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北京將嚴(yán)查大數(shù)據(jù)殺熟，維護(hù)市場公平與消費者權(quán)益

在互聯(lián)網(wǎng)消費日益普及的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象愈發(fā)引起公眾關(guān)注。4月17日，北京市市場監(jiān)管局在重點平臺企業(yè)工作指導(dǎo)會上明確表示，將嚴(yán)查大數(shù)據(jù)殺熟、強(qiáng)制搭售和虛假宣傳等行為。這一舉措猶如一顆重磅炸彈，在網(wǎng)絡(luò)銷售和直播帶貨領(lǐng)域激起千層浪。

大數(shù)據(jù)殺熟，簡單來說，就是平臺借助用戶數(shù)據(jù)，分析其消費習(xí)慣與購買力，進(jìn)而對不同用戶實施差異化定價，常表現(xiàn)為老顧客或高消費能力用戶面臨更高價格。想象一下，你在某平臺頻繁購物，自認(rèn)為是忠實用戶，卻發(fā)現(xiàn)新注冊用戶購買同款商品價格更低，這無疑讓人感到被背叛。比如，有消費者發(fā)現(xiàn)自己在某旅行 APP 上預(yù)訂酒店，價格總比新用戶高，多次刷新后價格還會上漲，這極有可能就是大數(shù)據(jù)殺熟在作祟。

北京此次嚴(yán)查行動意義重大。從消費者角度看，有力保障了消費者的公平交易權(quán)與知情權(quán)，讓消費者不再因平臺算法淪為 “待宰羔羊”。從市場環(huán)境層面而言，有助于營造公平競爭的市場氛圍，倒逼企業(yè)摒棄這類不正當(dāng)競爭手段，專注提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

對企業(yè)來說，應(yīng)積極響應(yīng)政策，主動自查自糾，優(yōu)化算法規(guī)則，提高價格透明度。消費者也需增強(qiáng)自我保護(hù)意識，購物時多平臺比價，保留消費證據(jù)，遇到疑似大數(shù)據(jù)殺熟情況及時向監(jiān)管部門投訴。相信隨著北京監(jiān)管行動的推進(jìn)，能為全國整治大數(shù)據(jù)殺熟提供寶貴經(jīng)驗，推動網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境邁向更公平、更健康的新階段。