近期，市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)通知稱，決定在全國(guó)范圍內(nèi)開展廣告市場(chǎng)秩序整治工作，將依法嚴(yán)查“神醫(yī)”“神藥”廣告等，切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益?！皺C(jī)構(gòu)炮制假非遺、AI生成假神醫(yī)”的市場(chǎng)亂象也被曝光。
“擅長(zhǎng)針灸”“醫(yī)術(shù)精湛”“當(dāng)代陸地神仙”“100多歲高齡仍步伐輕盈”……4月下旬，南都、N視頻記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，部分“神醫(yī)”從電視臺(tái)節(jié)目消失，進(jìn)而轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在一些短視頻和社交平臺(tái)上，有人打著中醫(yī)、道醫(yī)的旗號(hào)，大肆宣傳百歲老人、民間神仙，通過夸大、虛構(gòu)其“傳奇”經(jīng)歷，吸引有治病需求的用戶，引流至微信收診療費(fèi)用。但該“神醫(yī)”賬號(hào)卻不透露其診所名稱和地址，且宣稱可以通過購買“開光”手串插隊(duì)獲得優(yōu)先問診權(quán)。
南都、N視頻此前曾多次曝光“神醫(yī)”廣告亂象。北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江指出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專業(yè)類賬號(hào)注冊(cè)管理和日常巡查，防止虛假標(biāo)注，誤導(dǎo)網(wǎng)民。
謝永江表示，相關(guān)部門需建立常態(tài)化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高聯(lián)合執(zhí)法效率，及時(shí)打擊涉嫌詐騙的醫(yī)療行為。此外，針對(duì)AI生成假神醫(yī)等新型亂象，執(zhí)法部門應(yīng)提高執(zhí)法能力、配備相應(yīng)技術(shù)，以快速有效識(shí)別。
擦邊：同音字替換暗示可治癌癥
“現(xiàn)在站在你面前的是，被譽(yù)為當(dāng)世神仙、虛x法師關(guān)門弟子，手握號(hào)稱敢從閻王手里搶人的絕技，出師至今拯救2萬余人，頭戴道帽、身穿佛衣，儒釋道三教合一、精通王陽明心學(xué)，上可懸絲診脈知人善惡，下能執(zhí)起羅盤辨萬物因果，他就是百歲神仙張x海?！?/p>
宣傳“百歲神仙張x海”的視頻有很高的關(guān)注度。
視頻里的老者“張x?！卑装l(fā)長(zhǎng)須，他或騎著平衡車到處閑逛，或?qū)χR頭侃侃而談傳統(tǒng)文化，儼然世外高人形象。多條視頻介紹稱其1922年出生，為“鬼門十三針”傳人，在線下?lián)碛凶约旱闹嗅t(yī)養(yǎng)生館，治病養(yǎng)生、中醫(yī)調(diào)節(jié)，擅長(zhǎng)針灸，可懸絲診脈，視頻最后還提醒用戶有問題可私信交流。
南都記者留意到，多個(gè)不同的社交平臺(tái)和短視頻平臺(tái)均出現(xiàn)“張x海”相關(guān)宣傳賬號(hào)，賬號(hào)名字如“鬼門十三針張x海”“神仙爺爺張x?！薄皬坸海養(yǎng)生之道”“百歲x海談養(yǎng)生”等，粉絲多則20萬左右，少則數(shù)千，形成矩陣。
其中一個(gè)賬號(hào)談?wù)撝尾r(shí)，為躲避平臺(tái)監(jiān)管，將關(guān)鍵詞用同音字替換。例如，將“肝炎”替換為“甘燕”，“糖尿病”替換為“堂遼并”，“食道癌”替換為“時(shí)到哀”。一條視頻中，“張x?！笔帜脤懼案砂А保ā案伟保┑陌准?，口中稱“我最近又抓到一個(gè)壞蛋，很多人深受其害”，并表示對(duì)付它很簡(jiǎn)單，“我給你一個(gè)秘密武器”，隨后屏幕上出現(xiàn)其開的中醫(yī)藥方。
“張x?！闭?wù)摪┌Y時(shí)用同音字替換。
相關(guān)賬號(hào)將其塑造為身懷絕技的民間神醫(yī)，因此評(píng)論區(qū)常有人詢問如何聯(lián)系這位“百歲神仙”，甚至有癌癥晚期病人的家屬求問是否可以醫(yī)治。上述視頻賬號(hào)所建的500人粉絲群至少有20個(gè)，多數(shù)已滿。南都記者在其中一個(gè)群聊看到，普通群成員無法發(fā)送消息，群主的頭像顯示為“張x?！钡恼掌?，偶有分享養(yǎng)生文字和視頻，并附上“張x?！蓖降艿奈⑿盘?hào)。
通過私信多個(gè)“張x?！钡馁~號(hào)，南都記者發(fā)現(xiàn)，他們均將用戶引流至微信號(hào)。有賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者表示，這些賬號(hào)都是“張x?！钡耐降芎椭碓诖蚶?，并稱“張x?！蹦壳霸谶|寧大連出診，如果有看病需要，可以留下微信。
南都記者聯(lián)系其中幾個(gè)徒弟和助理的微信，對(duì)方均不透露“張x海”看病具體地址，只稱在大連甘井子，周水子機(jī)場(chǎng)附近。“爺爺?shù)墓ぷ魇液驮\所都是張x?！?，對(duì)方表示，但對(duì)于“張x?！钡男嗅t(yī)資格證明，卻拒絕提供。
上述徒弟和助理還提到，“張x?！钡木€下問診費(fèi)是688元，需要提前預(yù)約，因?yàn)橛腥珖?guó)各地的人想看病，現(xiàn)在已經(jīng)排到11月份。如果需要加急，“可以與爺爺結(jié)緣，結(jié)過緣的小友獲得一次優(yōu)先權(quán)見到爺爺”，而結(jié)緣方法就是購買手串。據(jù)介紹，手串為“張x海傾情推薦”并由其開光，價(jià)格1000元，號(hào)稱“能量振動(dòng)頻率與太陽神經(jīng)叢有關(guān)，有助于聚攬財(cái)富、穩(wěn)定事業(yè)發(fā)展”。
南都記者了解到，不少網(wǎng)友反饋，他們想聯(lián)系“張x?！笨床。桓嬷呀?jīng)排到幾個(gè)月后，但可以“優(yōu)先排診”，有的網(wǎng)友被誘導(dǎo)購買岫玉，價(jià)格約2000元。有的網(wǎng)友交了388元用以線上看診，對(duì)方只回了幾條語音、發(fā)了一個(gè)藥方。
多名網(wǎng)友告訴南都記者，經(jīng)過溝通后發(fā)現(xiàn)對(duì)方“不靠譜”，因此沒有前往線下看診。另有網(wǎng)友向南都記者表示，他為了去線下看診，花了1000元購買手串，到大連后詢問對(duì)方地址在哪，對(duì)方仍不透露，只是讓其到一家民宿酒店大堂等待接應(yīng)?！拔业酱筇弥髥柷芭_(tái)，前臺(tái)說不知道。我覺得有問題，就直接走了?！痹摼W(wǎng)友稱。
調(diào)查：未能查到公開執(zhí)業(yè)信息
根據(jù)上述視頻賬號(hào)信息，“張x海”是遼寧海城人，今年103歲，精于針灸，在儒釋道領(lǐng)域有“深遠(yuǎn)影響力”，有傳奇的人生經(jīng)歷。
“張x海”視頻稱可懸絲診脈。
針對(duì)宣傳視頻中提到“可懸絲診脈”的說法，有中醫(yī)專家提醒南都記者不能輕信。南都記者注意到，幾年前就有媒體專門發(fā)文解釋，在野史中也有類似的記載或傳說，但在官方及公認(rèn)的權(quán)威藥典史籍中卻鮮有提及“懸絲診脈”者，這不是疏漏，而是因?yàn)椤皯医z診脈”確實(shí)沒有科學(xué)依據(jù)。
此外，上述視頻稱“張x?！笔畾q出家成為“虛x法師”關(guān)門弟子。但南都記者查閱中國(guó)佛教協(xié)會(huì)等相關(guān)文獻(xiàn)，此說法與史實(shí)不符。視頻稱其曾為黃埔軍校第二十期學(xué)生，南都記者查詢黃埔軍校同學(xué)會(huì)的《黃埔軍校第二十期同學(xué)錄》，并無“張x?！贝巳?。
視頻稱其曾在北京皇駕寺任方丈，南都記者咨詢北京市佛教協(xié)會(huì)，工作人員確認(rèn)當(dāng)?shù)貨]有“皇駕寺”。另有文章介紹其曾受聘于北京易福祿易經(jīng)學(xué)院擔(dān)任顧問，然而經(jīng)查詢中國(guó)社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，北京易福祿易經(jīng)學(xué)院未在民政部門登記。
此外，上述“張x?！钡耐降芎椭硇Q，其工作室和診所都是以“張x?！泵?。通過國(guó)家衛(wèi)健委全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢系統(tǒng)可知，當(dāng)?shù)夭o以“張x?！泵尼t(yī)療診所。
《醫(yī)師法》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行醫(yī)師資格考試制度。其中，以師承方式學(xué)習(xí)中醫(yī)滿三年，或者經(jīng)多年實(shí)踐醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)的，經(jīng)縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康主管部門委托的中醫(yī)藥專業(yè)組織或者醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核合格并推薦，可以參加中醫(yī)醫(yī)師資格考試。
此外，以師承方式學(xué)習(xí)中醫(yī)或者經(jīng)多年實(shí)踐，醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)的，由至少二名中醫(yī)醫(yī)師推薦，經(jīng)省級(jí)人民政府中醫(yī)藥主管部門組織實(shí)踐技能和效果考核合格后，即可取得中醫(yī)醫(yī)師資格及相應(yīng)的資格證書。國(guó)家實(shí)行醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)制度。未注冊(cè)取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
“張x?！弊苑Q著名中醫(yī)，但從中國(guó)中醫(yī)藥考試認(rèn)證網(wǎng)查詢中醫(yī)（專長(zhǎng)）醫(yī)師公眾信息，沒有相符的“張x?！贝巳?。國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息查詢平臺(tái)也找不到相符的“張x海”。
大連市衛(wèi)健委中醫(yī)處工作人員回應(yīng)南都記者，對(duì)于此人的情況他們并不了解，提醒網(wǎng)民仔細(xì)甄別，但正規(guī)醫(yī)生看病，肯定依托相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的醫(yī)師資格證書和執(zhí)業(yè)證書。大連市甘井子區(qū)衛(wèi)健局工作人員稱，沒聽說此人，建議查詢其所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
南都記者調(diào)查獲悉，“張x?！辟~號(hào)和一家名為“福煋高照（大連）文化傳媒有限公司”的機(jī)構(gòu)密切相關(guān)。該公司成立于2022年8月，曾用名大連抖加網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)、食品銷售、食品互聯(lián)網(wǎng)銷售等，公司實(shí)際控股人張潤(rùn)仕自稱系福煋高照MCN創(chuàng)始人，擁有國(guó)學(xué)、醫(yī)療、中醫(yī)、寵物等賽道專業(yè)IP孵化機(jī)構(gòu)。南都記者多次撥打上述公司電話、聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人，未獲回應(yīng)。
相關(guān)店鋪兜售和“張x?！毕嚓P(guān)的課程及商品。
上述公司在網(wǎng)上開設(shè)店鋪，專門兜售和“張x?！毕嚓P(guān)的課程及商品。南都記者看到，商品除了手串，還有香囊、花茶等。其中香囊價(jià)格1922元，店鋪解釋稱這是“一份來自1922年的祝福，承載著百歲道醫(yī)歷經(jīng)世紀(jì)的智慧與守護(hù)”。
亂象：“假非遺”證書、AI假神醫(yī)被曝光
“神醫(yī)”“神藥”虛假違法廣告屢禁不止。4月25日，總臺(tái)中國(guó)之聲還曝光了“機(jī)構(gòu)炮制假非遺、AI生成假神醫(yī)”的市場(chǎng)亂象。
有消費(fèi)者投訴稱，他刷到苗古金貼的視頻廣告，宣稱該產(chǎn)品“為膝蓋問題研發(fā)，再厲害的滑膜炎積液，一貼下去不起伏”。該消費(fèi)者點(diǎn)擊視頻鏈接后跳轉(zhuǎn)到電商平臺(tái)店鋪進(jìn)行購買，在使用該產(chǎn)品后，他發(fā)現(xiàn)自己的膝蓋積液越來越嚴(yán)重。
報(bào)道稱，在多個(gè)短視頻及電商平臺(tái)上，熱銷產(chǎn)品“苗古金貼”在介紹頁面寫著，“第56代苗古金貼傳承人”唐付政，早年進(jìn)入“國(guó)醫(yī)大學(xué)”深造，形成了特有的苗古金貼治療方法，享譽(yù)四方。然而該“非遺項(xiàng)目傳承人”照片實(shí)為AI生成，左手大拇指幾乎與食指等長(zhǎng)，中指下方還多出一根手指。所謂的“千年秘方”實(shí)為代工產(chǎn)品，“假非遺”證書和稱號(hào)也是給錢就能辦。
隨后，廈門市集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法依規(guī)對(duì)上述涉事企業(yè)涉嫌虛假宣傳、刷單等違法行為立案調(diào)查，對(duì)制作假證等違法線索移送相關(guān)部門。執(zhí)法人員責(zé)令當(dāng)事人將上述產(chǎn)品鏈接全部下架處置。
4月30日，南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，給錢就能辦的“假非遺”證書依然存在。社交平臺(tái)上，有中介宣傳非遺項(xiàng)目傳承人證書“七天出證、內(nèi)容可自定義”，可申報(bào)中醫(yī)類。
“假非遺”證書給錢就能辦。
從中介提供的照片可見，證書上顯示頒發(fā)機(jī)構(gòu)為“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（國(guó)際）研究院”“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承促進(jìn)會(huì)”等。此外，南都記者看到，也有中介宣傳“世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究院”頒發(fā)的相關(guān)證書。
經(jīng)查詢中國(guó)社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（國(guó)際）研究院、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承促進(jìn)會(huì)、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究院并未在民政部門登記。南都記者注意到，上述機(jī)構(gòu)均在香港注冊(cè)了相關(guān)公司。
南都記者了解到，早在2016年10月，民政部公布了13批“離岸社團(tuán)”和“山寨社團(tuán)”名單共計(jì)1287家。2017年1月1日開始，《境外非政府組織境內(nèi)活動(dòng)管理法》正式實(shí)施，境外非政府組織在中國(guó)境內(nèi)開展活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法登記設(shè)立代表機(jī)構(gòu)；未登記設(shè)立代表機(jī)構(gòu)需要在中國(guó)境內(nèi)開展臨時(shí)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)依法備案。境外非政府組織未登記設(shè)立代表機(jī)構(gòu)、開展臨時(shí)活動(dòng)未經(jīng)備案的，不得在中國(guó)境內(nèi)開展或者變相開展活動(dòng)，不得委托、資助或者變相委托、資助中國(guó)境內(nèi)任何單位和個(gè)人在中國(guó)境內(nèi)開展活動(dòng)。
南都記者通過公安部的境外非政府組織辦事服務(wù)平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（國(guó)際）研究院、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承促進(jìn)會(huì)、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究院均顯示無登記信息。
清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授鄧國(guó)勝告訴南都記者，一些離岸社團(tuán)恰恰是利用公眾對(duì)“中國(guó)”“中華”“全國(guó)”“世界”等字頭社會(huì)組織的信任，牟取不當(dāng)利益。
對(duì)此，他建議，一方面相關(guān)政府部門需要加大查處力度、加大宣傳教育，鼓勵(lì)公眾投訴或舉報(bào)，另一方面公眾也要警惕虛榮心，以免上當(dāng)受騙。
建議：主管部門應(yīng)加強(qiáng)綜合治理
南都此前報(bào)道，為切實(shí)清理整治群眾反映集中的廣告市場(chǎng)亂象，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于維護(hù)廣告市場(chǎng)秩序 營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），決定在全國(guó)范圍內(nèi)開展廣告市場(chǎng)秩序整治工作。
《通知》聚焦重點(diǎn)民生領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)新興媒介，從“醫(yī)療、藥品、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械廣告”“普通食品廣告”“金融廣告”“教育培訓(xùn)廣告”“互聯(lián)網(wǎng)廣告”5個(gè)方面明確2025年廣告監(jiān)管有關(guān)重點(diǎn)任務(wù)，組織依法嚴(yán)查“神醫(yī)”“神藥”廣告、食品廣告療效化宣傳、保本無風(fēng)險(xiǎn)的金融理財(cái)廣告、職業(yè)技能培訓(xùn)類違法廣告、互聯(lián)網(wǎng)違法廣告等，切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江表示，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專業(yè)類賬號(hào)注冊(cè)管理和日常巡查，防止虛假標(biāo)注，誤導(dǎo)網(wǎng)民。
謝永江指出，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息管理規(guī)定》第11條，申請(qǐng)注冊(cè)從事經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的賬號(hào)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)要求其提供服務(wù)資質(zhì)、職業(yè)資格、專業(yè)背景等相關(guān)材料，予以核驗(yàn)并在賬號(hào)信息中加注專門標(biāo)識(shí)。
“此外，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息管理規(guī)定》第15條，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還應(yīng)當(dāng)建立賬號(hào)信息動(dòng)態(tài)核驗(yàn)制度，適時(shí)核驗(yàn)存量賬號(hào)信息，發(fā)現(xiàn)不符合要求的，應(yīng)當(dāng)暫停提供服務(wù)并通知用戶限期改正；拒不改正的，應(yīng)當(dāng)終止提供服務(wù)。”謝永江表示。
謝永江還告訴南都記者，相關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)綜合治理。網(wǎng)信部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門和衛(wèi)健部門需建立常態(tài)化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高聯(lián)合執(zhí)法效率，及時(shí)打擊涉嫌詐騙的醫(yī)療行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)健康秩序和清朗空間。
對(duì)于AI生成假神醫(yī)等新型科技手段，謝永江表示，按照規(guī)定，人工智能生成的作品應(yīng)當(dāng)進(jìn)行標(biāo)注，上述用AI生成假神醫(yī)從而賣貨的企業(yè)系以虛假內(nèi)容做虛假宣傳，涉嫌違法。此類違規(guī)違法營(yíng)銷現(xiàn)象，也向執(zhí)法部門提出了挑戰(zhàn)。謝永江稱，執(zhí)法部門應(yīng)提高執(zhí)法能力、配備相應(yīng)技術(shù)，以快速有效識(shí)別利用人工智能等新型手段欺騙消費(fèi)者的行為。
“神醫(yī)”廣告亂象此前曾被多次曝光。公安部門也多次提醒，警惕非法行醫(yī)行為，治療疾病一定要到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以免財(cái)產(chǎn)及健康安全受到損害。
同一“神醫(yī)”現(xiàn)身不同廣告。
2021年，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，40多名“神醫(yī)”采用雷同話術(shù)，在相關(guān)電視廣告中，身穿制服的他們宣稱決心獻(xiàn)出祖?zhèn)髅胤?，稱“從曾祖父開始，一家?guī)状鷮Ｖ文撤N疾病，經(jīng)過深思熟慮之后，最后做出了一個(gè)違背祖宗的決定，要獻(xiàn)出藥方……”隨后，有網(wǎng)友將之剪成合集，調(diào)侃為“神醫(yī)宇宙”，揭開了電視廣告中的“神醫(yī)”宣傳亂象。
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，宣稱功效一流、演員扮演醫(yī)生“帶貨”推廣藥品的廣告現(xiàn)象，悄然延伸到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這類廣告在短視頻平臺(tái)化身為醫(yī)療號(hào)，前期發(fā)布醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容吸粉后，再將粉絲引流至微信，推廣、售賣醫(yī)美、保健甚至醫(yī)藥產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)，有監(jiān)管部門人士向南都記者指出，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上出現(xiàn)的此類“神醫(yī)”廣告亂象，正給監(jiān)管部門識(shí)別和監(jiān)控帶來新的挑戰(zhàn)。有全國(guó)人大代表建議，有關(guān)部門對(duì)不符合法律法規(guī)、療效虛假夸大的宣傳不僅要明令停止，而且“必要時(shí)對(duì)虛假宣傳進(jìn)行澄清、道歉說明，消除不良影響”，對(duì)相關(guān)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)禁夸大、虛假宣傳。
出品：南都即時(shí)
采寫：南都記者 馬輝
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