12項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,3篇國(guó)家級(jí)期刊論文,4項(xiàng)軟件著作權(quán),累計(jì)為企業(yè)降本增效超2000萬元……榮譽(yù)證書在桌上擺滿厚厚一沓:“湖北省杰出青年崗位能手”“中國(guó)電信集團(tuán)科技進(jìn)步獎(jiǎng)”“中國(guó)電信集團(tuán)‘十二五’科技創(chuàng)新先進(jìn)工作者”“湖北省優(yōu)秀學(xué)習(xí)型職工”“湖北省技術(shù)能手”……面對(duì)累累的獎(jiǎng)?wù)?、證書,湖北電信的集團(tuán)級(jí)天翼云專家王理卻這樣表述他的榮譽(yù)觀:“得到榮譽(yù)是令人高興的事兒,然而最開心的一刻還是通過動(dòng)手動(dòng)腦、破解了難題,讓周圍的客戶喜笑顏開的那一刻! ”

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還記得2000年ADSL寬帶剛剛面市那會(huì)兒?jiǎn)幔坑脩魣?bào)裝、測(cè)試、開通、暫停、恢復(fù),流程繁瑣,需要運(yùn)維人員跑好幾個(gè)系統(tǒng),手動(dòng)操作半天,用戶等著急,同事也累。當(dāng)時(shí)還是小年青的王理看在眼里,琢磨著:“這效率太低了,肯定有辦法改進(jìn)!” 他搗鼓出了《寬帶ADSL自動(dòng)測(cè)試、停復(fù)機(jī)系統(tǒng)》。這系統(tǒng)可不簡(jiǎn)單,把原來好幾個(gè)步驟、半小時(shí)的人工活兒,變成了一鍵操作,幾秒鐘搞定!自動(dòng)化率一下子飆到95%!這個(gè)“金點(diǎn)子”后來拿了湖北電信公司的技術(shù)改進(jìn)二等獎(jiǎng)。

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2015年,光纖取代銅纜,“全光網(wǎng)絡(luò)”時(shí)代來了。裝維師傅們面對(duì)新設(shè)備、新流程,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,故障排查也費(fèi)時(shí)。王理又坐不住了,他想:“能不能有個(gè)‘傻瓜式’的工具,讓大家干活更順手?”于是,《全光網(wǎng)絡(luò)全流程測(cè)試系統(tǒng)》應(yīng)運(yùn)而生。這個(gè)系統(tǒng)就像給裝維師傅配了個(gè)“智能助手”,從安裝到維護(hù),一路測(cè)試、一路引導(dǎo),故障處理時(shí)間快了60%還多。這套系統(tǒng),實(shí)實(shí)在在地為湖北電信的全光網(wǎng)絡(luò)建設(shè)鋪平了道路。

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2021年中國(guó)電信落子云改數(shù)轉(zhuǎn),時(shí)代的車輪滾滾向前,王理的目光,早已越過基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),投向了更廣闊的云端世界。“云”這個(gè)東西,怎么才能更好地服務(wù)各行各業(yè)呢?在湖北襄陽市“教育First專網(wǎng)”項(xiàng)目里,他大膽采用了創(chuàng)新的PON組網(wǎng)方式,就像用一根主線串起了全市2000多所學(xué)校,讓優(yōu)質(zhì)的教育資源能通過云端輕松共享。這個(gè)方案不僅符合云網(wǎng)融合發(fā)展趨勢(shì),還特別省錢,一下子就節(jié)省了300多萬的投資。

更具挑戰(zhàn)性的是襄陽市醫(yī)保平臺(tái)的上云項(xiàng)目。這可是關(guān)系到幾百萬人、上百億條數(shù)據(jù)的民生大工程,要將老舊物理服務(wù)器上的幾十套系統(tǒng)遷移到天翼云上,涉及的系統(tǒng)兼容、數(shù)據(jù)安全問題多達(dá)17項(xiàng)。王理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),像解一道道復(fù)雜的方程式,逐一攻克。他們研發(fā)的混合云轉(zhuǎn)接平臺(tái),就像一個(gè)超級(jí)翻譯官和搬運(yùn)工,不僅讓數(shù)據(jù)搬遷穩(wěn)妥,還讓新平臺(tái)的處理性能提升了整整10倍!這不僅為醫(yī)保部門省下了上千萬的機(jī)房建設(shè)費(fèi),更讓老百姓用醫(yī)保服務(wù)更順暢、更安全,成了全國(guó)醫(yī)保上云的一個(gè)樣板。到了2023年,他又注意到很多人用天翼云盤覺得不夠方便,于是動(dòng)手開發(fā)了個(gè)“云盤自動(dòng)掛載”的小軟件,一下子讓云盤用起來就跟本地硬盤一樣簡(jiǎn)單。這個(gè)貼心的小工具挺受用戶歡迎,成了湖北電信第一個(gè)直接推向全國(guó)天翼云市場(chǎng)的自研產(chǎn)品。

技術(shù)人的價(jià)值更在關(guān)鍵時(shí)刻的挺身而出。2020年初,疫情突如其來,“人民在線”襄陽數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目交付迫在眉睫,原定的外地技術(shù)團(tuán)隊(duì)根本過不來,項(xiàng)目包含上百臺(tái)全新的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、安全設(shè)備,集成方案一片空白,危急關(guān)頭,王理主動(dòng)請(qǐng)纓,帶著兩個(gè)年輕同事,組成了“逆行”突擊隊(duì)?!皼]干過?那就從零學(xué)起!”他們快速搭了個(gè)模擬測(cè)試環(huán)境。白天在冰冷的機(jī)房里接線、調(diào)試,晚上就在電腦前畫圖、寫代碼、反復(fù)驗(yàn)證。整整72個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn),困了就在椅子上瞇一會(huì)兒,餓了就扒拉幾口泡面。最終,他們奇跡般地解決了5大類關(guān)鍵系統(tǒng)的兼容難題,按時(shí)完成了這個(gè)看似不可能的任務(wù)。項(xiàng)目成功交付那天,大家都松了一口氣,臉上滿是疲憊,眼里卻閃著光。后來,人民網(wǎng)專門給集團(tuán)發(fā)來了感謝信,這不僅僅是對(duì)技術(shù)的認(rèn)可,更是對(duì)這份危難時(shí)刻擔(dān)當(dāng)精神的肯定。

“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園?!蓖趵砩钪夹g(shù)的傳承和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在他的“王理創(chuàng)新工作室”里,他手把手地教,把自己的經(jīng)驗(yàn)、踩過的坑毫無保留地分享給年輕人。工作室里先后走出了1名省級(jí)、2名市級(jí)的技術(shù)骨干。作為集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師和省公司的“星火”導(dǎo)師,他更是傾囊相授,前前后后培訓(xùn)了90多個(gè)云計(jì)算人才,為湖北電信的云網(wǎng)隊(duì)伍壯大了力量。他經(jīng)常跟年輕人嘮叨:“做技術(shù),要耐得住寂寞,坐得住冷板凳,更要保持熱愛。”

站在數(shù)字化浪潮之巔,王理帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的新領(lǐng)域里繼續(xù)前行。他說:“時(shí)代在變,技術(shù)在變,但咱們電信人服務(wù)社會(huì)、追求卓越的心不能變。只要肯鉆研,敢創(chuàng)新,就一定能干出更多有價(jià)值的事兒?!彼墓适逻€在繼續(xù),他的腳步,始終向著技術(shù)與事業(yè)的更高處,堅(jiān)定邁進(jìn)。