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近期一場圍繞 “胖都來” 超市的風(fēng)波，成為了社會(huì)輿論的焦點(diǎn)。這個(gè)名字與知名商超 “胖東來” 高度相似的新品牌，本想借五一假期的熱度打響知名度，卻因一系列操作引發(fā)了公眾的強(qiáng)烈不滿，最終陷入輿論漩渦，落得門前冷落的下場。
要說最近熱度最高的超市，非 “胖都來” 莫屬。它的 “火” 并非源于優(yōu)質(zhì)的商品或貼心的服務(wù)，而是因其高調(diào)且頗具爭議的開業(yè)方式。從命名上看，“胖都來” 與在消費(fèi)者心中口碑極佳的 “胖東來” 僅有一字之差，這種極易造成混淆的命名，很難不讓人懷疑其蹭熱度的意圖。更令人咋舌的是，在五一盛大開業(yè)之際，“胖都來” 邀請了數(shù)十位明星、網(wǎng)紅、歌手以及知名導(dǎo)演錄制祝賀視頻，試圖借助明星效應(yīng)為自己造勢。
此次受邀的明星陣容不可謂不強(qiáng)大：有因飾演 “三德子” 而廣為人知的趙亮，憑借精湛演技塑造眾多經(jīng)典角色的老戲骨丁勇岱，執(zhí)導(dǎo)過《新三國》等優(yōu)秀作品的導(dǎo)演高希希，還有實(shí)力演員葉璇、曾經(jīng)的央視主持人劉儀偉等。其中，葉璇更是親臨開業(yè)典禮現(xiàn)場，使得開業(yè)當(dāng)天廣場上人聲鼎沸，熱鬧非凡。
這種熱鬧的表象很快被打破?！芭侄紒怼?的行為引發(fā)了 “胖東來” 方面的強(qiáng)烈反應(yīng)，隨即收到了 “胖東來” 的投訴書和律師函。與此同時(shí)，大量 “胖東來” 的忠實(shí)粉絲也表達(dá)了憤怒之情。在他們看來，“胖都來” 的做法無疑是赤裸裸地蹭流量、借勢營銷，這種混淆視聽的商業(yè)手段，不僅是對(duì)消費(fèi)者的不尊重，更是對(duì) “胖東來” 品牌的侵權(quán)。
憤怒的粉絲們將矛頭直指參與 “胖都來” 宣傳的明星。他們紛紛涌入明星們的社交平臺(tái)留言指責(zé)，其中，趙亮的賣雞直播間更是成為 “重災(zāi)區(qū)”。滿屏的吐槽和質(zhì)疑，讓趙亮不堪其擾。最終趙亮無奈之下發(fā)布致歉聲明。在聲明中，他強(qiáng)調(diào)自己并未收取費(fèi)用，也沒有與 “胖都來” 達(dá)成任何合作，僅僅是出于幫忙的心態(tài)錄制了祝賀視頻。但這份聲明似乎并未完全平息網(wǎng)友的怒火。
面對(duì)輿論壓力，丁勇岱和葉璇選擇關(guān)閉了社交平臺(tái)的評(píng)論功能，試圖減少負(fù)面輿論的沖擊。而 “胖都來” 開業(yè)時(shí)懸掛在門口的眾多明星祝福條幅，也在輿論的壓力下被拆除，官網(wǎng)展示的明星祝福視頻同樣被刪除。曾經(jīng)熱鬧的開業(yè)場景仿佛一場虛幻的泡影，轉(zhuǎn)瞬即逝。
如今，“胖都來” 超市門口門可羅雀，鮮有人問津，偶爾出現(xiàn)的顧客，也大多是抱著看熱鬧的心態(tài)。走進(jìn)商場內(nèi)部，更是一片冷清，與開業(yè)時(shí)的火爆形成了鮮明對(duì)比。與之形成強(qiáng)烈反差的是 “胖東來” 超市，在 “胖都來” 風(fēng)波期間，“胖東來” 的玉石柜臺(tái)擠滿了購物的顧客，甚至上午和田玉就被搶購一空。
這場風(fēng)波讓人思考：為什么 “胖都來” 的營銷手段會(huì)引發(fā)如此強(qiáng)烈的反感？為什么這些明星的行為激怒了網(wǎng)友？在普通消費(fèi)者都能察覺到 “胖都來” 命名不妥的情況下，這些明星和公眾人物卻選擇為其站臺(tái)宣傳。網(wǎng)友們紛紛質(zhì)疑，他們是否真的缺乏基本的法律意識(shí)，還是因?yàn)樨S厚的利益驅(qū)使？有人甚至調(diào)侃，如果 “胖都來” 的做法被認(rèn)可，那大家都可以效仿，開設(shè)諸如 “蜜雨冰城”“孩弟嘮火鍋” 這樣極易混淆的品牌。
而大眾對(duì) “胖東來” 的支持與維護(hù)，則源于對(duì)其品牌內(nèi)核的認(rèn)可。多年前，央視曾報(bào)道過 “胖東來” 創(chuàng)始人于東來的事跡。在那個(gè)年代，于東來就表示愿意拿出所有積蓄捐給國家造航母，這份真摯純粹的愛國情懷令人動(dòng)容。在商超經(jīng)營中，“胖東來” 始終堅(jiān)守嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。它不僅是一家成功的商業(yè)企業(yè)，更成為了商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任的標(biāo)桿。在消費(fèi)者心中，“胖東來” 代表著誠信、品質(zhì)與擔(dān)當(dāng)，值得被保護(hù)和支持。
“胖都來” 的這場風(fēng)波，不僅是一次商業(yè)營銷的失敗案例，更是一堂生動(dòng)的社會(huì)教育課。它提醒著企業(yè)，靠蹭熱度、打擦邊球的方式或許能獲得一時(shí)的關(guān)注，但唯有堅(jiān)守品質(zhì)與誠信，才能贏得消費(fèi)者長久的信任與支持。對(duì)于明星和公眾人物而言，在參與商業(yè)活動(dòng)時(shí)，也應(yīng)保持謹(jǐn)慎和自律，珍惜自身的公眾形象，避免因不當(dāng)行為引發(fā)負(fù)面輿論。在信息透明、消費(fèi)者愈發(fā)理性的今天，任何企圖投機(jī)取巧的行為都終將無所遁形，唯有真誠與品質(zhì)，才是立足市場的根本。
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