一話題熱度居高不下，再度將其推至輿論中心。
支持者眼中，“微信已讀”功能擁有提升溝通效率的顯著優(yōu)勢，尤其在工作場景中。想象一下，忙碌的職場人發(fā)送緊急工作安排或重要文件時，迫切需要知曉對方是否及時查看。有了已讀功能，便能快速確認信息傳達，避免因信息未讀造成的工作延誤，極大提升協(xié)同效率。
從電商領域來看，已讀功能也有助于促進交易轉化。淘寶、閑魚等平臺的商戶，可通過已讀狀態(tài)及時響應買家咨詢，滿足消費者即問即答的需求，提升客戶體驗，增加交易成功的可能性。在快節(jié)奏的網(wǎng)絡購物環(huán)境下，迅速的溝通反饋是促成交易的關鍵因素之一。
反對者的聲音同樣振聾發(fā)聵。首當其沖的便是社交壓力問題。在微信構建的龐大社交網(wǎng)絡中，人們的社交關系錯綜復雜。一旦有了已讀顯示，當收到親朋好友、領導同事的消息時，點進去卻未回復，已讀狀態(tài)便會讓發(fā)信人知曉，可能被視為不禮貌或態(tài)度不佳。比如周末正享受悠閑時光，突然收到領導工作安排，看到消息的瞬間，即便內心抗拒，也會因已讀壓力陷入糾結：回，打破了休息節(jié)奏；不回，又擔心給領導留下不好印象，這種無形的壓力會嚴重影響用戶的社交體驗。
隱私層面同樣不容忽視。每個人都渴望擁有一定私人空間，微信使用過程中，人們偶爾希望在不被打擾的情況下瀏覽消息。但已讀功能會打破這種隱私平衡，將個人狀態(tài)暴露無遺。當處于忙碌、情緒不佳等狀態(tài)時，不想回復消息卻又擔心已讀被察覺，仿佛生活時刻被他人窺探，缺乏安全感。還有所謂的“意念回復”現(xiàn)象在現(xiàn)實中屢見不鮮。很多時候，人們看到消息在腦海中構思了回復內容，卻因各種原因未實際發(fā)送，長期如此極易引發(fā)誤解。假設朋友發(fā)送聚會邀請，因忙碌“意念回復”后忘記實際操作，對方看到已讀未回，可能會覺得被忽視，進而影響彼此關系。
據(jù)新聞報道，騰訊方面態(tài)度明確，微信從創(chuàng)立之初就堅定不移地拒絕提供已讀功能，未來也無改變計劃。騰訊公關總監(jiān)張軍指出，已讀會增加信息接收者心理負擔和社交壓力。微信創(chuàng)始人張小龍也曾表示，不想讓社交成為壓力過大的事。
當下，各類社交軟件功能層出不窮，在追求便捷高效的同時，也不能忽視對用戶情感需求與隱私保護的考量。微信堅持不設已讀功能，為用戶保留了一片社交“緩沖地帶”，讓人們在社交互動中有自主掌控回應節(jié)奏的權利。在效率與情感、透明與隱私之間，微信團隊還是選擇了守護用戶的心理舒適區(qū)，維持社交關系的微妙平衡。
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