近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)稱“12306開始大量放票了,那我之前的擔(dān)心和憂慮算什么?”不少網(wǎng)友評(píng)論,“昨天晚上看的,前幾天售罄的那些票都有了”,“ 12306一直這樣,最后一兩天才開始放票,要不就加車”。

對(duì)此,記者致電12306,客服表示,確實(shí)會(huì)有前期無票而后期能買上票的情況。客服解釋,過路車放票量會(huì)少于全程車,售票時(shí)通常優(yōu)先放全程車票。若全程票未售完,發(fā)車前會(huì)重新調(diào)整放票比例并再次放票。乘客可在出發(fā)前幾天,多關(guān)注票務(wù)候補(bǔ)情況。

此前,在社交平臺(tái),關(guān)于“五一”假期火車票候補(bǔ)天數(shù)和成功率的討論也引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友發(fā)出疑問:候補(bǔ)天數(shù)和成功率有關(guān)嗎?是否候補(bǔ)天數(shù)越長(zhǎng)兌換失敗的可能性越大?

對(duì)此,12306客服表示,能不能候補(bǔ)到票主要是看別人有沒有改簽或者退票,和候補(bǔ)天數(shù)關(guān)系不大。

“在截止兌換時(shí)間之前,票都是有可能兌現(xiàn)的,每天的幾率應(yīng)該是一樣的,并不是說‘越往后越?jīng)]票’。旅客可以選擇把截止兌現(xiàn)的時(shí)間往前調(diào)整一下?!痹摽头硎?。

另一位客服也表示,“候補(bǔ)1天、2天、3天沒什么區(qū)別,能不能候補(bǔ)到票完全取決于有沒有人退票或者改簽,沒人退票改簽的話就沒票。”

截至4月30日14時(shí),鐵路12306已累計(jì)發(fā)售“五一”假期車票9455萬張。從車票預(yù)售情況看,30日熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、成都、武漢、深圳、西安、杭州、鄭州、長(zhǎng)沙;熱門到達(dá)城市主要有北京、廣州、成都、上海、杭州、武漢、西安、鄭州、南京、長(zhǎng)沙;北京往返上海、西安往返成都、北京往返呼和浩特、廣州至南寧、北京至沈陽、北京至太原、上海至武漢等熱門區(qū)間客流相對(duì)集中。

(羊城晚報(bào))