目前，全球正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的社會(huì)變革。
2025年政府工作報(bào)告5次聚焦養(yǎng)老、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶突破7000萬(wàn)戶，以及遍布全國(guó)的社區(qū)食堂，正在幫助銀發(fā)人群解決做飯就餐問(wèn)題...
不得不承認(rèn)的是，人口老齡化正在以前所未有的速度向我們奔來(lái)。
當(dāng)“銀發(fā)浪潮” 來(lái)襲，許多人看到的是壓力，但換個(gè)視角，這又何嘗不是充滿潛力的新藍(lán)海？這一連串?dāng)?shù)字背后，更是老齡化社會(huì)催生的萬(wàn)億級(jí)剛需市場(chǎng)。
圖源：視覺中國(guó)
按照《中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2024）》的數(shù)據(jù)：目前中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模在7萬(wàn)億元左右，據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，在人均消費(fèi)水平中等增速的背景下，2035年我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到19.1萬(wàn)億元。
從養(yǎng)老服務(wù)到老年居住，從健康醫(yī)療到文娛休閑，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正悄然崛起，各行各業(yè)都面臨著重新洗牌與布局。
最近2025中國(guó)銀發(fā)人居發(fā)展大會(huì)在上海重磅開場(chǎng)，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)作為這次峰會(huì)的主辦方，匯聚了各界大佬，在思想交鋒中“銀發(fā)人居”的需求也得到重點(diǎn)關(guān)注，一起探尋養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的升級(jí)之路。
這次峰會(huì)，讓“銀發(fā)人居”這個(gè)創(chuàng)新概念變得更加有人情味兒、更與每個(gè)人、每個(gè)產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)。
如果老齡化必然到來(lái)，我們的機(jī)會(huì)在哪里？
如何變養(yǎng)老痛點(diǎn)為“通點(diǎn)”？
中國(guó)3億老年人的“幸福感”，又該如何定義？
新老年群體
正在重新定義養(yǎng)老需求
開門見山的講，老齡化絕非單純的“社會(huì)負(fù)擔(dān)”。
日本管理學(xué)家大前研一所言：“老齡化是挑戰(zhàn)，更是未被充分開發(fā)的商業(yè)藍(lán)海。”
幾十年來(lái)，全球老年人的人數(shù)和所占人口比例都已上升，而兒童和青年的人數(shù)和所占比例則開始下降。到2050年，65歲或以上的人口預(yù)計(jì)將翻一番，超過(guò)16億。
圖源：視覺中國(guó)
可以說(shuō)，下一個(gè)十年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將是中國(guó)最確定的風(fēng)口之一。
而在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)中，圍繞老年人的住房需求、適老化住房改造，用服務(wù)讓老年人住得更好的需求尤為迫切。
一是極速增長(zhǎng)的個(gè)性化養(yǎng)老居住需求。
我國(guó)3億老年人口催生了巨大需求，不同年齡段的老人在居住方面有著不同需求。
一方面隨著人的年齡的增加，對(duì)居住的依賴度會(huì)越來(lái)越高，在這個(gè)情況下，居住變得越來(lái)越重要；另一方面，新老年群體他們擁有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、較高的教育水平、更強(qiáng)的自我表達(dá)意愿，他們厭倦“老人專區(qū)”的刻板標(biāo)簽。
有些老人更愿意在熟悉的環(huán)境里居住，需要的是“家庭照護(hù)床位”服務(wù)，將養(yǎng)老床位搬進(jìn)家庭；有些老人懼怕孤獨(dú)，更適合集休閑、娛樂(lè)、康體、養(yǎng)生為一體的社區(qū)養(yǎng)老文化。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)校長(zhǎng)劉元春教授就提到，中國(guó)步入到老齡社會(huì)，老齡人居是社會(huì)建設(shè)老有所養(yǎng)重要的載體，同時(shí)也是我們銀發(fā)經(jīng)濟(jì)對(duì)于健康持續(xù)的一個(gè)核心載體。
二則是老年人在居住上遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被滿足的痛點(diǎn)。
中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張其光專門提到，銀發(fā)人居主要涵蓋四個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)：居家養(yǎng)老、公寓養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和旅居養(yǎng)老。但目前這四個(gè)業(yè)態(tài)當(dāng)中，每一個(gè)業(yè)態(tài)目前都存在著不少的困難和問(wèn)題。
舉個(gè)例子，在居家養(yǎng)老這個(gè)場(chǎng)景中，目前住房都是普通住宅，如果要改造成為適合老年人居住和生活的空間，就需要大量的改造；而公寓養(yǎng)老，如何把空置的商業(yè)辦公寫字樓改造成適宜老年人需求的康養(yǎng)公寓或者養(yǎng)老公寓，這就需要大量的資金和政策協(xié)同。
針對(duì)養(yǎng)老社區(qū)這種重資產(chǎn)業(yè)務(wù)，如何做到資金投入之后良性運(yùn)轉(zhuǎn)，最終實(shí)現(xiàn)盈利，也是不小的難題。而旅居養(yǎng)老，更離不開完善的產(chǎn)品體系與目的地全要素保障體系等等。
在這些有可能無(wú)法被滿足的需求背后，暴露的是社會(huì)對(duì)老齡化的準(zhǔn)備不足。
很多年輕人曾認(rèn)為“等到我老了狀況或許會(huì)好一點(diǎn)”，但是隨著時(shí)間推移，越來(lái)越多老年人感受到的一種“人”整體性的關(guān)心也會(huì)變得越來(lái)越稀缺。
可以說(shuō)，只有榜樣帶頭躬身入局、順勢(shì)而為，才能構(gòu)建起一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、協(xié)同發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
銀發(fā)人居
成為老年人的生活主場(chǎng)
站老人角度想想，他們要什么？甚至當(dāng)未來(lái)70后、80后老了，又會(huì)有新需求嗎？
答案是肯定的，但我認(rèn)為，銀發(fā)人群要的不是生存據(jù)點(diǎn)，而是生活主場(chǎng)。
老人生活上想要夠舒適、夠安全、夠自在；精神上想要不孤獨(dú)、不脫節(jié)、不掉隊(duì)。這就得靠“商業(yè)向善”。
我們投身銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，不應(yīng)該只考慮怎樣賺錢，而應(yīng)該無(wú)限接近老年人的生活，設(shè)身處地去思考怎么做才能滿足他們的需求。他們正用畢生積蓄投票，重構(gòu)中國(guó)居住產(chǎn)業(yè)的底層邏輯。
這次會(huì)上，易居中國(guó)董事局主席、中房協(xié)康養(yǎng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)周忻重磅發(fā)布《2025中國(guó)銀發(fā)人居發(fā)展報(bào)告》。
銀發(fā)人居四個(gè)字的定義，也終于清晰起來(lái)——根據(jù)報(bào)告，銀發(fā)人居以老年人生理、心理和社會(huì)需求為導(dǎo)向，通過(guò)空間設(shè)計(jì)、服務(wù)配套和社會(huì)治理，打造適合老年人“住的安心、活得舒心、融得進(jìn)去”的居住生態(tài)，以居住場(chǎng)景帶動(dòng)“衣食住行用、康養(yǎng)文旅服”十大產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
而真正做好銀發(fā)人居產(chǎn)業(yè)，就要在三個(gè)關(guān)鍵詞上做好迭代：場(chǎng)景、產(chǎn)品和服務(wù)。
第一，在場(chǎng)景思維上升級(jí)。
過(guò)去，針對(duì)老年人的居住場(chǎng)景無(wú)外乎居家或是養(yǎng)老院。
而這次報(bào)告，首次提出銀發(fā)人居八大場(chǎng)景。這八大場(chǎng)景涵蓋居住空間適老化改造、智慧健康監(jiān)測(cè)、文化娛樂(lè)、社交互動(dòng)、醫(yī)療康養(yǎng)、教育培訓(xùn)、社區(qū)參與以及家庭支持等多個(gè)維度，全方位覆蓋老年人居住生活需求。
分別包括：針對(duì)銀發(fā)友好社區(qū)、可持續(xù)照料的CCRC社區(qū)、銀發(fā)綜合體、銀發(fā)公寓、市場(chǎng)型養(yǎng)老院、銀發(fā)商業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、銀發(fā)旅居各場(chǎng)景。
舉個(gè)例子，上海老齡化程度高，部分老人不愿去養(yǎng)老院，又缺乏居家養(yǎng)老專業(yè)力量，怎么辦？上海鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將服務(wù)向居家延伸。
坐落于上海徐匯區(qū)的向陽(yáng)院，就通過(guò)“機(jī)構(gòu)+居家”以點(diǎn)帶面服務(wù)社區(qū)，首創(chuàng)了“無(wú)門檻費(fèi)入住”模式，極大降低了養(yǎng)老門檻；而且服務(wù)范圍覆蓋徐匯區(qū)近50個(gè)社區(qū)，院外累計(jì)服務(wù)超300人。
公寓內(nèi)設(shè)施完備，專業(yè)醫(yī)療照護(hù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，向陽(yáng)院自主研發(fā)的“E養(yǎng)寶智慧管理系統(tǒng)” 為養(yǎng)老服務(wù)賦能。向陽(yáng)院里每位老人都有獨(dú)一無(wú)二的健康檔案，比如針對(duì)血糖高的老人，系統(tǒng)里的一些菜品被自動(dòng)剔除。
而地處群山綠水之間的巴馬長(zhǎng)壽村康養(yǎng)小鎮(zhèn)，則又找到了銀發(fā)人居的另一種解題思路：
通過(guò)整合長(zhǎng)壽旅游資源，定期舉辦長(zhǎng)壽文化節(jié)、民族風(fēng)情表演等文化體驗(yàn)活動(dòng)，讓游客在享受康養(yǎng)服務(wù)的同時(shí)，也能深入了解巴馬的長(zhǎng)壽文化和民族風(fēng)情。
山東日照的白鷺灣小鎮(zhèn)則積極推動(dòng)“康養(yǎng)+旅居”模式的發(fā)展，改寫傳統(tǒng)“養(yǎng)老”的定義。
白鷺灣小鎮(zhèn)打造了一座讓心靈可以休憩的田園藝術(shù)小鎮(zhèn)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)服務(wù)和舒適的居住環(huán)境，吸引來(lái)自全國(guó)各地的老年團(tuán)隊(duì)前來(lái)體驗(yàn)候鳥式旅居生活。同時(shí)，以長(zhǎng)者為主成立小鎮(zhèn)理事會(huì)，做到讓長(zhǎng)者老有所為，創(chuàng)造了“養(yǎng)、康、醫(yī)、游”綜合服務(wù)體系，成就中國(guó)理想人居樣本。
可以說(shuō)，在養(yǎng)老理念上，銀發(fā)人群普遍對(duì)養(yǎng)老方式持開放態(tài)度，但表現(xiàn)出明確的品質(zhì)升級(jí)需求，只有從需求切入，才能滿足他們?nèi)轿坏钠焚|(zhì)養(yǎng)老所需。
第二，還要在產(chǎn)品和服務(wù)思維上升級(jí)。
有了具體差異化的場(chǎng)景，只是第一步。
既然要踐行“讓老年人住得更好”，就要在這些場(chǎng)景上，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)上再升級(jí)。
2025年是中國(guó)AI大年，而越來(lái)越多的新科技被應(yīng)用在養(yǎng)老領(lǐng)域，比如翻身護(hù)理床，通過(guò)力學(xué)傳感器預(yù)判老人動(dòng)作軌跡，以精準(zhǔn)干預(yù)降低壓瘡風(fēng)險(xiǎn)；深度學(xué)習(xí)方言的AI陪護(hù)系統(tǒng)，則模擬了安德魯理解人類語(yǔ)言的過(guò)程，通過(guò)方言對(duì)話填補(bǔ)情感空缺。
在泰康之家·燕園睡覺時(shí)有睡眠監(jiān)測(cè)床墊，能夠隨時(shí)監(jiān)測(cè)人體呼吸、心率等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)；電視管家、小泰音箱等，可以讓居民輕松完成預(yù)約服務(wù)、查看各餐廳每日菜單、了解社區(qū)課程安排，參加在線課程等....
復(fù)星集團(tuán)旗下的復(fù)星星堡不僅全屋做了適老化的設(shè)計(jì)，緊急拉繩也是隨處可見。拉響后1分鐘內(nèi)前臺(tái)響應(yīng)，8分鐘內(nèi)醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，20分鐘內(nèi)就可以送往最近的三甲醫(yī)院同濟(jì)醫(yī)院，而且每周還有一次免費(fèi)的代配藥服務(wù)。
未來(lái)，也許越來(lái)越多老年人“養(yǎng)老”這件事是非常接受，甚至是滿懷期待的。
起步雖晚的“銀發(fā)人居”
為何在中國(guó)潛力巨大？
銀發(fā)人居的終極目標(biāo)不僅是商業(yè)成功，更是社會(huì)文明的升華。
日本是全球老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家之一，他們?cè)谶m老化改造上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。比如，東京的“巢鴨商業(yè)街”曾以老年專屬服務(wù)聞名，但因?yàn)闆](méi)能跟上新一代老年人的需求變化，逐漸衰落。
巢鴨商業(yè)街
中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)雖起步晚，但潛力和價(jià)值巨大。聚焦“銀發(fā)人居”這一概念背后，其意義不可小覷：
對(duì)于商業(yè)價(jià)值來(lái)說(shuō)，不僅是激活老年消費(fèi)力，更是盤活存量房產(chǎn)的抓手。
顯然，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)呈現(xiàn)“星火燎原”之勢(shì)，將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要領(lǐng)域。
這次銀發(fā)人居的定義從外部來(lái)看，順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)背景下，中國(guó)人對(duì)品質(zhì)生活的向往；而從內(nèi)功來(lái)看，來(lái)源于中房協(xié)對(duì)供應(yīng)鏈、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)的極致把控和對(duì)銀發(fā)人群需求的深度洞察。
中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)過(guò)30年發(fā)展已進(jìn)入存量市場(chǎng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前存量房市場(chǎng)容量約5.5億-6億套，尤其在商業(yè)、辦公、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)空置率更高。如果能通過(guò)存量物業(yè)改造，建老年公寓和養(yǎng)老院，發(fā)展銀發(fā)產(chǎn)業(yè)，就是盤活存量物業(yè)的一條非常好的實(shí)現(xiàn)路徑。
不僅如此，還將帶動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)十大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，成為銀發(fā)地產(chǎn)的延伸與升華——這意味著，未來(lái)幾年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有望進(jìn)入爆發(fā)期，銀發(fā)地產(chǎn)、銀發(fā)服務(wù)、銀發(fā)科技等銀發(fā)經(jīng)濟(jì)細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)需求也有望進(jìn)一步釋放，而商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商和品牌們?cè)诶夏晗M(fèi)賽道上，勢(shì)必大有可為。
對(duì)于社會(huì)價(jià)值來(lái)說(shuō)，更是集中力量辦大事。
難能可貴的是，這次大會(huì)并不只聚焦于房地產(chǎn)領(lǐng)域，比如在圓桌會(huì)談上，有圍繞物業(yè)與養(yǎng)老的融合模式展開的研討、還有嘉賓們從專業(yè)視角各抒己見，為行業(yè)發(fā)展提供了新思路。
同時(shí)揭曉了“中國(guó)銀發(fā)人居2024年度經(jīng)典案例推薦” 及展示推薦項(xiàng)目及服務(wù)運(yùn)營(yíng)商——這些頭部榜樣不僅代表著他們一起為老年人的幸福感而努力，更代表著那些好品牌，擁有更多被看見的可能。
周忻專門提到，“未來(lái)5年，我們一起關(guān)注四個(gè)方向：養(yǎng)老公寓、旅居產(chǎn)業(yè)、市中心存量改造和居家養(yǎng)老，建設(shè)一批明星產(chǎn)品、培育一批連鎖品牌、打造一批康養(yǎng)典范?！?/p>
通過(guò)整合，將這些更多房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)在養(yǎng)老服務(wù)方面深度融合打通連接起來(lái)，就能成為最了解老年人需求的人，進(jìn)而反向倒推它大家攜手打造一個(gè)更加和諧、溫暖且充滿人文關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境，才能讓每一位老年人都能在其中安享幸福晚年。
這就是商業(yè)向善的終極本質(zhì)：
并非傳統(tǒng)的企業(yè)做公益，而是企業(yè)具有利他精神，借助商業(yè)力量解決社會(huì)問(wèn)題和養(yǎng)老問(wèn)題，并通過(guò)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
如今，銀發(fā)人居正站在政策紅利與市場(chǎng)剛需的雙重風(fēng)口，這既是企業(yè)跳出內(nèi)卷，找到新增量的戰(zhàn)略機(jī)遇期，更是履行社會(huì)責(zé)任的使命。
只有上下游企業(yè)們?cè)敢庵鲃?dòng)擁抱銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，讓每個(gè)老人都能享有尊嚴(yán)、舒適、豐富的晚年生活。
未來(lái)，老齡化不是終點(diǎn)，而是新商業(yè)模式的起點(diǎn)。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除
熱門跟貼