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還記得入職新酒店拿到的第一件工服嗎?

初入酒店行業(yè)時(shí),工服不合身是許多新人共同的困擾。這些統(tǒng)一制作的工裝大多依據(jù)開業(yè)員工的尺碼定制,對(duì)于后續(xù)入職的員工而言,往往不是寬了就是短了。再加上經(jīng)年累月的使用,領(lǐng)口袖口磨損脫線,布料起球褪色,縫縫又補(bǔ)補(bǔ),難掩陳舊模樣。

然而,由于成本考量,酒店遲遲沒有更換制服的計(jì)劃,員工們只能將就穿著,在略顯拉垮的工裝下,完成每一次微笑服務(wù)。那時(shí),“早日升職”成了大家心照不宣的期待,因?yàn)橹挥袝x升到總監(jiān)級(jí)別,才能擺脫制式工裝的束縛,換上自己心儀的職業(yè)裝,重新找回職場(chǎng)自信。

服裝是職業(yè)形象的視覺名片,每一種特定制服都承載著鮮明的職業(yè)印記。那么,酒店行業(yè)的專屬制服,究竟該以何種姿態(tài)詮釋服務(wù)精神?

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太潮了,住酒店都得留意別和員工“撞衫” ■

近日,廈門航空費(fèi)爾蒙酒店憑借著一場(chǎng)員工制服的“春季時(shí)尚發(fā)布會(huì)”,成功吸引了業(yè)內(nèi)的目光,一躍成為焦點(diǎn)話題。流出的T臺(tái)視頻中,模特身著融入現(xiàn)代時(shí)尚元素的新式工裝,不僅完美契合酒店服務(wù)場(chǎng)景,更讓從業(yè)者的專業(yè)氣質(zhì)與時(shí)尚魅力相得益彰。這不禁讓人感慨:唯有緊跟潮流、注重設(shè)計(jì)的職業(yè)裝,才能真正賦予酒店人從容自信的風(fēng)采,讓服務(wù)變成藝術(shù)。

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評(píng)論區(qū)網(wǎng)友對(duì)操刀本場(chǎng)員工制服秀的酒店總經(jīng)理Jerry Mong呼聲甚高。早在Jerry Mong擔(dān)任西安W酒店開業(yè)總經(jīng)理時(shí),他就憑借“2018 西安W酒店秋冬風(fēng)尚預(yù)覽”,將酒店制服與時(shí)尚秀完美融合。后來,在任職海南清水灣萊佛士總經(jīng)理期間,他又舉辦“首映|2022 SPRING COLLECTION”員工制服秀,同樣收獲無數(shù)贊譽(yù)。豐富的經(jīng)驗(yàn)與卓越的審美,使他深諳如何通過制服這一載體,挖掘酒店員工的自信魅力,彰顯酒店獨(dú)特的品牌氣質(zhì)。

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麗思卡爾頓酒店的名言說,“我們是為紳士淑女們服務(wù)的紳士淑女”,精準(zhǔn)地道出酒店行業(yè)對(duì)員工形象與服務(wù)品質(zhì)的極致追求。因此,諸多酒店品牌紛紛在員工制服上發(fā)力,邀請(qǐng)大師操刀設(shè)計(jì),力求打造專屬的視覺名片。例如,2018年9月,美國高級(jí)成衣品牌Timo Weiland團(tuán)隊(duì)為美國區(qū)洲際集團(tuán)皇冠假日酒店及度假村設(shè)計(jì)員工制服,并以“Momentum by Timo Weiland(動(dòng)力)”為主題搬上了紐約時(shí)裝周。與此同時(shí),隨著阿瑪尼、范思哲、寶格麗、愛馬仕等高端時(shí)尚品牌跨界涉足酒店領(lǐng)域,他們也順勢(shì)將自家前沿、奢華的設(shè)計(jì)理念融入酒店制服之中。

高定版酒店制服,的確是酒店品牌競(jìng)爭(zhēng)力中不容忽視的軟實(shí)力,值得一場(chǎng)時(shí)尚大秀。

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拒絕刻板,年輕人有些新想法

誰說酒店人只能被束縛在筆挺的西式正裝里?在酒店行業(yè)的時(shí)尚變革浪潮中,年輕人正以充滿個(gè)性的態(tài)度,打破傳統(tǒng)制服的刻板印象。

隨著審美觀念的迭代升級(jí),東方美學(xué)正在酒店制服設(shè)計(jì)領(lǐng)域掀起熱潮。華邑酒店及度假村攜手中國知名時(shí)裝設(shè)計(jì)師Grace Chen,將國潮進(jìn)行到底,完美詮釋品牌倡導(dǎo)的中華美學(xué)生活方式。

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萬達(dá)瑞華則邀請(qǐng)Laurence Xu結(jié)合西方立體剪裁和古典東方元素設(shè)計(jì),表達(dá)品牌的美好愿景。

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亞朵酒店2025年員工新衣的《繁花》系列,用氤氳的東方色調(diào)暈染復(fù)古面料,《墨染》系列從中山裝中汲取靈感,利落線條與現(xiàn)代廓形碰撞,展現(xiàn)傳統(tǒng)與都市的奇妙化學(xué)反應(yīng)。

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除了東方美學(xué)的復(fù)興,青春活力也成為酒店制服的新標(biāo)簽。CitiGO大膽打破常規(guī),邀請(qǐng)獨(dú)立服裝品牌“WANYIFANG”主理人萬一方操刀設(shè)計(jì)。她將街頭潮流元素與工裝實(shí)用性結(jié)合,讓制服秒變 “行走的時(shí)尚宣言”,員工穿上后仿佛自帶青春濾鏡,既彰顯品牌年輕態(tài),又為酒店空間注入自由不羈的氛圍,讓每一位客人都能感受到撲面而來的鮮活氣息。

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智選假日酒店的全新制服則由員工共創(chuàng)而來。以當(dāng)下最in的都市機(jī)能風(fēng)為基調(diào),兼具設(shè)計(jì)感與實(shí)用性的全新制服,讓員工們?cè)诙际猩钆c酒店工作狀態(tài)間自由切換。

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敖麓谷雅·凱悅臻選酒店作為東北首家凱悅臻選,它的設(shè)計(jì)靈感源自中國最后的狩獵部落——鄂溫克族的敖魯古雅,這一獨(dú)特的文化背景賦予了酒店濃郁的民族風(fēng)情。員工制服設(shè)計(jì)師參照敖麓谷雅博物館中的圖冊(cè),巧妙地將鄂溫克族傳統(tǒng)民族服飾元素融入其中,別具匠心的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)淋漓盡致地展現(xiàn)出民族服飾之美,讓人眼前一亮。

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太貴了,酒店實(shí)在負(fù)擔(dān)不起

盡管高定制服承載著塑造高端品牌形象的美好愿景,但現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中的成本壓力,卻讓多數(shù)酒店在制服采購上面臨兩難抉擇。

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聘請(qǐng)知名設(shè)計(jì)師打造專屬制服,單件成本動(dòng)輒數(shù)千元甚至更高,對(duì)于注重運(yùn)營效率的酒店行業(yè)而言,這筆開支無疑是沉重負(fù)擔(dān)。加之當(dāng)下酒店業(yè)員工流動(dòng)率居高不下,靈活用工模式逐漸普及,頻繁更換制服意味著持續(xù)投入,使得酒店在選擇制服時(shí)不得不更務(wù)實(shí)。比起華麗的設(shè)計(jì),耐磨不掉色的面料、便于行動(dòng)的剪裁,以及兼顧實(shí)用性與性價(jià)比的考量,才是大部分酒店制服采購的核心訴求。

但制服的意義遠(yuǎn)不止于員工身份標(biāo)識(shí),它不僅是員工執(zhí)行工作的功能性裝備,更是酒店品牌形象的直觀載體。從制服的款式、色彩到細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),無不傳遞著酒店的文化理念與服務(wù)定位??梢哉f,員工著裝的得體與否,恰似一面鏡子,精準(zhǔn)映射出酒店服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)與人文關(guān)懷。所以酒店在砍預(yù)算時(shí),一定要對(duì)員工制服預(yù)算“手下留情”!

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你的酒店制服是一絲不茍的老氣黑西裝?還是讓人直接“少奮斗二十年的”保潔風(fēng)

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沒有人甘愿身著單調(diào)乏味的制服,在日復(fù)一日的工作中埋沒風(fēng)采。想要出類拔萃,制服確實(shí)是一個(gè)可“卷”的點(diǎn)。

期待各個(gè)酒店品牌勇于打破常規(guī),推出彰顯品牌底蘊(yùn)與個(gè)性魅力的全新制服,讓每一位酒店人都能身著華服,自信滿滿地展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)采,成為酒店最亮眼的移動(dòng)名片。

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你在酒店都穿過/見過哪些丑制服?

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