將【在公關】設為“星標?”
第一時間收到公關知識
我是不想去醫(yī)院的姚素馨
來自吃瓜很快樂的啊嘿噠公關
這幾天,中日友好醫(yī)院的事兒連番升級,素材豐富,一波比一波好看。
我們辦公室一邊吃瓜,一邊感嘆:真好看啊,網(wǎng)友們把祖宗十八代都翻個底兒掉的挖掘能力,從來不會讓人失望。瑞思拜。
跟著網(wǎng)友們的放料路徑,我們捋一捋已經(jīng)出現(xiàn)過幾輪傳播。個人希望,這個話題能夠繼續(xù)存在,繼續(xù)被關注。
01
事件大家基本都知道了。不復述。
最先爆發(fā)的(第1波輿情)是肖醫(yī)生“婚內出軌多人”。
現(xiàn)在我們已經(jīng)知道,渣男是整個事件里面最不值一提的部分。
可是,回想最初,我們還是對著肖醫(yī)生的照片討論過:
這些女的都瘋了么?
還2次流產(chǎn),自己是醫(yī)護避孕都不做嗎?
老婆2019年就知道了,不離婚?
沒結婚要給他生孩子是圖什么?難道是真愛?
這個時候,報道的標題還是這樣的,主要走八卦路線。


說上天,也是肖醫(yī)生自己的生活作風問題,算是私德。雖然他不是藝人,但他是黨員啊!
02
很快,生活作風問題就不香了,專注點轉移至醫(yī)德部分(第2波輿情),大家深深共情了那位可憐的被晾在手術室40分鐘的患者。
根據(jù)舉報信里的描述:
2024年7月5日,肖醫(yī)生和董小姐上手術,董小姐的某些操作引起了手術室護士王某的斥責,肖醫(yī)生繼而對王某大吼大叫并丟下已經(jīng)麻醉的病人不顧,和董小姐一起離開手術室長達40分鐘。
麻蛋,一想到自己也有可能遇到這種醫(yī)生,不得罵幾句啊。
這時候的報道標題,是這樣的:

醫(yī)生和老師在全世界都是道德標準要求最高的職業(yè)。
雖然我也不完全贊同地震了醫(yī)生也堅持完成手術,但你看看人家!
03
這里有一個比較隱藏的點(第3波輿情),是中日友好醫(yī)院的“放任”。發(fā)酵程度輕微。
男主是中日友好醫(yī)院胸外科副主任醫(yī)師肖醫(yī)生。
根據(jù)肖醫(yī)生的妻子谷醫(yī)生寫給醫(yī)院紀委實名舉報信里的提及順序,一共出現(xiàn)4名有婚外情的女性(我數(shù)出來是4個人,很多標題用了6名)分別是:
中日友好醫(yī)院胸外科石護士長(小三);
中日友好醫(yī)院規(guī)培醫(yī)生董小姐(小四);
中日友好醫(yī)院人事處女員工(小五);
中日友好醫(yī)院胸外科徐護士(小六)。
看得出來,醫(yī)生工作確實挺忙,絕對不在路程上花時間,只吃扭頭就能啪嘰一口的窩邊草。同科室優(yōu)先。
但是問題在于,搞來搞去都在中日友好醫(yī)院,看中日友好醫(yī)院的眼神都要變了。
谷醫(yī)生的文本里還明確了,這都不是什么秘密,中日友好醫(yī)院的人都知道:“這期間有中日友好醫(yī)院員工看到他和人事處女員工一同進出醫(yī)院附近的酒店,也有貴院員工告知我他和胸外科徐護士的關系是‘公開的秘密’?!?/p>
更要命是,谷醫(yī)生還提了“以上兩個事件影響極其惡劣,相信諸位領導也有耳聞,甚至北大人民醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院的大夫都在傳播?!?/p>
這都說明,中日友好醫(yī)院的領導只要不是死人,肯定是知道的。
如果對于醫(yī)生個人生活作風問題睜一只閉一只勉強算作“愛才”,手術間這種事情也不管嗎?這個醫(yī)院還值得信任嗎?
04
中日友好醫(yī)院4月27日晚正式回應(第4波輿情),認為肖醫(yī)生“違反生活紀律及醫(yī)德醫(yī)風”,作出“作出開除黨籍、解除聘用關系處分”。

最直觀的,公眾對于醫(yī)院“情況基本屬實”的說法不滿意,因為沒有直接說明白把病人晾在手術臺40分鐘到底是不是屬實。
而且,結合上面那段,你看公告里的“接到舉報材料后立即啟動調查程序”,“堅決維護醫(yī)療行業(yè)風清氣正環(huán)境”,就很想翻白眼。
作為公關,很容易一眼看到舉報信最后的落款時間是4月18日。
公眾吃上第一口瓜最早是在4月25日,信息大范圍擴散是在4月26日。
谷醫(yī)生的做法應該跟她自己信里寫的一致:“如果中日醫(yī)院的領導不能給出令人信服的處理意見和書面回復,我將舉報至國家衛(wèi)健委紀委并尋求網(wǎng)絡和社會輿論的關注與支持?!?/p>
感謝中日友好醫(yī)院沒有及時處理,讓我們這些普通群眾能在谷醫(yī)生發(fā)動“社會輿論”之后,看到這么一個大瓜。
換句話說,冤有頭債有主,后面幾波輿情里出現(xiàn)的各路大佬要算賬的話,去找中日友好醫(yī)院唄。
05
4月28日,肖醫(yī)生也開始回應媒體。(第5波輿情)
一開始是比較簡單的回復,認為自己“私生活有問題,醫(yī)德沒有問題”。

后面,開始給媒體發(fā)《關于2024年7月5日手術室糾紛事件的澄清》,盤7月5日時間的具體時間線了。

另外,肖醫(yī)生還主張,他當時是被氣得手抖,不能開刀。
行,就算真的手抖,你一個外科醫(yī)生進入手術室之后,不能控制自己的情緒,直接被氣得手抖,是有什么天大的事情發(fā)生啊,說說唄。
06
4月28日,麻昊寧醫(yī)生進入公眾視野,獲得了一波流量。(第6波輿情)
作為肖醫(yī)生的對照組,整篇舉報信文本出現(xiàn)的10多個人物中唯一的正面人物,硬剛渣男,不向特權妥協(xié)的麻醫(yī)生,被挖出來是盤尼西林樂隊的鍵盤手。

知道這點之前,麻昊寧不理肖醫(yī)生的打招呼,甚至在“在教育處群內提出異議”,指出董小姐“特權行為已經(jīng)嚴重影響了脊柱外科的日常工作”,“肖醫(yī)生和麻醫(yī)生就此事展開爭吵”,在我眼里就是“頭鐵”。
知道他是盤尼西林的,我腦子里只有一句話“你惹他干嘛”。
百科上盤尼西林樂隊成員介紹圖片現(xiàn)在是這樣的。樂隊成員配圖用醫(yī)院掛號頭像?

網(wǎng)友還說,這是盤尼西林風評最好的一次。

07
好了,董小姐的部分來了。
為了敘述方便,我們在前面一起說明,其實4月27日網(wǎng)友就開扒了,與上面幾波輿情還有交疊的。
作為愛讀文本的公關從業(yè)者,其實谷醫(yī)生的舉報信很好讀,比很多公關寫的稿子都要精準,到底是考上北大當上醫(yī)生。
沒有明說,谷醫(yī)生是這樣寫的:按照正常規(guī)培輪轉計劃,2024年7月董小姐應該去脊柱外科輪轉,但董小姐不想去。
這里已經(jīng)有問題了,我們普通人對于這種有明確規(guī)定的“規(guī)培計劃”,別說能不能做到“不去”了,根本從來沒有想過還可以“不去”啊。
在肖醫(yī)生跟麻醫(yī)生交涉失敗之后,肖醫(yī)生只能通過“和麻醫(yī)生就此事展開爭吵”來表現(xiàn)自己為之努力過,提供足夠的情緒價值。
而指望不上肖醫(yī)生的董小姐,反手“通過個人關系聯(lián)系到了北京協(xié)和醫(yī)院骨科主任并跟中日醫(yī)院脊柱外科主任打招呼,最終達到了7月不去脊柱外科轉科的目的。”
很明顯了,董小姐肯定不是凡人啊。
08
協(xié)和4+4,這個絕大部分人在此之前絕對沒有聽過的名詞,出現(xiàn)在公眾視野
。(第7波輿情)
董小姐通過協(xié)和4+4模式,只用4年就獲得了醫(yī)學博士的稱號。
丁香園在4月28日發(fā)過一篇關于協(xié)和4+4的文章,隨后自己刪掉了。

簡單來說,醫(yī)學生走的是5+3+3傳統(tǒng)模式,需要11年;4+4模式只需要8年。
另外,傳統(tǒng)模式需要本科就是讀醫(yī)的,4+4對本科念的什么沒有任何限制。
這輪輿情的推動者中,有很多是傳統(tǒng)模式的醫(yī)學生,他們也覺得“不公平”。
協(xié)和4+4的招生簡章已經(jīng)被扒了個底兒掉。4+4的合理性,是個很復雜的問題,外面也有很多分析。
協(xié)和要證明4+4模式有價值,別扯什么“多元培養(yǎng)”,唯一角度就是:特別牛逼的人,原來就有足夠能力考上考上醫(yī)科,由于種種原因錯過了。協(xié)和把這些“遺珠”找回來。
說得更簡單一點,有些人巨牛逼,本科沒有學醫(yī)不是因為成績不夠考不上,而且現(xiàn)在能用比別人更短的時間,把之前沒學的補全。
董小姐多牛逼呢?
董小姐本科就讀于哥倫比亞大學隔壁一個叫做巴拉德的獨立學院,經(jīng)濟系。
巴拉德學院是什么檔次呢?

倒霉的哥大,現(xiàn)在很多人覺得這就是個野雞學校。
按照邏輯,非常規(guī)路徑里出現(xiàn)的人,不是人特別牛逼,就是關系特別牛逼了。
所以,核心問題只有一個:4+4模式是否給“門閥”使用特權,開了方便之門。俗稱,走后門。
走后門,也就是使用特權,在輿情上是很危險的點。一旦成為公眾話題,不進行詳細拆解說明,就會失去公信力。
證明方式也只有一個:來,說說招的這些人多牛逼唄。
09
協(xié)和沒說,網(wǎng)友都整理好了。
董小姐的飛升之路,那叫一個刺激。(第8波輿情)
董小姐2019年通過選拔進入?yún)f(xié)和4+4項目,之前她讀的是經(jīng)濟學。
董小姐剛入學就趕上了2020年,大概率是跟大家一樣,在家上網(wǎng)課。
一年之后,也就是2021年11月5日,在《新華社》的報道中,她已經(jīng)去協(xié)和實習了,直接上手術臺給病人做四級手術了。

此時,董小姐剛剛接觸醫(yī)學兩年而已,就直接動手術了。
怎么說呢,我瞬間覺得培訓2天就來我家修東西的啄木鳥師傅,也可以叫“工程師”了。畢竟,他不動我人啊。
另外,網(wǎng)友在ResearchGate扒出董襲瑩2019年參與發(fā)表的《肺癌CT影像AI診斷模型》,通訊作者赫然出現(xiàn)其父董爸爸(中冶建研院總經(jīng)理)、其母米媽媽(北科大冶金教授)。
行吧,2019年學醫(yī),2019年就能參與寫AI診斷肺癌的論文了。確定這不是重生文嗎?
而且,作為工科生,我怎么覺得她爸爸媽媽是拿工業(yè)探傷那套在看肺癌CT啊。
至于跨領域之類的,對于董小姐來說,根本不是事兒,直接拿捏。
雖然名義上博士讀的是內科,但其實董小姐學術過程涉及非常廣泛,而不是主修其中一門,橫掃胸外科、骨科、消化內科、神經(jīng)外科、醫(yī)學影像、婦科、腫瘤、泌尿科……
這種天才,屈尊讀個4+4,可能是給協(xié)和面子。
要不是我們國家規(guī)定醫(yī)生要有學歷才能拿牌照,董小姐還用上學?
10
扒著扒著,董小姐的博士論文就從知網(wǎng)上不見了。(第9波輿情)

記者還去問了知網(wǎng),怎么沒了?

這個回復與大家已知的一致,作者不能撤,要期刊編輯部或者學校去撤。
也就是說,協(xié)和去撤掉的唄。
撤掉,那就更想看了,是不是?
沒事兒,網(wǎng)上都有截圖。
董小姐的博士論文一共61頁,正文內容24頁,參考文獻占比超50%,研究內容不足30%。剩下的20%是什么?不得有目錄和致謝嗎?
別看只有24頁數(shù),但是涉及消化內科、神經(jīng)外科、醫(yī)學影像、婦科……等等多個專業(yè)。
封皮上,骨科泰斗邱院士赫然出現(xiàn)在導師一欄。

骨科院士指導婦科影像研究,邱院士興趣愛好也挺廣泛的啊。
至于有人蛐蛐董小姐在博士論文感謝部分感謝了爸媽。

我只想說,不應該嘛!我爸媽要是有這本事,我可以把對他們的感謝紋在胳膊上!
11
說起董小姐的爸爸媽媽,當然也是都被扒了出來。(第10波輿情)

哎呀,你們知道的,我不太喜歡開盒別人。
個人部分不說了,主要列幾個大家的質疑點:
爸爸給董小姐轉了個被認為是私募基金的公司,有挪用嫌疑;
爸爸任職的中冶建研院2018-2022年醫(yī)學類科研經(jīng)費暴漲400%,有違規(guī)挪用嫌疑;
根據(jù)媽媽在的學校的內部文件,媽媽連續(xù)三年擔任醫(yī)學項目評審,有給女兒課題組開綠燈的嫌疑。
12
大佬們該出場了。(第11波輿情)
前面我們說了,因為麻醫(yī)生“作?!?,董小姐“通過個人關系聯(lián)系到了北京協(xié)和醫(yī)院骨科主任并跟中日醫(yī)院脊柱外科主任打招呼”,達到了自己不輪轉的目的。
這里的個人關系,應該指的是董小姐博士論文的導師,骨科泰斗邱院士。
邱院士聯(lián)系的是自己的學生,北京協(xié)和醫(yī)院骨科仉主任。
仉主任打招呼的是中日友好醫(yī)院脊柱外科移主任。
移主任是麻醫(yī)生的直接領導。你不肯,我找你領導;我找不到你領導,我讓別人找你領導。
董小姐為了不輪轉,整個路徑是邱院士-仉主任-移主任-麻醫(yī)生。
幾位大佬的做法,也是公眾很討厭的“壓迫”方式之一。
要不怎么說整個本子里,只有食物鏈底端的主治醫(yī)生級別的麻醫(yī)生一個好人呢。
現(xiàn)在,還有兩位隱形大佬沒有出現(xiàn)。
公開的信息顯示,成為“4+4”規(guī)培醫(yī)生,除了要出身頂尖名校、通過嚴苛考試之外,一個必須的條件是要有兩名生物醫(yī)學領域副教授的推薦信。
那么,是誰推薦她成為了規(guī)培醫(yī)生?
4+4的機制,注定了你在沒有去醫(yī)院之前,已經(jīng)要有2位副教授給你做推薦了。沒有人脈,怎么做到
13
董小姐的同學們,也被曬了出來。(第12波輿情)
比如,加分58分上岸北大地質學的同學,也在協(xié)和4+4拿到醫(yī)學博士,甚至是精度技術要求極高、培養(yǎng)周期極長的神經(jīng)外科,而他的博士畢業(yè)論文正文只有12頁!

其他也不詳細寫了,給兩個名字,韓佳澍、咸曉夢自己搜吧。用網(wǎng)友的話說“不是董小姐一個女孩子在協(xié)和一線戰(zhàn)斗”。
董小姐的同學們出現(xiàn)越多,群像就越明晰。
14
協(xié)和的刪除動作也在加碼。(第十三波輿情)
前面說的不見了的論文之外,協(xié)和的官微也把之前以董小姐作為典型人物宣傳的部分刪了。

今天中午,根據(jù)極目新聞發(fā)現(xiàn),協(xié)和往年 4+4 錄取名單已無法查詢,而且招生網(wǎng)也打不開了。

下午2點多,網(wǎng)友去嘗試,也沒打開,并且懷疑這是掩耳盜鈴的“連夜砌磚頭”。

我寫完稿子差不多4點,同事去看了一下,可以打開,就是很卡。
我們廢了半天勁,搜索不了“錄取名單”。沒能翻到董小姐讀的2019級名單,但是2025級、2026級這類最新的,都可以看。
15
坐等下一波。
最后放個我們自己課的廣告。作為一家不喜歡加班的公司,感興趣的同學可以先留言,節(jié)后會有回復。
全年最后一場啦:上海場 5月17日-18日
每天7小時,09:00-12:00 / 13:30-17:30
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