在日常生活中，你是否有過這樣的經(jīng)歷：閱讀一本情節(jié)跌宕起伏的小說，讀到精彩之處卻被打斷，隨后腦海里便一直想象故事后續(xù)的情節(jié)，心心念念想要讀完；一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行到一半，因臨時(shí)有事擱置，隨后總是不自覺地想起未完成的部分，惦記著找時(shí)間完成它。如果你沒有經(jīng)歷以上體驗(yàn)，那么請?jiān)囍嬕粋€(gè)圓圈，在最后留下一個(gè)小缺口，這時(shí)候再看它一眼，你是否有一種沖動(dòng)，想要填上缺口使其“圓滿”？其實(shí)，這些現(xiàn)象背后隱藏著一個(gè)有趣的心理學(xué)現(xiàn)象——蔡格尼克記憶效應(yīng)。
未完成的“烙印”
20世紀(jì)20年代，蘇聯(lián)心理學(xué)家蔡格尼克進(jìn)行了一項(xiàng)別具匠心的記憶實(shí)驗(yàn)。
首先，她讓參與者去完成22件簡單的任務(wù)，比如，寫下一首參與者喜歡的詩、從55倒數(shù)到17、把一些顏色和形狀不同的珠子按一定的模式用線穿起來，等等。參與者完成每項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間比較接近，一般都為幾分鐘。
接下來，蔡格尼克會(huì)隨機(jī)抽取其中一半的任務(wù)，不讓參與者完成，而另一半任務(wù)則允許他們順利做完。在實(shí)驗(yàn)過程中，發(fā)放允許被做完和不允許被做完的任務(wù)的順序也是隨機(jī)排列的。待所有任務(wù)結(jié)束后，在參與者未做準(zhǔn)備的情況下，蔡格尼克要求他們即刻回憶任務(wù)的具體內(nèi)容。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于未完成的任務(wù)，參與者的平均成功回憶率達(dá)到68%，而對于已完成的任務(wù)，平均成功回憶率只有43%。也就是說，與那些已完成的任務(wù)相比，人們更容易記住未完成的任務(wù)。
這一發(fā)現(xiàn)讓蔡格尼克意識(shí)到，未完成的事情仿佛在人的腦海中留下了更為深刻的“烙印”，就如同一個(gè)懸念，久久揮之不去。后來，人們將這種現(xiàn)象稱為蔡格尼克記憶效應(yīng)。
“被中斷”喚起的心理張力
被譽(yù)為現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)之父的德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人類具有一種自然的心理傾向，即“完成一個(gè)行為單位”，如去解答一個(gè)謎語、讀完一本書等，這種傾向也被稱為心理張力系統(tǒng)。
勒溫發(fā)現(xiàn)，個(gè)人能動(dòng)性的源泉是多元的、形形色色的。人們存在滿足自己需要、完成動(dòng)作的意識(shí)和企圖，其中包括先天的需求（如口渴、饑餓等生理需求）和被稱為“半需要”的需求，即一種被迫切感驅(qū)動(dòng)的心理狀態(tài)。個(gè)人心理需求被喚起，卻未得到滿足時(shí)，就會(huì)形成一個(gè)心理張力系統(tǒng)，該系統(tǒng)決定著個(gè)人行為的傾向、心理基調(diào)和特點(diǎn)。簡單來說，滿足需要的過程或解決某項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)程一旦被中斷，個(gè)人的心理張力系統(tǒng)就會(huì)顯現(xiàn)，從而使一個(gè)人為達(dá)到目標(biāo)而采取行動(dòng)。
勒溫認(rèn)為，未完成的任務(wù)會(huì)使心理張力系統(tǒng)一直存在，只有當(dāng)任務(wù)完成之后，與之并存的心理張力系統(tǒng)才會(huì)消失。由此可見，一個(gè)人的心理張力系統(tǒng)是產(chǎn)生蔡格尼克記憶效應(yīng)的重要心理機(jī)制。
通俗來講，蔡格尼克記憶效應(yīng)揭示了人類記憶系統(tǒng)中一個(gè)獨(dú)特的運(yùn)作機(jī)制。當(dāng)人們著手進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，大腦會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)一個(gè)心理預(yù)期程序，為任務(wù)設(shè)定一個(gè)完成的目標(biāo)。一旦任務(wù)被中途打斷，這個(gè)預(yù)期就被打破了，大腦中的“任務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)”會(huì)持續(xù)發(fā)出信號(hào)，提醒我們這件事還未了結(jié)，就像一個(gè)鬧鐘不時(shí)在腦海中響起，促使我們將注意力不斷地回溯到未完成的任務(wù)上，進(jìn)而讓這些未完成事項(xiàng)在記憶中占據(jù)更為突出的位置。
與之相反，當(dāng)任務(wù)順利完成，大腦接收到“任務(wù)達(dá)成”的反饋，心理預(yù)期得到滿足后，相應(yīng)的“任務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)”便會(huì)停止工作，該任務(wù)也就逐漸從活躍的記憶區(qū)域轉(zhuǎn)移到相對不活躍的長期存儲(chǔ)區(qū)域，記憶的鮮明度也隨之降低。簡單來說，未完成的任務(wù)帶來“牽掛”，完成的任務(wù)則導(dǎo)向“放下”。
（文內(nèi)配圖均已獲得圖蟲創(chuàng)意授權(quán)）
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