2025年4月16日，以“豫見(jiàn)新速度，AI上中原”為主題的2025飛書(shū)先進(jìn)生產(chǎn)力峰會(huì)在鄭州舉辦。本次峰會(huì)匯聚數(shù)百位企業(yè)一號(hào)位及高管參與，圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI應(yīng)用等視角，展現(xiàn)河南企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型故事。
在開(kāi)幕致辭環(huán)節(jié)中，鄭州市商務(wù)局副局長(zhǎng)晁俊濤向大家解讀了河南2025年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向。他表示，“近年來(lái)，河南省緊跟時(shí)代步伐，大力推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力新興產(chǎn)業(yè)加速成長(zhǎng)，成效顯著?！比缃?，以胖東來(lái)、蜜雪冰城為代表的一眾河南企業(yè)，不斷刷新出現(xiàn)象級(jí)的熱度，展現(xiàn)出強(qiáng)大的商業(yè)力量。他寄語(yǔ)，“希望借助飛書(shū)，助力鄭州企業(yè)用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與數(shù)智轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新再造新優(yōu)勢(shì)。共同譜寫(xiě)新時(shí)代中原更加出彩的絢麗篇章。”
河南成為飛書(shū)成長(zhǎng)最快的區(qū)域之一
“河南是飛書(shū)增速最快的區(qū)域之一，5年時(shí)間取得了數(shù)十倍客戶量級(jí)的增長(zhǎng)！”飛書(shū)首席商業(yè)官林嬋說(shuō)道。伴隨著河南企業(yè)的高速發(fā)展，飛書(shū)不止收獲了“三頭象”，更是見(jiàn)證了一批“象群”的奔跑。
河南“三頭象”中，胖東來(lái)首當(dāng)其沖。在現(xiàn)場(chǎng)，林嬋也分享了飛書(shū)與胖東來(lái)的故事。“飛書(shū)的企業(yè)效能顧問(wèn)在服務(wù)胖東來(lái)的過(guò)程中，深入各個(gè)業(yè)務(wù)線、一線賣(mài)場(chǎng)，和一線員工共同打磨出上百個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的解決方案。現(xiàn)在，來(lái)自廚房的員工在用飛書(shū)做中央廚房經(jīng)營(yíng)分析，來(lái)自超市的員工搭建了貨品保質(zhì)期排查系統(tǒng)，還有來(lái)自電器、餐飲等等各業(yè)態(tài)各職能的員工，他們都在一線都能把數(shù)字化工具用得很深入。從好產(chǎn)品到好服務(wù)，飛書(shū)的服務(wù)故事每一天都在這片中原大地上發(fā)生。”
讓河南跑出更多大象：工具越懂行，拼勁變真金
林嬋感嘆，“飛書(shū)被河南人民的拼勁所感染，我們想做的就是和大家一起向前奔?！睂?duì)此，巴奴集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)中心負(fù)責(zé)人殷建國(guó)也非?？隙w書(shū)的價(jià)值。他認(rèn)為，“巴奴要用數(shù)字化支撐可落地、可復(fù)制、可持續(xù)的產(chǎn)品主義?！?/p>
飛書(shū)首席商業(yè)官林嬋
在巴奴毛肚火鍋，做好餐飲離不開(kāi)三件事：開(kāi)好一家店、干好一家店、激勵(lì)一群人。運(yùn)用飛書(shū)低代碼平臺(tái)，巴奴實(shí)現(xiàn)了高度自定義的數(shù)字能力，可以根據(jù)自身需求搭建工作流：在開(kāi)店環(huán)節(jié)，串聯(lián)50多個(gè)流程節(jié)點(diǎn)；在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管好150多家門(mén)店；在激勵(lì)環(huán)節(jié)，靈活支持8000多名員工薪酬管理。
而在雙匯集團(tuán)，作為擁有數(shù)萬(wàn)名員工的食品企業(yè)，雙匯的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要組織能力的重塑。雙匯集團(tuán)首席信息官白松認(rèn)為：要讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)更強(qiáng)，要以“人才+效率”為重要助推力。在這樣的背景下，飛書(shū)幫助雙匯構(gòu)建了“匯工作”平臺(tái)，并集合了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)，讓產(chǎn)供銷(xiāo)全鏈路全部線上化，業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)刻刻在手邊。
鄭煤機(jī)集團(tuán)IT總監(jiān)甘偉表示，“鄭煤機(jī)用飛書(shū)的實(shí)踐可以證明，傳統(tǒng)制造業(yè)不是數(shù)字時(shí)代的旁觀者，而是新生產(chǎn)力的創(chuàng)造者?！?022年，鄭煤機(jī)集團(tuán)開(kāi)始用飛書(shū)，并連續(xù)2年舉辦效率先鋒大賽，培養(yǎng)出了100多名先鋒，產(chǎn)生優(yōu)秀落地實(shí)踐50多個(gè)，一線實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐超300個(gè)?！拔覀?cè)谧鰯?shù)字化建設(shè)的時(shí)候，要沉淀業(yè)務(wù)及管理方式，讓員工用數(shù)字化思維來(lái)提升業(yè)務(wù)邊界，感受到自己的創(chuàng)新能力，找到自己的價(jià)值定位?！比缃瘢卩嵜簷C(jī)集團(tuán)生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，都有了飛書(shū)的身影與價(jià)值。
給河南企業(yè)添一把AI的柴火
“好的AI文化讓聽(tīng)見(jiàn)炮火的人來(lái)創(chuàng)新?！贝舜畏鍟?huì)上，飛書(shū)解決方案總經(jīng)理孫昊天也為河南企業(yè)帶來(lái)了AI的觀察與建議。孫昊天認(rèn)為，“AI正從知識(shí)沉淀、管理透明、工作減負(fù)層面給企業(yè)帶來(lái)正向的改變?！?/p>
飛書(shū)解決方案總經(jīng)理孫昊天
在知識(shí)沉淀方面，以美宜佳為例，作為全國(guó)門(mén)店數(shù)量最多的連鎖便利店，美宜佳每月最多時(shí)會(huì)有4萬(wàn)多個(gè)客訴量。利用飛書(shū)，他們搭建一個(gè)服務(wù)400呼叫中心的知識(shí)平臺(tái)，把每一個(gè)客服的經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)，然后又推出叫“小佳”的智能體，幫助呼叫中心的專員在接到問(wèn)題后可以快速響應(yīng)，讓3.8萬(wàn)家美宜家門(mén)店共享一個(gè)“AI大腦”。
在AI助力效率方面，過(guò)去一年，小鵬汽車(chē)通過(guò)飛書(shū)把開(kāi)會(huì)效率提高了25%，“低效的會(huì)議被按下去了，價(jià)值創(chuàng)造的效率才能提上來(lái)?！鄙轿鼯i飛集團(tuán)用上飛書(shū)后，重新梳理了會(huì)議的流程，通過(guò)“AI會(huì)議質(zhì)檢”完成了會(huì)議召集、質(zhì)量檢查、后續(xù)督辦，確保一線員工真正落實(shí)安全規(guī)范。
最后，孫昊天為在場(chǎng)企業(yè)提供了落地AI的建議。他提出，“數(shù)據(jù)是基石、工具是杠桿、文化是土壤，有了這三個(gè)才能在企業(yè)內(nèi)找到場(chǎng)景，挖到金礦?！?/p>
作為企業(yè)管理者，圓方集團(tuán)黨委副書(shū)記、董事長(zhǎng)李圓方也表示認(rèn)同，“如今，外部環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，洶涌的數(shù)字化和AI浪潮沖擊著舊有的管理方式和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們也在積極革新?！睋?jù)悉，圓方集團(tuán)是一個(gè)擁有員工10萬(wàn)人的超大型企業(yè)。2024年，圓方集團(tuán)選擇擁抱飛書(shū)。李圓方說(shuō)，“我非常喜歡飛書(shū)多維表格！今天的企業(yè)，不應(yīng)該是依靠于人管人，而是應(yīng)該數(shù)字管人，或者更準(zhǔn)確說(shuō)是‘?dāng)?shù)字服務(wù)于人’?！?/p>
2025年飛書(shū)鄭州峰會(huì)不僅是一場(chǎng)科技盛會(huì)，更是中原企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的里程碑縮影。隨著巴奴毛肚火鍋、雙匯發(fā)展、鄭煤機(jī)集團(tuán)、圓方集團(tuán)等標(biāo)桿案例的落地，飛書(shū)正成為許多河南企業(yè)“拼勁變真金”的助推器。在這片承載千年商業(yè)文明的土地上，一場(chǎng)由AI與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“中原智變”故事還在不斷展開(kāi)。
熱門(mén)跟貼