在激烈的市場競爭中，企業(yè)業(yè)務(wù)變動頻繁，因人員去留引發(fā)的糾紛也時有發(fā)生。近日，螞蟻HR團(tuán)隊?wèi){借專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗，幫助企業(yè)妥善化解爭議，同時完善管理機(jī)制，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
某企業(yè)與外包服務(wù)供應(yīng)商合作開展項目，招聘新員工并按標(biāo)準(zhǔn)流程簽訂含試用期的勞動合同。試用期結(jié)束前，企業(yè)綜合評估后認(rèn)定員工未達(dá)既定要求，將其退回外包公司，按離職當(dāng)月在職天數(shù)支付工資 。這一處理結(jié)果引發(fā)員工異議，員工認(rèn)為企業(yè)判定其試用期不合格依據(jù)不足，拒絕簽署離職協(xié)議，并提出支付一個月工資作為補(bǔ)償?shù)脑V求。
螞蟻HR迅速介入，通過與雙方溝通，梳理出兩大爭議焦點：
A.證據(jù)不充分：企業(yè)提供的試用期不合格證據(jù)，多為上級主管在日常溝通中的問題提醒，這些證據(jù)主觀性較強(qiáng)，缺乏客觀事實支撐。
B.勝任力標(biāo)準(zhǔn)不明：員工反映，在職期間企業(yè)未明確試用期勝任標(biāo)準(zhǔn)，且實際工作內(nèi)容與應(yīng)聘崗位不符，懷疑企業(yè)借項目解散之名惡意辭退。
螞蟻HR團(tuán)隊秉持客觀公正的原則，向企業(yè)對接人詳細(xì)解讀了勞動法中關(guān)于試用期解除勞動合同的相關(guān)規(guī)定：企業(yè)若以試用期不符合錄用條件為由解除勞動合同，必須明確員工錄用條件，建立試用期轉(zhuǎn)正考核制度，且收集的證據(jù)需具備客觀性。同時螞蟻HR還指出，書面規(guī)定具體錄用條件、勝任模型，并及時告知勞動者至關(guān)重要。此外，其他證據(jù)如員工互評調(diào)查表、PPT截圖、電子郵件、證人證言等，具有一定主觀性，只能作為輔助性的證據(jù)。
螞蟻HR憑借豐富經(jīng)驗與專業(yè)素養(yǎng)，深入分析此次事件，向企業(yè)對接人清晰闡釋其中利害關(guān)系。企業(yè)對接人經(jīng)過慎重考量，最終充分聽取了螞蟻HR的建議，主動與員工展開誠摯溝通。雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，就爭議問題達(dá)成一致，成功簽訂和解協(xié)議，巧妙避免了仲裁和糾紛，維護(hù)了和諧的勞動關(guān)系。
在本次事件后，螞蟻HR為企業(yè)提供涵蓋多個層面的完善試用期管理解決方案，協(xié)助企業(yè)制定清晰具體、避免模糊與主觀描述的錄用條件，指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)合理且考核過程公平公正的試用期轉(zhuǎn)正考核制度，幫助企業(yè)掌握正確的證據(jù)收集方法以確保證據(jù)具備客觀性和有效性，同時建議企業(yè)在勞動合同中對崗位名稱和描述進(jìn)行全面覆蓋。
螞蟻HR憑借專業(yè)實力與高效服務(wù)，收獲了超 20 萬家合作企業(yè)的贊譽(yù)與信賴。在人力資源外包領(lǐng)域，我們構(gòu)建了全方位服務(wù)體系，招聘外包、崗位外包、轉(zhuǎn)移外包、人事代理、社保代理等核心業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)響應(yīng)企業(yè)多元需求。面對日益復(fù)雜的勞動法規(guī)環(huán)境和員工關(guān)系管理難題，螞蟻HR推出政策咨詢、風(fēng)險評估等免費增值服務(wù)。借助專業(yè)工具，深入識別企業(yè)潛在用工風(fēng)險，量身定制解決方案，助力企業(yè)穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營。
螞蟻HR的實踐證明，引入第三方專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)，企業(yè)能夠獲得精準(zhǔn)的用工風(fēng)險診斷、用工規(guī)范的流程處理。這不僅為企業(yè)整合各類資源，助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，更為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。憑借深厚的行業(yè)積累，螞蟻HR獲得政府、媒體和行業(yè)組織的高度認(rèn)可，已然成為眾多企業(yè)人力資源管理征程中值得托付的合作伙伴。
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