立足競爭激烈的存量時(shí)代,華帝股份秉持“好用、好看、好清潔”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)消費(fèi)需求,在“國補(bǔ)”換新政策驅(qū)動(dòng)下,華帝股份2024年度穩(wěn)健“答卷”,營收錄得63.72億元、同比增長2.23%,歸母凈利潤錄得4.85億元、同比增長8.39%,歸母扣非凈利潤錄得4.60億元、同比增長11.66%。

需要指出的是,在國內(nèi)存量競爭白熱化背景下,華帝股份國內(nèi)市場穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),積極布局且開拓海外市場,持續(xù)深化國際合作,為家電市場注入增長新動(dòng)力。報(bào)告期內(nèi),海外渠道營收錄得7.60 億元,同比增長 20.29%。

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“用戶至上”深嵌全系產(chǎn)品

“三好”理念賦能銷售穩(wěn)健

作為深耕廚電三十余年的行業(yè)“老兵”,華帝股份始終堅(jiān)守“用戶至上”的理念,基于“三好”標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代,在創(chuàng)新差異化、潔凈場景化和產(chǎn)品智能化三大方向上發(fā)力,釋放以“白科技”與“凈時(shí)尚”兩大價(jià)值基點(diǎn),以“產(chǎn)品之凈”、“空間之凈”、“感官之凈”三大維度,全方位構(gòu)筑干凈、治愈、健康、愉悅的品牌價(jià)值體系,提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“華帝”、“百得”、“華帝家居”三大自主品牌穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。

從具體產(chǎn)品來看,報(bào)告期內(nèi),煙機(jī)、灶具、熱水器等傳統(tǒng)廚電營收增速分別錄得6.62%、5.28%、10.40%,合計(jì)營收超55億元、營收占比超86%,彰顯了華帝傳統(tǒng)廚電的強(qiáng)勁競爭力和成長韌性;另外,蒸烤一體機(jī)、電蒸箱等新興廚電表現(xiàn)亮眼,營收分別增長6.03%、增長74.60%。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2024 年品需廚電(洗碗機(jī)、消毒柜、嵌入式微蒸烤、凈水器)累計(jì)零售額為 492 億元,同比增長 16.4%。

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深入業(yè)績亮眼的產(chǎn)品背后,華帝緊扣消費(fèi)者真實(shí)需求,始終堅(jiān)守產(chǎn)品和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新。新品拓新方面,2024 年,公司推出了華帝巨能洗洗碗機(jī) JWB19-B8、華帝雙星子洗碗機(jī)D3000、華帝超薄小飛碟S36煙機(jī)、華帝新氧超薄煙機(jī)、華帝集成烹飪中心·凈3等新品,旨在為消費(fèi)者提供更健康、更潔凈的廚電產(chǎn)品需求。

技術(shù)創(chuàng)新方面,報(bào)告期內(nèi),華帝推出超薄小飛碟系列煙機(jī)等新品,攻克新一代聚能灶技術(shù),補(bǔ)充強(qiáng)鼓熱水器平臺(tái),并發(fā)布集成灶高溫沖浪洗的行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)。潔凈場景化方面,華帝多項(xiàng)清潔技術(shù)取得突破,全面構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)體系,如二代沖浪洗技術(shù)、易清潔搪瓷技術(shù)、集成軟水技術(shù)等。產(chǎn)品智能化方面,華帝堅(jiān)持從提升用戶體驗(yàn)角度出發(fā),深化多菜烹飪智能協(xié)同技術(shù),為用戶提供更高價(jià)值的產(chǎn)品使用體驗(yàn),引領(lǐng)品牌、產(chǎn)品向高端層面進(jìn)化。

產(chǎn)品大賣、技術(shù)持續(xù)精進(jìn)背后,透露出華帝立足當(dāng)下存量的用戶競爭時(shí)代的思考與解決方案。正如在2024“致凈?未來”高端生態(tài)大會(huì)上,華帝董事長、總裁兼實(shí)控人潘葉江提出的中國廚電產(chǎn)業(yè)“第三種思考”,即:回歸消費(fèi)者真實(shí)需求,解決消費(fèi)者真實(shí)痛點(diǎn),聚焦“好清潔”戰(zhàn)略,構(gòu)建以“白科技”、“凈時(shí)尚”為兩大價(jià)值基點(diǎn)的“凈潔廚房”,打造時(shí)尚健康、治愈身心的全凈界廚房。

業(yè)內(nèi)也指出,過去十年,中國家電市場經(jīng)歷了從增量擴(kuò)張到存量博弈的深度變革。而當(dāng)下家電產(chǎn)業(yè)4.0時(shí)代下,市場競爭的核心已從產(chǎn)品、價(jià)格轉(zhuǎn)向用戶,用戶已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,誰能精準(zhǔn)洞察并滿足用戶需求,誰就能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

渠道多元布局探索營銷新模式

打開存量市場新增長空間

產(chǎn)品上精準(zhǔn)消費(fèi)者需求,購買與服務(wù)上同樣緊扣消費(fèi)者熱切需求。整體來看,報(bào)告期內(nèi),華帝逐步搭建多渠道融合共生的管理體系,線下渠道主要以代理制為核心,推動(dòng)以零售為導(dǎo)向的扁平化架構(gòu)轉(zhuǎn)型;線上渠道以直營結(jié)合分銷為主要模式,覆蓋眾多電商主流平臺(tái)以及新興網(wǎng)購渠道;工程渠道采用自主經(jīng)營與代理經(jīng)營相結(jié)合的模式,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)原則下,積極與優(yōu)質(zhì)客戶共謀合作發(fā)展。

具體來看,線下渠道方面,華帝堅(jiān)持拓展以代理制為主的線下渠道,線下渠道由經(jīng)銷渠道、LKA渠道、大KA渠道、創(chuàng)新渠道、前裝渠道等組成,旨在構(gòu)建更高效的合作平臺(tái),為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值,期內(nèi)踐行包括“推動(dòng)本地生活入駐運(yùn)營、開拓營銷新出路”、“構(gòu)造‘一臺(tái)車,一個(gè)店’營運(yùn)新體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到服務(wù)的營銷閉環(huán)”、“建立核心渠道(V60)俱樂部,攜手創(chuàng)造凈潔廚房”。報(bào)告期內(nèi),線下渠道實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入31.48億元,同比增長11.07%,其中新零售營收實(shí)現(xiàn)12.51億元,同比增長29.63%;線下渠道毛利率實(shí)現(xiàn)39.45%,同比去年增長 0.79%,實(shí)現(xiàn)業(yè)績與毛利率的雙增長。

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需要指出的是,快速推進(jìn)本地生活項(xiàng)目上,除了2024年5月正式啟動(dòng)“云網(wǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目,即“推動(dòng)各新媒體平臺(tái)的本地生活入駐運(yùn)營,積極探索以‘線上買券+線下核銷’的服務(wù)模式,幫助線下代理商終端門店開啟本地生活的新流量渠道,助力實(shí)體門店打開全新的增量空間”外,今年一季度,華帝更是與美團(tuán)、高德地圖達(dá)成戰(zhàn)略合作,為消費(fèi)者打造高效、便捷的消費(fèi)體驗(yàn),挖掘零售規(guī)模新增長點(diǎn),同時(shí)更是提供了制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作的新范式。

同樣,線上渠道持續(xù)完善布局,以擴(kuò)展銷售增長空間。報(bào)告期內(nèi),華帝堅(jiān)持深度布局線上渠道,覆蓋眾多電商主流平臺(tái)包括京東、天貓、蘇寧、拼多多等專業(yè)電商平臺(tái),以及新興渠道例如抖音、快手、小紅書等持續(xù)發(fā)力,充分利用專業(yè)平臺(tái)的觸達(dá)、配送優(yōu)勢,順應(yīng)線上購物、直播帶貨等新消費(fèi)方式,精準(zhǔn)錨定品牌目標(biāo)客戶,提高流量轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大線上銷售增長空間,進(jìn)一步完善零售體系布局和商業(yè)資源。報(bào)告期內(nèi),根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),華帝在線上超薄吸油煙機(jī)市場中零售量份額37.17%,居市場首位且持續(xù)兩年保持Top1。

另外,下沉渠道也是華帝主推的方向之一。報(bào)告期內(nèi),華帝堅(jiān)持在平衡各渠道發(fā)展的基礎(chǔ)上向下沉渠道發(fā)力,按照最新形象打造新零售門店,逐步提升在下沉渠道的核心門店覆蓋率,顯著提高門店動(dòng)銷率,打造并依托大店導(dǎo)購項(xiàng)目促進(jìn)零售轉(zhuǎn)型。2024年8月底,華帝與京東家電、天貓優(yōu)品、蘇寧零售云、京東五星萬鎮(zhèn)的新品發(fā)布活動(dòng)順利落地,這是華帝在下沉渠道領(lǐng)域的首創(chuàng)之舉,各大平臺(tái)在華帝下沉渠道均聚焦在縣鎮(zhèn)市場,通過更豐富多元的門店業(yè)態(tài)提供豐富的廚電產(chǎn)品選擇。報(bào)告期內(nèi),新零售營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)12.51億元,同比增長 29.63%。

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可見,在零售全域融合行業(yè)趨勢下,報(bào)告期內(nèi),華帝深入布局多元化渠道路徑,不斷突破營銷新模式,基于產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新多元融合的“雙重”優(yōu)勢下,進(jìn)一步打開了存量市場下的新增長空間,為實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)根基,也為存量競爭下廚電行業(yè)謀求新增長提供了可行的創(chuàng)新樣本。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)多舉措加速

從制造到服務(wù)“全鏈條”提速

對(duì)于需要鏈接消費(fèi)者、經(jīng)銷商,打通線上、線下甚至全域的廚電制造企業(yè)而言,為加快實(shí)現(xiàn)數(shù)智化的轉(zhuǎn)型升級(jí),數(shù)字化、智能化的網(wǎng)絡(luò)需要觸達(dá)多方,形成合力。潘葉江表示,在具體實(shí)踐中,華帝以數(shù)字化、智能化戰(zhàn)略為抓手,將產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)、生產(chǎn)、物流、供應(yīng)鏈、用戶需求串聯(lián)起來,積極推動(dòng)SAP、OA、SRM、MES、WMS等信息系統(tǒng)協(xié)同建設(shè),實(shí)現(xiàn)市場端與生產(chǎn)端的精準(zhǔn)連接,構(gòu)建以數(shù)字驅(qū)動(dòng)的精益化管理模式。

制造層面,華帝打造的廚電數(shù)字化智能化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,目前正按計(jì)劃有序推進(jìn)。據(jù)了解,該智能產(chǎn)業(yè)園主要從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售油煙機(jī)、燃?xì)庠钜约盁崴鞯葟N電產(chǎn)品,將從管理運(yùn)營、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、綜合園區(qū)四個(gè)維度實(shí)施數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,對(duì)工作流、信息流、物流和資金流進(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)資源共享和工作高度協(xié)同、業(yè)務(wù)流程一體化運(yùn)作,打造數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化的標(biāo)桿示范制造基地。

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其實(shí),從當(dāng)前來看,華帝的智能化制造已具備顯著行業(yè)優(yōu)勢。潘葉江表示,硬件方面,公司已建成行業(yè)領(lǐng)先的柔性多工位伺服生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)了超過80%的無人化生產(chǎn),生產(chǎn)效率提升66.7%,產(chǎn)能提升150%,能耗降低50%,在廚電行業(yè)樹立了智能制造的新標(biāo)桿。

營銷層面,今年上半年包括與美團(tuán)、高德地圖的合作,均是營銷層面在數(shù)字化智能化上的新探索。例如,與美團(tuán)的合作,雙方將整合線上線下資源,通過聯(lián)合營銷、技術(shù)整合等方式,為華帝經(jīng)銷商賦能,共同探索廚電零售與本地生活服務(wù)深度融合的新模式,標(biāo)志著華帝在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和渠道升級(jí)上邁出重要一步。未來,華帝表示,將進(jìn)一步加大數(shù)字化營銷投入力度,強(qiáng)化品牌內(nèi)容場的影響力,夯實(shí)時(shí)尚科學(xué)廚電的干凈廚電品牌記憶。

產(chǎn)品智能層面,隨著消費(fèi)者對(duì)智能廚房體驗(yàn)需求日益高漲,各大廚電品牌智能家居APP爭相亮相,在界面設(shè)計(jì)、功能設(shè)置、操作便捷性、智能菜譜豐富度等方面各顯身手,面對(duì)智能化領(lǐng)域,華帝將升級(jí)智慧家APP作為一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,為增加用戶互動(dòng)、提升產(chǎn)品體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性等,公司提出廚房環(huán)境信息監(jiān)控、設(shè)備快捷控制卡片、小V智能提醒等一系列創(chuàng)新功能。2024年12月,華帝智慧APP5.0在創(chuàng)新研究院舉行年度創(chuàng)意技術(shù)發(fā)布會(huì)上全新亮相,它具有智感捷凈、千人千面的特點(diǎn),彰顯華帝年輕時(shí)尚、智能輕便的品牌特色。

華帝表示,數(shù)字化項(xiàng)目是業(yè)務(wù)變革提效落地的工具。2025年,公司將進(jìn)一步發(fā)揮“鏈主”企業(yè)的帶動(dòng)作用,不斷完善和升級(jí)系統(tǒng)功能,引入95視頻號(hào)、虛擬號(hào)、智能審圖等技術(shù),提升系統(tǒng)的智能化水平,為用戶服務(wù)提供更強(qiáng)大的技術(shù)支持,全力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高端化升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。展望 2025 年,華帝將堅(jiān)持守正創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步與高端化升級(jí),堅(jiān)定推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,加速深度業(yè)務(wù)變革,構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力。