近日，一段“上海女子用餐后將擦鼻涕紙扔進碗和辣椒油罐”的監(jiān)控視頻引爆網(wǎng)絡。視頻中，一名穿著得體的女子在餛飩店用餐后，不僅將擦鼻涕的紙巾扔進自己用過的碗里，還多次抽取紙巾塞進公共辣椒油罐，并用勺子按壓浸透，隨后若無其事離開。
圖片來自大皖新聞
該事件迅速登上熱搜，網(wǎng)友紛紛譴責：“有沒有公德心”“這是故意破壞公共用品吧？”這樣的行為是否違法？店家能否索賠？后續(xù)顧客若誤食被污染的辣椒油，又該如何維權(quán)？
從“個人不文明”到“公共健康威脅”
根據(jù)監(jiān)控畫面，4月29日下午，該女子在上海閔行區(qū)一家餛飩店就餐時，因辣椒油較辣，頻繁擤鼻涕。起初，她將用過的紙巾丟進自己的碗里，這雖不衛(wèi)生，尚屬個人習慣問題。但隨后，她竟將擦鼻涕紙塞進公共辣椒油罐，并反復按壓，使其完全浸入油中。
圖片來自大皖新聞
當?shù)嘏沙鏊鐓^(qū)民警回應稱，有關(guān)注此事，涉事店家也來派出所說明了情況，后續(xù)看是否能找到視頻中女子，目前還不能對此事定性，具體情況還需要時間去了解。
法律分析：她的行為是否構(gòu)成違法？
1. 是否構(gòu)成“故意毀壞財物”？
根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第49條，故意損毀公私財物的，可處5-10日拘留，并處500元以下罰款；情節(jié)較重的，處10-15日拘留，并處1000元以下罰款。
辣椒油屬于店家財產(chǎn)，若女子故意將污物投入其中，導致油品無法使用，可能符合“故意毀壞財物”的構(gòu)成要件。
2. 店家能否索賠？
店家可依據(jù)《民法典》第1165條主張侵權(quán)賠償，要求女子承擔更換辣椒油的費用及因事件導致的聲譽損失。若后續(xù)顧客因食用被污染的辣椒油生病，店家可向女子追償。
遇到類似情況，應該如何應對？
1. 店家應如何應對？
- 立即調(diào)取監(jiān)控固定證據(jù)，并向公安機關(guān)報案。
- 在店內(nèi)張貼告示，提醒顧客“惡意污染食品將承擔法律責任”。
2. 消費者如何保護自己？
- 若發(fā)現(xiàn)食品有異常（如異物、異味），立即拍照錄像，并聯(lián)系市場監(jiān)管部門。
- 如因食用被污染食品生病，可依據(jù)《食品安全法》第148條索賠。
請文明用餐，樹立公德心
這起事件不僅關(guān)乎個人素質(zhì)，更暴露了公共場所衛(wèi)生管理的漏洞。新加坡等地對類似行為采取嚴厲處罰，如高額罰款等措施，值得借鑒。法律或許無法約束所有不文明行為，但至少應讓惡意破壞者付出代價。
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