
出租車司機在“的士之家”義診攤位測量血壓。
本報記者??王昊男攝

環(huán)衛(wèi)工人在“愛心接力站”午休。
本報記者??田??泓攝

快遞員在海棠花園小區(qū)食堂就餐。
廬陽區(qū)委宣傳部供圖
清晨打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工人、飯點還在接活的出租車司機、風雨無阻穿梭奔忙的快遞員……在戶外流動工作的勞動者們,為城市居民高效便捷的生活貢獻著力量。為他們營造休息空間,不僅關乎他們的安居樂業(yè),也彰顯城市文明程度。
近日,記者探訪“的士之家”“愛心接力站”“快遞友好社區(qū)”等,看各地如何為勞動者建起更多溫馨港灣。
“的士之家”,不只有空調開水
【鏡頭】臨近中午,北京清河站區(qū)西廣場的出租車排起長隊。
伸伸腿、扭扭腰,大部分剛進站的司機都朝著一個方向走去——黃藍相間的“的士之家”。
“家”不大,約135平方米的屋子,里里外外有不少服務功能。
“您這血壓有點高,‘五一’假期活多,別忘了吃藥?!薄坝涀±玻x謝。”51歲的司機楊建民在門口的義診攤位量完血壓,整理著衣袖。
接上熱水,楊建民準備到就餐區(qū)解決午餐。
貨柜里,各式泡面、飲品琳瑯滿目,價格是市面上的八五折。一旁,自動煎餅機前圍著不少司機,不一會兒就輪到了楊建民。
“平時六塊三,‘五一’假期1分錢1張。”提供自動煎餅機的企業(yè)負責人胡文濤說,“就想讓忙活的師傅們吃上口熱乎的?!?/p>
說話間,面糊香氣漫出窗口,楊建民的午餐熱騰騰出爐,“真香!”
常年“在路上”的出租車司機們,普遍面臨著休息、就餐等難題。如何既提供方便和服務,又不耽誤司機們等活兒?北京在出租車的聚集地進行了探索。
以北京清河站地區(qū)為例,日均進站出租車1000余輛,高峰時調度站蓄車達200余輛。北京市重點站區(qū)管理委員會利用橋下空間建設“的士之家”,通過協(xié)調市級行業(yè)主管部門、工會、屬地政府和相關企業(yè),整合資源,形成合力。自2024年11月建成以來,“的士之家”服務不斷升級,目前實現(xiàn)了休憩、就餐、急救等8項基本功能。
“家”,不只有空調開水,更承載脈脈溫情。
精準回應司機需求,“的士之家”不定期開展義診、理發(fā)等服務?!搬槍倨诖罂土鳎緟^(qū)定制了安全課程,既送技術上門,更護平安上路?!北本┦兄攸c站區(qū)管理委員會北京清河站地區(qū)管理辦公室副主任肖昌全介紹。
由點到面?!侗本┦兄攸c站區(qū)“的士之家”服務管理指引(試行)》已出臺,未來,北京的7個火車站、2個機場,將建成更多“的士之家”。
工休間,成為環(huán)衛(wèi)工放松“接力站”
【鏡頭】中午,上海市閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)紅松東路戶外職工“愛心接力站”,不少環(huán)衛(wèi)工人、外賣員過來用餐、午休。
環(huán)衛(wèi)工人裴阿姨走進接力站,擦把臉、洗個手,從冰箱取出飯盒,放進微波爐加熱。“清掃消耗體力,我們在外面吃不劃算,自己帶飯來這里熱一下,挺方便?!迸岚⒁陶f。在不遠處的休息區(qū),剛吃完飯的環(huán)衛(wèi)工人把折疊沙發(fā)拉開變成一張床,躺下小憩。
裴阿姨在上海從事環(huán)衛(wèi)工作已經十幾年。以前的中午,她走兩站路回家吃飯,有些同事隨身帶飯,坐在樹蔭下隨便扒幾口冷飯。
現(xiàn)在有了“愛心接力站”,80多平方米,冰箱、微波爐、空調、直飲水等一應俱全,還配備了急救藥箱等。“我們就像回到了家,感覺很放松?!迸岚⒁陶f。
“我們原本是結合公廁建設的環(huán)衛(wèi)職工工休間,升級后成為‘愛心接力站’,服務周邊兩公里的戶外移動工作人員,每天早上5點至下午5點免費開放?!边@家接力站的負責人朱奎介紹。一些愛心企業(yè)定期捐贈食品,供有需要的人隨時補充能量。
閔行區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理中心工會主席王莉芳介紹,閔行全區(qū)有負責道路、公廁、垃圾清運等工作的7000多名環(huán)衛(wèi)工人,讓他們“歇歇腳、喝喝水、暖暖手”一直是工會的心頭事。
2023年,閔行區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理中心對全區(qū)情況進行摸底,了解大家的需求,結合環(huán)衛(wèi)公廁新建、改造計劃等,根據各公廁點位的現(xiàn)實條件,合理規(guī)劃建設環(huán)衛(wèi)職工的工休間。同時,一些有條件的環(huán)衛(wèi)職工工休間,以“工會+主管部門+企業(yè)”的共建模式,升級為“愛心接力站”,在服務環(huán)衛(wèi)工人的基礎上,進一步面向全體戶外工作者開放。
根據上海環(huán)衛(wèi)職工工間休息室建設服務標準,所有環(huán)衛(wèi)職工工休間配備“愛心N件套”,包括但不限于冰箱、微波爐、電熱水壺、書報架、躺椅等。
“快遞友好社區(qū)”,讓送貨休息無縫銜接
【鏡頭】日頭正盛,安徽省合肥市廬陽區(qū)海棠街道“快遞友好社區(qū)”海棠花園小區(qū),快遞員魯兆派送完上午的最后一件快遞。
騎上電動三輪車,魯兆很快便來到小區(qū)的食堂門口。在眾多停車位間,一個用黃藍兩色標出的“暖新車位”特別顯眼,這是為新就業(yè)群體設置的。魯兆把三輪車停在了“專屬車位”,“正好趕上開飯時間?!?/p>
推開食堂大門,魯兆點了米粉肉、青菜等,買單后來到“暖新專座”用餐。“食堂很實惠,我們快遞小哥用餐還可以打八折?!濒斦渍f,“更重要的是,現(xiàn)在就在附近小區(qū)里吃,節(jié)約了很多時間?!?/p>
與食堂一墻之隔的小區(qū)服務站,為新就業(yè)群體設置了休憩空間。吃過午飯,魯兆習慣來這兒歇一歇,“中午瞇一會兒,下午干活更有勁。”
接近下午1點,魯兆來到小區(qū)門口的“友好商戶”電動車維修點給三輪車做免費檢修,“麻煩幫忙打下氣,再檢查下剎車,感覺有點不靈敏?!痹谶@個維修點,小問題可以免費修理,大維修會給快遞員們打八折。
檢修完成,魯兆騎上車試了試,“這下順溜多啦,開工!”
廬陽區(qū)共有3000多名快遞外賣員,“五一”假期,不少人忙碌不減?!八麄兠刻熳呓执?,面臨停車難、充電難、休息難等問題。”廬陽區(qū)委社會工作部副部長孫禮明介紹,從去年開始,區(qū)里邀請快遞員代表等召開多次座談會,各街道、社區(qū)前往快遞站點實地了解大家的需求。
按需施策,廬陽區(qū)圍繞通行、健康、就餐等大家關心的問題,打造“十大友好”場景,建設“快遞友好社區(qū)”。
截至目前,廬陽區(qū)已有66個社區(qū)完成“友好場景”建設。在“就餐友好”方面,轄區(qū)內的79個食堂推出“暖新”就餐服務,新就業(yè)群體可以享受就餐折扣等服務。在休息場所建設上,廬陽區(qū)233個黨群服務站等場所向新就業(yè)群體開放,提供手機充電、休息空間等。
本期統(tǒng)籌:劉靜文
版式設計:張芳曼
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