海南省三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、三亞市綜合行政執(zhí)法局5月3日發(fā)布情況通報(bào):5月1日,有網(wǎng)友反映“在三亞購買水果九斤變成六斤”的問題。三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、綜合行政執(zhí)法局已找到該流動(dòng)攤販,經(jīng)調(diào)查該網(wǎng)友反映屬實(shí),已依法立案,并根據(jù)規(guī)定擬給予50000元的行政處罰。

我們對(duì)侵害市民游客合法權(quán)益的違法行為零容忍,歡迎大家投訴監(jiān)督,如合法權(quán)益受到侵害或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,可撥打0898-12345或登錄“三亞放心游”微信公眾號(hào)反映,我們將第一時(shí)間調(diào)查處理。

4月30日,三亞市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議召開。海南省委常委、三亞市委書記王祺揚(yáng)出席會(huì)議并講話,市委副書記、市長(zhǎng)陳希,市委副書記鄒家明等市領(lǐng)導(dǎo)參加。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),三亞的旅游形象不僅關(guān)乎全省的旅游形象,更是封關(guān)運(yùn)作平穩(wěn)有序、萬無一失、首戰(zhàn)必勝的關(guān)鍵一環(huán),對(duì)于建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心核心區(qū)具有舉足輕重的意義。各級(jí)各部門要統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí),充分認(rèn)識(shí)做好旅游工作特別是當(dāng)前做好“五一”假期旅游工作的重要意義,樹牢“市民過節(jié)、游客旅游、干部過關(guān)”思想,以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和“事事緊抓不放”的執(zhí)行力,抓早抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)工作,確保旅游市場(chǎng)安全有序、繁榮穩(wěn)定,全力打贏三亞旅游形象“翻身仗”,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增動(dòng)能,為全省旅游業(yè)發(fā)展大局作貢獻(xiàn)。

會(huì)議要求,要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)規(guī)范整治,以“零容忍”態(tài)度對(duì)涉旅違法行為下狠手、出重拳、動(dòng)真格,全面凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。要抓好抓實(shí)安全生產(chǎn)工作,將安全生產(chǎn)檢查與旅游市場(chǎng)整治同部署、同推進(jìn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)電瓶車、滑道、拖曳傘、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,以及消防安全、食品安全等領(lǐng)域的專項(xiàng)整治,堅(jiān)決防范遏制重大安全事故發(fā)生。要及時(shí)高效處置涉旅輿情,緊盯旅游重點(diǎn)領(lǐng)域輿情投訴,主動(dòng)靠前、高效協(xié)同,統(tǒng)籌線上引導(dǎo)和線下處置,堅(jiān)決打好輿情應(yīng)對(duì)組合拳和主動(dòng)仗