今早（5月1日），永輝官方信息發(fā)布平臺微信號“永輝同道”發(fā)布關于部分門店現(xiàn)金結算分幣抹零問題的整改說明表示，重慶、河北、北京、天津、東北地區(qū)的部分非調改門店存在現(xiàn)金支付分幣“反向抹零”結算規(guī)則，重慶金源時代店現(xiàn)金結算“反向抹零”情況屬實。

針對“反向抹零”問題，永輝超市表示內部排查后第一時間做出整改。全國門店統(tǒng)一執(zhí)行“舍分”標準：2025年4月29日起，全國所有永輝超市門店全面執(zhí)行新規(guī)，即現(xiàn)金支付分幣零頭全舍，商品分位金額無論尾數(shù)為1分或9分，一律“舍去不計”，確保顧客實付金額不高于標價。啟動服務補償：即日起，所有消費存在分位差額的顧客可通過門店服務臺或線上通道獲得補償。

此次關于“反向抹零”的整改，永輝超市提及對胖東來模式的學習。整改說明中，永輝超市提到：“在學習胖東來的過程中，我們深知，調改不僅是學習先進理念，更是將好的文化理念深度落實到經營細節(jié)中；真正的整改也不只是及時止損，而是追本溯源，杜絕類似問題再次發(fā)生。”

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本文源自：金融界