太離譜了，誰(shuí)能想到，一家被譽(yù)為“中國(guó)商超天花板”的企業(yè)，竟能被一個(gè)僅有20萬(wàn)粉絲的小網(wǎng)紅逼到創(chuàng)始人揚(yáng)言“關(guān)店退圈”？
近日，胖東來(lái)負(fù)責(zé)人于東來(lái)發(fā)文稱：
“如果不讓柴懟懟這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有的處罰，我會(huì)主動(dòng)關(guān)閉或永遠(yuǎn)離開胖東來(lái)這個(gè)企業(yè)！”
這場(chǎng)景，像極了一只螞蟻沖著大象叫囂：“我要吃掉你！”而大象卻嚇得不知所措，對(duì)老虎說(shuō)，大哥你要是不主持公道，我就到水里去生活。
于東來(lái)，一個(gè)被譽(yù)為“張三豐”似的人物，何以會(huì)在面對(duì)流量經(jīng)濟(jì)的沖擊時(shí)，竟然以自己退出圈層作為反抗？
事件的起點(diǎn)并不復(fù)雜。
2025年4月，某抖音博主“柴懟懟”發(fā)布視頻，指控胖東來(lái)銷售的玉石“成本只有幾百元，但售價(jià)數(shù)萬(wàn)元”，同時(shí)貶低其品質(zhì)“不如同行三千元的產(chǎn)品”。
此言一出，迅速引發(fā)輿論震蕩，而早前就已經(jīng)被質(zhì)疑了多次的胖東來(lái)也迅速反應(yīng)。
4月8日深夜，胖東來(lái)連夜發(fā)布聲明，公開了集團(tuán)整體銷售數(shù)據(jù)，以證清白：
“年銷售額62.7億元，凈利潤(rùn)僅3億元，其中和田玉銷售收入僅占0.34%，毛利率20%?！?/p>
同時(shí)，胖東來(lái)表示所有玉石產(chǎn)品接受第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定，并承諾“假一賠十”。
自證清白完了，當(dāng)然要對(duì)質(zhì)疑者做出反擊，4月25日，胖東來(lái)正式起訴柴懟懟“商業(yè)詆毀”，并索賠500萬(wàn)元。
然而，胖東來(lái)的起訴卻沒(méi)能嚇退柴懟懟，反而激起了對(duì)方更大的興趣，柴懟懟甚至在自己的直播間中反嗆500萬(wàn)小Kiss。
同時(shí)揚(yáng)言要在胖東來(lái)對(duì)面開店“打擂臺(tái)”，和胖東來(lái)比一比到底誰(shuí)的玉石更正宗，把一場(chǎng)原本以為的法律糾紛變成了流量的狂歡宴。
柴懟懟是網(wǎng)紅，但也還沒(méi)紅到能夠拿捏一家全國(guó)知名商超的地步。
根據(jù)公開信息，柴懟懟只是浙江溫州一個(gè)粉絲28萬(wàn)的玉石帶貨博主，每個(gè)月的直播銷售額也就幾十萬(wàn)，場(chǎng)均帶貨額約5萬(wàn)。
這個(gè)業(yè)績(jī)肯定比普通帶貨博主強(qiáng)多了，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上大網(wǎng)紅。
在他的直播間里，粉絲都叫他柴老師，但他的學(xué)歷卻有點(diǎn)模糊，他自稱中山大學(xué)醫(yī)學(xué)院高材生，但沒(méi)有中山大學(xué)的學(xué)歷證明。
他說(shuō)自己從中山大學(xué)轉(zhuǎn)到杭州大學(xué)換專業(yè)，但卻沒(méi)給大家看過(guò)畢業(yè)證，總結(jié)起來(lái)，他的學(xué)歷大概就是一部電視劇，像霧像雨又像風(fēng)。
實(shí)際上，他的老師身份與大學(xué)無(wú)關(guān)，只是因?yàn)楹妥约旱慕憬汩_了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，姐姐是當(dāng)?shù)氐刂袑W(xué)的老師，而他負(fù)責(zé)招生管理，所以也被稱為老師。
他到底是不是于是專家不得而知，但玉石這個(gè)行業(yè)，本身就帶有一定的欺騙色彩，普通民眾對(duì)于玉石的保利本性原本就非常敏感。
所以，他的言論一提出，自然引起了大眾的關(guān)注，至于專業(yè)性含量有多高，那就是見(jiàn)仁見(jiàn)智了。
其實(shí)，在流量經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，這樣的事件沒(méi)什么稀奇，熱一陣也就過(guò)了，但讓人意外的是于東來(lái)的表態(tài)。
一個(gè)將95%利潤(rùn)都分給了員工，還堅(jiān)持“每周工作40小時(shí)”、“加班還要罰款”的企業(yè)家，什么都看得很通透了，為何面對(duì)一個(gè)小網(wǎng)紅的隨便說(shuō)兩句卻放不下了。
要知道，于東來(lái)的傳奇可不是一般的傳奇。
胖東來(lái)從河南許昌的一家小煙酒店起步，靠“不滿意就退貨”、“公開進(jìn)價(jià)與毛利”的極致透明，成為零售業(yè)的標(biāo)桿。
雷軍稱其為“神一般的存在”，馬云視其為“中國(guó)企業(yè)的鏡子”，即便在疫情期間，它仍堅(jiān)持蔬菜低價(jià)、口罩只賺兩毛，被網(wǎng)友稱為“良心企業(yè)”。
不過(guò)，胖東來(lái)一直都只沉淀于河南許昌，連鄭州開店都是最近才有的想法，于東來(lái)的人設(shè)，壓根就不是一個(gè)想賺錢的資本家，本不應(yīng)該在乎什么流量。
按照武俠小說(shuō)的設(shè)定，于東來(lái)的段位應(yīng)該類似于倚天屠龍中的張三豐：
“他強(qiáng)由他強(qiáng)，清風(fēng)拂山崗；他橫由他橫，明月照大江，他自狠來(lái)他自惡，我自一口真氣足”。
然而，胖東來(lái)卻在流量經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里屢次為自己的流量正名。
從黃牛代購(gòu)亂象到山寨品牌“胖都來(lái)”的碰瓷，從“紅內(nèi)褲過(guò)敏索賠”到“玉石暴利指控”，胖東一次又一次成為了別人的流量。
如今于東來(lái)對(duì)于柴懟懟的反應(yīng)，就有點(diǎn)像張三豐被別人罵了兩句后氣得自己要退出江湖，但還能往那里退，都已經(jīng)是江湖外的人士了。
按照小說(shuō)倚天屠龍記的設(shè)定，張三豐是不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)罵兩句就氣得要這要那的，從于東來(lái)現(xiàn)在的反應(yīng)來(lái)看，他還沒(méi)到張三豐的境界。
當(dāng)然，張三豐是小說(shuō)虛構(gòu)的，而于東來(lái)是現(xiàn)實(shí)存在的，沒(méi)法相提并論，但實(shí)在想不出什么理由，他會(huì)對(duì)一個(gè)網(wǎng)紅的隨口說(shuō)說(shuō)如此耿耿于懷。
群眾的眼睛是雪亮的，誰(shuí)是人誰(shuí)是妖，心里都有數(shù)，于東來(lái)的生成退圈實(shí)在太出人意料了。
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：清風(fēng)從不會(huì)因狂風(fēng)止步，明月更不懼烏云遮蔽，這雖然是個(gè)流量為王的時(shí)代，但黑白是不會(huì)因流言而被顛倒的。
如果于東來(lái)真的為此而退圈，那只能說(shuō)，以前大家都高估了。
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