文?/?傅志辰

澳大利亞擁有豐富的礦產(chǎn)資源、扎實(shí)的采礦產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以及毗鄰亞太地區(qū)快速增長市場的地理位置優(yōu)勢(shì),是世界領(lǐng)先的礦業(yè)大國。在這片廣袤的紅土上,一家來自中國的企業(yè)異軍突起,憑借優(yōu)質(zhì)的采礦設(shè)備和服務(wù),穩(wěn)固立足澳大利亞市場,并以此為起點(diǎn),不斷開拓更廣闊的全球發(fā)展空間。

為什么來到澳大利亞經(jīng)營礦業(yè)企業(yè)?在“走出去”過程中遇到了怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?華人在海外經(jīng)營企業(yè)又面臨怎樣的發(fā)展環(huán)境?帶著這些問題,《中國對(duì)外貿(mào)易》近日專訪澳大利亞黑金剛實(shí)業(yè)(Black Diamond Drilling Services Australia,以下簡稱“澳大利亞黑金剛”)總經(jīng)理?xiàng)钕纨垺?/p>

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湘企澳大利亞出海記

黑金剛出海澳大利亞,最主要的因素是澳大利亞廣闊的礦業(yè)產(chǎn)業(yè)市場。

“澳大利亞黑金剛起源于長沙黑金剛實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱‘長沙黑金剛’)?!睏钕纨埥榻B,長沙黑金剛成立于1999年,在國內(nèi)鑿巖機(jī)械和風(fēng)動(dòng)工具研究與制造領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,公司生產(chǎn)的鉆具由于質(zhì)量穩(wěn)定、性能優(yōu)良而暢銷全國。2004年,考慮到澳大利亞先進(jìn)資源開采工業(yè)為鉆具產(chǎn)品帶來的市場機(jī)遇,公司開始向澳大利亞出口產(chǎn)品。

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2024年8月楊湘龍與澳大利亞外交部長黃英賢

“其實(shí),我們董事長楊日平早就有意出海澳大利亞,并在當(dāng)?shù)爻闪⒎止??!睏钕纨堈f。

然而,長沙黑金剛的出海路并非坦途。直到2015年,公司才找到進(jìn)入澳大利亞的時(shí)機(jī)?!爱?dāng)時(shí),公司面臨‘失無可失,退無可退,除了觸底反彈,別無選擇’的局面。”楊湘龍表示,2015年,長沙黑金剛出口澳大利亞的產(chǎn)品出現(xiàn)批次性質(zhì)量問題,公司在該地區(qū)的外貿(mào)業(yè)務(wù)量極度萎縮,在澳大利亞當(dāng)?shù)亻_設(shè)公司迫在眉睫。

與此同時(shí),澳大利亞市場出現(xiàn)中企出海的利好因素。2015年6月,《中澳自由貿(mào)易協(xié)定》正式簽署,澳大利亞給予中國的部分貨物進(jìn)口零關(guān)稅,兩國給予對(duì)方最惠國待遇。此外,當(dāng)時(shí)澳大利亞主要礦產(chǎn)品價(jià)格低迷,社會(huì)失業(yè)率高,經(jīng)濟(jì)蕭條,為出海中企提供了在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的機(jī)會(huì)。

“在擔(dān)任長沙黑金剛國內(nèi)營銷部部長之前,我曾在澳大利亞國立大學(xué)攻讀工商管理碩士,對(duì)澳大利亞市場和社會(huì)文化有一定的了解,所以我擔(dān)起了帶領(lǐng)家族企業(yè)出海的責(zé)任,從2016年開始擔(dān)任澳大利亞黑金剛的總經(jīng)理?!睏钕纨堈f。

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2020年3月楊湘龍與美國合作伙伴

“做標(biāo)桿”與本土化

成熟的礦業(yè)產(chǎn)業(yè),也意味著更加激烈的市場競爭。

“澳大利亞,尤其是西澳大利亞是采礦技術(shù)和設(shè)備的前沿陣地,歐美行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)最先進(jìn)、最高配置的產(chǎn)品都優(yōu)先部署在澳大利亞,讓產(chǎn)品進(jìn)入澳大利亞的門檻極高,上限也極高。因此,對(duì)于中國企業(yè)來說,必須達(dá)到世界頂級(jí)水平,才能在澳大利亞市場占據(jù)一席之地。”楊湘龍表示。

為了提升公司的經(jīng)營實(shí)力,澳大利亞黑金剛采取“找標(biāo)桿、做標(biāo)桿”的策略,力求在研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)控制、服務(wù)等方面對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè),以達(dá)到頂級(jí)礦山客戶的要求。楊湘龍?zhí)岬?,在這個(gè)階段,公司重視采用量化方法優(yōu)化經(jīng)營模式,衡量效率提升效果和總成本降低程度。同時(shí),公司注重學(xué)習(xí)引進(jìn)業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù),以期提高創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。

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黑金剛在澳大利亞鐵礦工作現(xiàn)場

“澳大利亞黑金剛同樣注重本土化,特別是人才和管理方面的本土化?!睏钕纨?zhí)岬?,為了更好地解決文化差異問題、更充分地得到本土市場的認(rèn)可,澳大利亞黑金剛?cè)斡帽就粱瘓F(tuán)隊(duì),深入產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)場,主動(dòng)與一線用戶互動(dòng)交流,形成以用戶需求為導(dǎo)向、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、品牌化運(yùn)作的商業(yè)模式?;诖耍窘?jīng)營管理的國際化水平實(shí)現(xiàn)大幅提升。公司還組織豐富的文化體驗(yàn)活動(dòng),如學(xué)習(xí)澳大利亞哩語、看澳式足球、打板球等,幫助中國員工了解當(dāng)?shù)匚幕?,提升員工的歸屬感。

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黑金剛贊助國際體育賽事

開展ESG(環(huán)境、社會(huì)和公司治理)轉(zhuǎn)型也是澳大利亞黑金剛本土化戰(zhàn)略的重要組成部分。楊湘龍說:“公司始終認(rèn)為,以誠待人是企業(yè)經(jīng)營的核心價(jià)值。澳大利亞黑金剛通過本地化采購、促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、贊助慈善事業(yè)等方式,堅(jiān)持為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值,積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。”

在“做標(biāo)桿”和本土化理念的支持下,澳大利亞黑金剛?cè)〉昧肆钊瞬毮康某删?。立足澳大利亞礦業(yè)核心城市珀斯,公司輻射澳大利亞、新西蘭及南太平洋地區(qū)市場。2024年,澳大利亞黑金剛的營業(yè)額相較2015年增長50倍;和一半以上的世界前二十大礦業(yè)公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,其中包括必和必拓(BHP)、力拓集團(tuán)(Rio Tinto)、FMG等全球鐵礦石巨頭;產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量超越國際頭部品牌。

此外,澳大利亞黑金剛還不斷開拓全球市場,產(chǎn)品銷售區(qū)域已覆蓋五大洲的30多個(gè)國家或地區(qū),并通過經(jīng)銷商渠道進(jìn)入巴西淡水河谷(VALE)、智利國家銅業(yè)公司(CODELCO)的供應(yīng)鏈體系。

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黑金剛長沙工廠

中澳經(jīng)貿(mào)發(fā)展與國際產(chǎn)業(yè)鏈合作

全球市場的成功讓黑金剛成為澳大利亞華人商界的重要成員,也承擔(dān)起了促進(jìn)中澳經(jīng)貿(mào)長期穩(wěn)定、互利共贏發(fā)展的使命。

“多年來,我們深耕澳大利亞市場,積極參與中澳兩國經(jīng)濟(jì)文化交流事務(wù),始終秉持‘讓世界人民從黑金剛的產(chǎn)品看到中國人的智慧與尊嚴(yán)’這一理念,不斷為澳大利亞市場提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的鉆鑿產(chǎn)品。2024年6月,中國國務(wù)院總理李強(qiáng)同澳大利亞總理阿爾巴尼斯在珀斯共同出席澳大利亞華僑華人舉行的歡迎宴會(huì)并致辭。黑金剛有幸成為此次活動(dòng)的協(xié)辦單位,我也作為旅澳華僑華人代表參加了活動(dòng)。”楊湘龍表示,這對(duì)黑金剛來說是非常大的鼓舞,公司將繼續(xù)提升自身經(jīng)營實(shí)力,促進(jìn)中澳經(jīng)貿(mào)交流。

2025年是《中澳自由貿(mào)易協(xié)定》簽署十周年,于公司而言,這是一個(gè)意義重大的里程碑。楊湘龍認(rèn)為,中國和澳大利亞是天然的貿(mào)易伙伴,《中澳自由貿(mào)易協(xié)定》的簽署,是中澳經(jīng)貿(mào)關(guān)系日漸緊密和升溫的自然產(chǎn)物。十年間,中國礦山設(shè)備在澳大利亞的存在感穩(wěn)步上升,且這些礦山設(shè)備開采的礦石大部分出口到中國,實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。

“中澳的貿(mào)易伙伴關(guān)系不會(huì)輕易改變,我對(duì)中澳經(jīng)貿(mào)往來的前景充滿信心?!睏钕纨堈f。

楊湘龍還提到,黑金剛正在致力于促進(jìn)國際產(chǎn)業(yè)鏈合作。

“2018年,加拿大黑金剛實(shí)業(yè)(Black Diamond Drilling Tools Canada)成立,同中國與澳大利亞的公司一起,秉承立足澳大利亞,加拿大和中國共同發(fā)展的經(jīng)營策略。在這個(gè)過程中,公司尤其注重三地產(chǎn)業(yè)鏈的融合發(fā)展?!睏钕纨埍硎?,澳大利亞和加拿大是世界采礦技術(shù)和礦山機(jī)械應(yīng)用領(lǐng)域的“象牙塔”,而中國是世界制造業(yè)中心,三個(gè)國家各有不同的資源稟賦和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在國際貿(mào)易上具有互補(bǔ)地位。

“由此,黑金剛通過三地的制造業(yè)分工降低成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈、促進(jìn)本地化的定制化產(chǎn)品交付,并通過澳大利亞和加拿大的應(yīng)用層面指導(dǎo)和市場需求支持,推動(dòng)中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)?!睏钕纨堈f。