
作者:響馬 | 編輯:小魚
“加速擁抱AI,似乎是主動進擊,但背后,也多有無奈。”
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圖源自電影《熱辣滾燙》
花費1200元,大學生朱萌購買了為期半年的線上健身指導服務。
她對媒體表示:“視頻講得細致,還可以暫停、回放,教練會根據我每個月的情況定制運動和飲食計劃,隨時解答問題?!?/p>
像朱萌這樣購買線上指導服務的健身者并非個例。據介紹,高峰時,線上減脂教練一周能接10多個訂單。
但是,如果把線上減脂教練“換成”AI教練,由它來提供個性化訓練計劃、實時語音指導,健身者們會買賬嗎?
這正是運動科技公司Keep近期發(fā)力的重點,也呼應了Keep CEO王寧今年2月提出的“All in AI”戰(zhàn)略。
當時,準確地說,在紀念Keep成立十周年的關鍵節(jié)點,王寧發(fā)布全員信《十載同行,向新而生》,明確表示Keep要全面押注AI,“基于十年的運動數(shù)據積累與沉淀,讓在線健身從推薦走向生成”。
看起來,加速擁抱AI,似乎是主動進擊,但背后,也多有無奈。
Keep近日發(fā)布的2024年業(yè)績報告顯示,去年,公司凈虧損(非國際財務報告準則計量)4.69億元,同比擴大59%。在此背景下,Keep不得不繼續(xù)“折騰”。
和雷軍想到一塊兒
擁抱AI,已成為各行各業(yè)的共識,別的暫且不說,今年的《政府工作報告》就提出持續(xù)推進“人工智能+”行動,推動人工智能大模型廣泛應用,真正賦能千行百業(yè)、走進千家萬戶。
在這股滾滾熱潮中,健身行業(yè)概莫能外。這之中,Keep和小米創(chuàng)始人雷軍想到一塊兒了。
不同的是,對雷軍而言,這是一場“順風局”。
上個月,雷軍曬出2025年第31次健身打卡,引起廣泛關注,而在年初,小米官宣投資“愛動健身”(AIDONG SPORT),持股約15%,也引發(fā)網友熱議。
具體來說,和Keep類似,AIDONG SPORT是國內一家運動科技公司,希望以科技創(chuàng)新賦能健身行業(yè)發(fā)展。
重點在于,AIDONG SPORT旗下?lián)碛小皭蹌咏∩怼盇pp,2015年推出,作為一款健身社交應用,通過和健身場館合作進行課程預約和小團隊課程的預訂,如今也走到了第10個年頭。
尤其值得一提的是,“愛動健身”App在與健身場館深度合作的過程中,也會利用大數(shù)據和人工智能技術分析用戶健身數(shù)據,進而為用戶提供科學健身建議。
為什么說這是雷軍的“順風局”?
這是因為,經過多年布局,小米已經建立了較為強勢的硬件生態(tài),米家推出跑步機、動感單車、智能跳繩、筋膜槍、健腹輪等產品,加上小米手環(huán)、小米手表,形成了一個豐富、立體的產品體系。
不過,硬件生態(tài)之外,小米健身數(shù)據的洞察與應用相對較淺,因而順勢加大投資,不只入股“愛動健身”,還先后投資悅動圈(跑步、騎行等運動App)、野小獸(智能動感單車品牌)、云麥科技(打造家庭智能健康設備)等,讓健身數(shù)據變得多元、深入,且和“智能”緊密相關。
相比之下,健身數(shù)據已然是Keep日積月累的“富礦”,用王寧全員信中的話來說,“十年的運動數(shù)據積累與沉淀”。
因此,Keep要做的,是擁抱AI,讓AI變身為挖掘富礦的“金剛鉆”。最新動作就是本文開頭所涉及的,Keep正式推出垂直領域AI模型Kinetic.ai,并基于這個大模型,上線通用AI教練體驗版“卡卡”。
據界面新聞報道,Keep上述產品基于十年的平臺用戶運動數(shù)據,可以為用戶生成個性化訓練計劃,支持實時語音指導和動作識別。預計5月的版本將整合多模態(tài)交互功能,包括心率監(jiān)測與飲食建議。
換言之,瞄準健身智能化趨勢,運用AI相關技術,挖掘、滿足用戶需求,Keep和雷軍不謀而合。
問題是,Keep能讓AI化作“金剛鉆”嗎?
難以逾越的挑戰(zhàn)
在Keep官方微信公眾號中,「新消費101」注意到,早在2018年7月,Keep便發(fā)起專門招聘,覆蓋AI、算法、研發(fā)、產品、教練等崗位。
對于AI、算法、研發(fā)類崗位,Keep彼時的招聘要求是:“利用Keep1.4億用戶的運動數(shù)據,通過機器學習和數(shù)據挖掘,為用戶提供個性化的智能體驗?!?/p>
對照前述Keep擁抱AI的動作,“基于十年的平臺用戶運動數(shù)據,可以為用戶生成個性化訓練計劃”,是不是給人一種莫名的熟悉感?
其實,不只是招聘涉及AI,2018年,Keep宣布完成1.27億美元D輪融資之際,王寧提出,將投入AI研發(fā)提升到戰(zhàn)略高度。
然而,六七年過去,Keep并沒有展現(xiàn)出自身AI的“含金量”,如果不是在全員信中強調要“All in AI”,公眾很難將AI和Keep聯(lián)系在一起。
反過來,即使“All in AI”,「新消費101」認為,至少在短期內,Keep沒法讓AI化作“金剛鉆”。
之所以如此篤定,是因為,AI與健身的“有機融合”遠比大家想象的要困難。據虎嗅報道稱,2018年,Keep高層也曾坦承,在運動領域做數(shù)據標注比較困難。
“難點”在于,一是要“全”,標注一個人的運動軌跡,不僅要懂產品、懂技術,還要懂運動、懂解剖;二是要“準”,標注的準確度要高,“只有動作足夠準確,才會有效果,而不是可能導致用戶肌肉不平衡,或者引發(fā)傷痛”。
近些年,雖然人工智能快速發(fā)展,作為AI產業(yè)鏈中的重要一環(huán),數(shù)據標注的地位隨之凸顯,但是,這個環(huán)節(jié)正面臨多重挑戰(zhàn),“已經成為制約AI產業(yè)發(fā)展的一塊短板”。
2024年10月,“安尚科技”撰文稱,數(shù)據標注成本高企、標注過程不專業(yè),且數(shù)據升級缺乏保障,影響了AI產品的性能和準確性。
今年2月,生成式AI愛好者郭佰鑫發(fā)文,也提到數(shù)據標注之難:“準確的數(shù)據標注是訓練高質量AI體育大模型的基石,然而,體育數(shù)據的標注工作卻如同攀登一座陡峭的山峰,面臨著諸多難以逾越的挑戰(zhàn)。”
數(shù)據標注困難重重,但另一方面,中商產業(yè)研究院發(fā)布的《2025年中國數(shù)據標注行業(yè)市場前景預測研究報告》指出,通過標注數(shù)據,可以訓練出更準確、更智能的模型。
從這個角度看,雖然keep推出了垂直領域AI模型Kinetic.ai,上線了AI教練體驗版“卡卡”,能生成個性化訓練計劃,但直擊數(shù)據相關發(fā)展難題,讓自家的AI模型、AI教練更準確、更智能,深度契合用戶個性化需求,仍然是接下來的重中之重。
畢竟,為未來十年定調時,王寧的著眼點是“發(fā)展以數(shù)據為核心的硬件生態(tài)”。顯而易見,數(shù)據是這一切的“基石”,怎么強調、怎么加碼都不為過。
盈利還有多遠?
和雷軍在健身行業(yè)“撒錢”投資不同,Keep全面押注AI,是在年虧損超4億元,且同比虧損幅度擴大接近60%的背景下展開的。
對于虧損原因,Keep的解釋是,為了夯實長期競爭力,公司持續(xù)投入資源于新的戰(zhàn)略業(yè)務及技術革新計劃,導致相關費用有所增加。
與此同時,在財報電話會議上,Keep高層透露,預計將從2025年起逐步釋放積極效益,通過AI技術賦能,提升業(yè)務表現(xiàn)并降低運營成本;此外,公司還將繼續(xù)專注于加強供應鏈和費用管控及提升員工人效,爭取在2025年實現(xiàn)盈虧平衡。
至于“All in AI”,王寧坦言,AI的核心是提升Keep的運營效率,以及降低運營成本,以提升公司整體商業(yè)化水平。
他強調,“不會因為增加一個新的產品功能或開發(fā)一個新方向,就不考慮成本問題”。
結合起來看,發(fā)布AI模型、AI教練也好,推進“All in AI”也罷,都是為了降本、提質、增效,最終是為了提升自己的盈利能力。
就目前的情況而言,Keep賺錢主要依靠三大板塊,分別是自有品牌運動產品、線上會員及付費內容、廣告及其他。
2024年,Keep在這三大板塊中的表現(xiàn)都不夠搶眼:占比最大的是自有品牌運動產品,去年錄得營收9.54億元,和去年相比,微增了0.8%;線上會員及付費內容業(yè)務實現(xiàn)營收9.18億元,去年同期為9.96億元;廣告及其他業(yè)務實現(xiàn)營收1.94億元,去年同期為1.96億元。
導致的一個結果是,研發(fā)費用整體下降。數(shù)據顯示,2024年,Keep研發(fā)費用為4.39億元,比2022年下降了18.24%,而下降的原因主要是研發(fā)人員成本(涵蓋相關以股份為基礎的薪酬開支)的減少以及云計算服務費用的降低。
一邊不斷降低研發(fā)費用,一邊想“通過AI技術賦能,提升業(yè)務表現(xiàn)并降低運營成本”,二者要達成“平衡”,難度之高不言而喻。
饒有意味的是,證券機構“國泰海通”點評Keep2024年業(yè)績報告時,提到其拓展線上健身生態(tài),加速擁抱AI,包括預計后續(xù)上線Keep App 9.0 AI版本、5月上線AI教練正式版、自有品牌健身產品優(yōu)化升級等,同時也沒忘記提示風險——行業(yè)競爭加劇、AI商業(yè)化低于預期、用戶流失風險等。
行業(yè)競爭加劇自不待言,“用戶流失”背后是保持用戶活躍和增加每個用戶平均收入的雙重難題,“AI商業(yè)化低于預期”則是“All in AI”戰(zhàn)略下產生的新風險、新問題。
每一項都是Keep盈利能力的掣肘,正因如此,Keep稱“爭取在2025年實現(xiàn)盈虧平衡”,「新消費101」覺得不大現(xiàn)實。
回想2018年,為AI等崗位招聘,Keep官方微信公眾號寫道:“希望你和我們一起,探索運動未來?!?/p>
眼下,Keep全面押注AI,AI模型、AI教練都來了,“運動未來”進入了新階段,但盈利壓力也與日俱增。
歸根到底,所謂“向新而生”只是某種希冀,負重前行才是常態(tài)——像不像我們每個人的人生命運?
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